已完结
成都立丰成泽文化虚假宣传及诈*投诉
该公司以扶持新人在抖音带货赚钱的方式实施诈*,通过抖音平台投放抖音一站式服务的虚假广告,宣称抖音带货全程指导,不满意可以退款,吸引点击广告。后接待部与我联系,通过提前设计的话术跟我聊天,售前人员向我发送公司制作的虚假销量图片和视频,谎称向我提供开店、介绍货源、推广运营的一站式服务,借机向我推销498元的套餐,称可以享受20%~50%不等的纯佣金。交款后销售员将我推送给二销称可以协助办理营业执照并给账户认证蓝v、帮助开通抖音小店、运营店铺、对接抖音达人带货、剪辑视频,向我推销方案一5000元、方案二10000元、方案三12000元,并承诺每月会获取稳定的高额收益,交款后12000元后将我推送给公司的运营部门,又伪装为成功的店铺运营老师,发送学员学习课程打消客户疑虑,并未兑现提升店铺运营的服务。用刷单*取服务费用,当我发觉被*,公司各部门人员则相互推诿不处理。
投诉编号:98941197
投诉对象


成都立丰成泽文化
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
12000元
投诉问题
#售后服务欠缺
#诈骗
#虚假宣传
投诉进度
评论 1
查看全部 1 条评论
相关投诉推荐
我投诉成都立丰成泽文化传媒有限公司虚假宣传抖音代运营服务,且诱导消费导致经济损失
在2025年3月4日,我在抖音平台刷到可以帮助在抖店代运营广告。由于是抖音平台广告,我了解到抖音店铺的流量潜力巨大,但缺乏开设和运营的相关知识。这位自称专业代运营的人添加微信(微信号xing20****65)向我保证,只需支付1280元,就能帮我完成店铺的开设和初期打造,甚至承诺月收入能媲美全职工作,同时还能兼顾家庭和孩子。在他们的诱导消费下,我支付费用并让我签服务协议,让我加入他们的企业微信,组建了企业微信群。3月13日本人营业执照办下来,指导我开抖店,一开始说是做体验分,然后上架了一款福利品,当天下了56单,然后第二天运营人员就给我的抖店上架了7000多款商品,告诉我用拼多多来将货源搬运至抖店售卖。然后当天被下单200多单,然后他们总监就提出升级方案,然后不停跟我推销智能打单系统及自有仓库直发,其间穿插大量成功案例及图片,在我无力处理大量的订单后,最终决定支付15880元选择升级打造方案。他们声称有独家货源,自有仓库直发。但在我支付了这笔费用又签订升级服务协议,我很快发现所谓的货源实际上是通过一个下单软件在拼多多上搬运商品下单转卖,然后需要我这边关联拼多多商品链接,软件下单付款,再转寄给买家。这不仅没有所谓的一手货源,而且商品质量也远低于预期,并且退货率特别高,还有很多他们上架的产品在拼多多根本找不到对应低价产品,利润率都在-20到-50已上。然后我了解到抖音搬运拼多多货源是违规的,反应问题要求退款,他们反馈我这种情况没有利润的产品,联系买家退款,如果买家不退的超时发货扣了保证金,公司补给我。但是我现在被大量扣除保证金,回复我他们进行核查,但是就没有音讯了。
3月15日我将全部商品下架,他们还威胁我违约了,我要退款,却告知我只退还我5%,当天开始不再服务我,只有售后打电话问了一次我的情况,我说要退款无果。
1、涉嫌偷税漏税
利用其他公司账户进行收款业务,同时收取了我的费用没有向我开具发票 收取的费用1280+15880=17160元。
2、虚假宣传
宣传的服务效果与实际提供的服务效果完全不一致,付款前后承诺不一致,说辞完全不一致,诱导消费。
3、该公司存在虚假宣传服务,合作之前称是独家货源自有仓库直发,但是实际服务当中通过软件搬运其他平台商品,涉嫌根本性唯由。
4、格式合同,合同为霸王条款,完全没有对我的任何保障。

