美团优选账号被恶意黑名单投诉

2024年7月3日，美团优选购买臭宝螺蛳粉，7月18日打开包装，螺蛳粉表面有明显黄色颗粒和黑色发霉物质，刚好看到小红书上有同样遭遇的博主，底下有臭宝品牌官方客服回复，于是联系官方客服，他和我联系并且 并且发了螺蛳粉表面的异物的图片和食品背面生产日期图片。我希望能赔付我购买的变质的食品，官方客服让我提供联系方式，我发了很多遍他一直说看不到，打电话也不接，只说让我发联系方式，一直拖到现在，对于这个品牌的售后服务非常不满意，并且对该品牌的食品质量十分担忧，希望能够按照食品处罚标准来对这包螺蛳粉的售后进行合理的赔付，感谢! 诉求是：依据食品安全法进行1000元赔偿。(依据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。) 具体诉求：依据食品安全法进行1000元赔偿。

我于2025年6月10号晚23点58分在美团app上的美团优选购买冷冻食品，在6月12日上午10点多去往广州市番禺区南浦丽江花园零食头等舱自提点提货，刚开始我说拿货，他就说好，然后跟他说了两遍手机尾号，他才开始看订单，在他看订单的时候我走开一下接了电话，回来发现他没有把货物拿出来备好给我，而且跟别人聊天，我说拿了吗他说等一下，我说要不我自己拿吧，就那几样是我的，他赶紧过来拿过我手里的货说他要一个一个对，我说就这几个，他还故意拿着两张订单两回看，明明刚刚他已经确认我的订单位置了还假装不知道拖延时间，然后我在旁边等，他就在那里拿着货物订单对商品的条形码！！！神经病一样，居然不是对商品名称而是对条形码！！不可置信吧，不相信就可以看看他家监控，他在装模作样对商品条形码，明显故意刁难人，莫名其妙，然后对半天我说快点，他说你要着急我把你东西放外面菜篮子里，东西是需要冷冻的他居然说把我的东西放非冷冻区，让人怎么敢把货物放他那里呢！真的不可理喻，然后我说那我要退货吧你既然不给我，他说那你退货就退货咯，然后我货也没拿我就走了。后续我在美团app上的美团优选进行退货申请，当日即被团长即那位老头要求提供商品问题凭证，但是在当时申请的是团长原因退货而非商品本身，是他当时不愿意把货给我，要我陪他在那里慢慢对他的条形码来核对商品名称，愚蠢至极并且感到被羞辱了，所以说你不给我拿我退货，他也不紧不慢地说那你退货咯我才不愿意跟他有再多瓜葛单纯申请退货退款，他却又一次刁难人，孰可忍是不可忍！坚持为自己发声，维权到底！我的诉求很简单，依旧是退货退款！期间联系美团优选客服电话一直都是机器人，没办法跟人工联系！

我想退货，我不想要了，因为我不在学校最近，我想退货，平台不允许

我在2025年6月7号在美团优选购买小龙虾2斤，2025年6月8号，收到货，发现小龙虾已经死亡十多只，我申请退款，他们平台不通过，我买了39.9他才退我14块钱，我东西已经退回去了，我要求全额退款

美团优选洗衣液虚假宣传，一点留香都没有，联系在线客服退货退款，态度差，工号10*****31

我在刚才19.47分接到美团电话，客服人员在没有给我解决完问题的情况下。就跟我说，后面会有人给我打电话，着急给我把电话挂了。不给我解决了。我等了一会，根本没人给我打电话。该客服存在着急挂机，不给解决问题的行为。为了挂电话，欺*我。也不给我处理问题。实际没人联系我，给我解决问题。现在进行投诉。

投诉美团在线人工客服，工号：241647。该人员在操作过程中，将我的账号刷新，刷新后就造成了我的账号异常。说我不允许参与活动了。今天下午，美团电话客服告诉我，我的账号是正常的。我本来很开心。刚才联系在线客服查，他一开始说我的账号没问题。忽然非得给我刷新。一刷新，说我的账号异常了。本来没问题的账号，他一刷新异常了。现在对他进行投诉。一：要求立刻马上恢复账号，二：解释为什么会出现这个的问题。三：赔10元补偿。 * 隐藏后的凭证信息仅投

我于2025年6月1日在美团优选平台购买了一箱娃哈哈饮用纯净水（订单号：197876******3415），饮用时发现里面有一只被压扁的虫子，且虫子肚子和脚部已被泡发。我的诉求是要求平台退款以及按食品安全法规第148条规定的：不满一千按照一千元赔偿。

我于2025年5月31日在美团优选购买秋刀鱼，收到货后发现已经变质，申请退货退款多次被美团优选后台驳回拒绝退货退款，难道作为这么大的电商平台就可以售卖变质食品给消费者吗？还可以理直气壮的拒绝消费者售后请求，现要求全额退款并道歉

那美团上面购买的粽子打开都有腥臭味儿，加热完之后都没法吃，而 且拉肚子，赔偿300元误工费