投诉轻花优品鑫愿达生活公司恶意扣取高额会员费当砍头息

6月10号晚上，轻花优品20点31分26秒通过通过“宝付支付"-宝付网络科技(上海) 有限公司从我工商卡里划走所谓的会员费599元，对方户名为“山东鑫愿达信息科技有限公司”，我从未跟轻花优品签订过任何的会员协议.万万没想到6月10日晚上20时31分，轻花优品突然私自从我银行账户划走559元，号称“优花会员费”。 这是违法的强盗抢钱行为，我致电轻花优品客服人员，再致电轻花优品投诉调解专员，他们都说是我通过平台网贷时勾选了轻花优品会员选项，所以不同意退还私自从我账户划走599元。我发誓当时在平台网贷界面，没有看见和勾选过轻花优品的任何会员服务选项。请"宝付支付“和“轻花优品’'退回我这笔血汗钱!

宝付网络科技(上海)有限公司-上海纬雅信息技术涉嫌乱收费及高额利息。我于2024.10.20在轻品优花贷款一万元 在2024.10.21扣除了我1259元 说是什么会员费用 在我不知情的情况下扣除我银行卡内的钱找过客服客服说有什么什么用 不给我退款 这属于变相收取高额利息了 利息我一分没少的还了 还扣除我1259元 我用不到会员 我也不需要会员 请消费保替我维权。一地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 123 45市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 123 15市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12 377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

本人2025年1月20日在轻花优品平台（山西华趣科技有限公司）借款11000元，分12期偿还，每期还款1104.97元 ，12期总计还款13259.64元。由于是每月等额本息还款，换算成复利，年利率36％。借款后，在本人毫不知情且未同意的情况下，轻花优品强行第二天自动从银行账户扣除 1259元会员费。每月利息、咨询费、担保费再加 1259元强制捆绑的会员费，已经超出国家规定的利息上限36%。属于砍头息，高利贷。根据《银监会关于政治银行业金融机构不规范的经营通知》规定金融机构不得收取金融消费者利息之外的费用（例如会员费、权益费、服务费、融资费等）。 现要求退回不合理不合规收取所谓的会员费1259元，和客服沟通，客服称无法退回。先要求退回会员费用，并解释道歉！

昨天我在轻花优品下款了4200，下款成功后我看见还有一笔559的会员费，昨天我还特别注意了。没有勾选，我都不知道怎么被选上的。今天是扣款日，我银行卡里面还没钱，所以还没扣。但是我怕到时候还款款日到了我存钱进去还款。款还没，会员费就给我扣了。所以我要求轻花优品现在给我取消那个会员费。这什么会员费，这就是明目张胆的砍头息，我是公安局经侦支队的辅警，虽然不是民警，但是如果不解决，我会上反反映，我领导绝对不会视而不见，现在我要求轻花优品立刻给我取消那个会员费，让那个扣款会员选项立马删除不见，现在国家都在严厉打击黑网贷。你现在来转空子？上传的图559就是会员费，还有我自己相片和工作单位，最后重申一次，不是退款。因为我卡里面现在没钱，所以没有扣，但是要求取消会员扣款选项，如果不取消，到期我还款存钱进去，钱还没还进去，就被扣会员费

一.轻花优品平台涉及砍头息，且不提供合同协议！我在轻花优品借了一笔贷款金额为11000元，分为12期，每期还款利息加本金为1104.97元，当时借的时候并没有显示各种服务费，因为本人是银行卡自动划扣还款，后面查账发现，初期还款就要求还款担保服务费，除开本金和利息外，轻花优品竟然每期还额外收取了一比担保咨询费64.87元，且平台一直无法提供相应借款协议及合同！二. 违规收取利息担保咨询费用，本人找资方拿到合同及还款计划表，发现平台显示的利率和合同根本就不一致，合同里年利率只有8%，而平台显示为24%。完全就是阴阳合同 ，利息2259.64本身就很高了，还违规收取担保咨询费用！本人要求停止收取担保咨询费并且退还之前扣除的三个月担保咨询费！

通联支付-共赢非融资担保有限公司在没有任何交接情况下无故恶意扣款2075元 ，现要求退款退款，不然继续上诉

轻花优品暴力催收，泄漏个人信息给第三方严重违法违规，且态度极其恶劣

我在轻花优品有一笔逾期，因为我个人之前生病住院了，然后资金周转困难，但是我提前跟客服沟通了，客服也答应我降低催收频次，结果转头今天催收打电话来说我为什么没还款，我如实说明情况也跟催收说我已经和客服联系了，催收说跟客服联系没用，说我住院了为什么还要借钱，一直逼我，甚至还说了会联系我第三方，我人没失联你凭什么联系我第三方，还让我不要冲动！我怎么不冲动！我好言好语都不听我说话！我都已经说我联系客服了！说没用！一直逼我，根本不肯听我说话！我之前住院了我没办法我资金困难，我前面几期也一直有还，现在是真没办法了，为什么不听我说话！停止催收！

贷款5000元，在不知情的情况下扣除888元砍头息。我于2025年6月6日在该平台借款5000元，在6月11日我的银行卡无缘无故被扣款888元，多次联系客服说是我在借款时开通的会员费，然后我让客服给我提供相关的证明是我自己开的会员，他们未提供，然后我又问他们如果是我借款时开通的会员为什么不是当时扣费，而是过来一个星期才扣费？也未能做出合理解释。他们这种严重侵害我的知情权，对此会员费的扣除我毫不知情。特向你们投诉轻花优品全额退还我的888元。麻烦你们帮帮我，

每天给我打无数个电话。 还给我发恶意催收短信。 搞得我不能好好找工作和生活。 还给我朋友亲属打电话。