成都立丰成泽文化虚假宣传诱导消费要求退款及赔偿
2025年4月 刷抖音,看到一条可以帮我开抖音小店赚钱的广告,于是我点开链接,填写了我的手机号码,之后很快就有工作人员添加了我的微信。说他们是成都立丰成泽文化传媒有限公司的运营老师。可以帮我管理抖音小店,我只需要支付1268的店铺搭建成本,充当下客服回复买家的消息,有顾客下单我再把货物成本垫付给商家即可。只要顾客收到货了,我就能赚到其中的差价。当时我是有防备心理的,天上不会掉馅饼,但是工作人员很聪明,他猜到了我的顾虑,于是不停的向我发送了很多贵公司的各种证明,以及其他学员的收益状况。我有点心动,但还是不想这么冲动去缴费。工作人员为了让我放下戒备心,让我跟他打视频通话,我看到了他们公司的环境,以及后台的数据。都是当天的,所以这会我便相信了他说的话,并且合同也说了15天不出单或者没达到2000营业额是可以全额退款的 当时工作人员告诉我,我的营业执照大概是三个工作日,周一就可以办下来了,最迟不会超过周二,也就是15号,但是今天我没有收到任何有关营业执照的消息。所以我内心很忐忑不安,而且还交19880块钱 店铺流量也不好 很多顾客收到衣服都退了
说 商品质量不好 这几天我就去企查查搜索贵公司是否正规,发现了天眼风险几十条,我又去小红书搜索,看有没跟我一样的受害者,结果发现贵公司存在虚假宣传,后面等营业执照办理下来,等待我们消费者的风险会更好,他们工作人员,会一步步引销引导我们去投资更多的金额进去,所以我现在很害怕,也很担心。希望平台能保护我,帮我追回我的损失,让他们很跟我道歉,赔偿我。并且对他们公司做出处罚,别让更多的消费者受害进来。而且我本人是患有双向性情感障碍的特殊人群,我也一直在服用国家发放给我的药物治疗。恳求平台帮我监督贵
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

成都立丰成泽文化传媒有限公司上货拖延且退款被拒
成都立丰成泽文化传媒有限公司收费1068。因为不同意购买上架软件。一直没有上货。3月份开始接触的。说是不买软件手动上货就得等两个月。两个月过后说没推迟了需要在等2个月。我申请退回我的缴费金额。

成都立丰成泽文化抖店运营欺诈及亏损投诉
我在微信上认识了一个推销成都立丰成泽传媒有限公司的人,在她的介绍下,我交了1268.元的运营指导费用后,又交了88的上架商品软件费,2000的保证金,运营当中产生的费用也是我垫付。他们团队就开始帮我搭建抖店,我就开始在他们的指导下开始运营抖店。当有买家买货的时候,我就去拼多多那边搜索买家要的货,把买家的地址发给拼多多商家,等拼多多商家发货后,他们团队告诉我不能把拼多多的物流单号直接填到抖店上,要去礼品厂买单号,把顾客地址联系方式发给礼品厂负责人,他们会给一个礼品单号要填在抖店发货单上,这样顾客在抖店看到的就是礼品厂的单号,而拼多多那的物流就看不到了,就形成了双物流。刚开始我用这样的方式受理了二十几单,后面当货到达顾客手上后,开始出现很多问题。顾客收到礼品厂的货,在抖店举报我欺诈发货,导致抖店平台扣我保证金,二十几单几乎都退货,不仅礼品厂的单号钱不能收回,售后还出现各种问题,如果没有及时引导顾客将货退到拼多多商家地址上,货会退到我填的我住所上,但更多的买家退货都没提前告知我,有些货转寄出去也产生费用。这个一个单的售后我需要处理很久,对货也不好对,而且一天不能多次查看买家信息,这是抖店保护买家隐私的条例,这样导致我无法将买家地址发给拼多多商家,也就无法及时发货,无法及时发货也会导致平台扣除保证金。找他们反映,他们团队说再交19880.打造方案三,可以把双物流欺诈发货免除,还可以有自己货源,还能提高利润30%,售后操作什么的都很简单。退货率会维持在30%,这样收益就会好。我交了钱,刚开始一件商品也就是衣服利润还是很低在三四块左右,确实有订单,但到了买家收货后,退货慢慢增加,到目前为止已经达到了70%.退一次货要扣除保费什么的,导致利润更低了,处理下来什么利润析出,有时候上架摆的货,他们团队介绍的厂家没货供应,抖店超时发货又会扣除保证金。还有就是买家退货到厂家,厂家要是处理慢了,有些衣服被买家弄脏了,厂家不给我退款,抖店那时间久又自动把款退给买家,这产生的损失又是我付。,后面把利润调上去了,但是却没有人过来买,七天有时候都收不到一个单。现在第二个月,直接没单更了,肯请有关部门帮我要回21148.的费用,至于运营出现的亏损不好算,就不需要了。

