投诉详情
已退款

淘宝网购买鞋柜甲醛超标导致过敏且退货遇阻

我于2025年6月3日,在淘宝网十一维度旗舰店购买鞋柜一件,该家具甲醛超标,使得我过敏头晕恶心身上起疹子,我与他们克服商量退货,让他们客服得知我对其味道过敏的情况下,还让我近距离接触柜子,让我将柜子拆除才能寄退
投诉编号:98958619
投诉对象
淘宝网
平均处理时长:7天内
涉诉金额
153元
投诉问题
#售后服务欠缺#产品质量缺陷#退款纠纷
投诉进度
评论 1
网友保保_hzi4STbH

为什么你们解决的这么快,我投诉十几天了也没动静?平台是不是*人的

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