成都立丰成泽文化虚假宣传诱导消费要求退款
在2025年3月5号,我在抖音平台刷到可以帮助在抖店代运营广告,由于是抖音平台广告,我了解到抖音店铺的流量潜力巨大,但缺乏开设和运营的相关知识。这位自称抖音开店指导任老师添加微信(微信号R-xw168)向我保证,只需支付1068元,就能帮我完成店铺的开设和初期打造,甚至承诺月收入能媲美全职工作,同时还能兼顾家庭和孩子,期间不停地发成功案例及图片,在他们的诱导消费下,我于4月10日支付费用并让我签服务协议,让我加入他们的企业微信,组建了企业微信群指导我开抖店。一开始说是做体验分,然后运营人员上架引流商品,下单了200多单,后来又给我的抖店上架了两万多款服装,告诉我用拼多多来将货源搬运到抖店售卖,被下单了从几十单到两百多单,同时他们的文总监提出升级方案,然后不停地跟我推销智能打单系统及自有仓库直发,其间穿插大量成功案例及图片。在我无力处理大量的订单后,最终决定支付19880元,选择升级打造方案。他们声称有独家货源,自有仓库直发。但在我支付了这笔费用又签订升级服务协议后,我很快发现所谓的货源实际上是通过一个下单软件,在拼多多上搬运商品下单转卖,然后需要我这边关联拼多多商品链接,要我在软件下单(orderApp http://VIP.quezhongzhuan.com)并且付款,再转寄给买家。这不仅没有所谓的一手货源,而且商品质量也远低于预期,并且退货率极高,延迟发货也很高导致买家投诉和抖音平台罚款。这个下单软件还不停地要我充值买金币才能使用,而且还要支付这个软件的代发货费用,无论买家退款没有寄出商品,也不退回费用给我。还有很多他们上架的产品在拼多多根本找不到对应低价产品,利润率在-20或以上,我了解到抖音搬运拼多多货源是违规的,反映问题要求退款,他们反馈我这种情况没有利润产品,联系买家退款。如果买家不退的超时发货,扣了保证金,公司补给我,但是我现在被大量扣除保证金也没有。在4月28日我将全部商品下架,我要求退款,他们不退,找不到文总监,我请求帮助退回我所有的费用。1)下单软件涉嫌偷税漏税,要求退回我支付买金币费用832元,和已支付1068+19880+132+226+240=21546元以及没有发货的费用。2)虚假宣传,宣传服务效果和实际提供的服务效果完全不一致,需要垫付资金也没有提前告知,承诺和说辞完全不一致,诱导消费。格式合同,霸王条款,完全没有对我的任何保障。

成都立丰成泽文化诱导消费及退款纠纷投诉
2025年3月26日在抖音视频广告抖店代运营模式,3月27日开始有人通过微信加我先发他们打造店铺盈利给我看,3月28日也一直发别人如何做怎么盈利,说只要交1268元他们有自己的工厂货原帮我如何起店,办理营业执照,店铺搭建,商品上架,服务期内营业额不超过2000元退款,3月29日我便交了1268元,交完便叫我填写详细资料,然后他们做了一个腾讯电子签合同给我签,签定合同叫我下载企业微信软件下完之后有个叫庄总监加我对接建群,4月7日营业执照下来就开始店铺操作又叫我在店铺交上货软件88也叫我交钱,上货好之后他们说出50单达人带货,实际出单48单又叫我交144元,说是给我打造店铺体验分上福利品,每操作完一项他们都会在群里问以上内容我这边都确认清楚或明白,都要回复一个清楚或明白。4月13日抖店迎接第一单,出单他们教我发货,先在抖店名买家出单点击图片保存,然后叫我到拼多多去拍同款,要等拼多多发货之后,他们再堆个云仓给我每单扫2元才能从抖店里发货单号出去,后面每天有10几到20单左右他们见我手工操作不赢,4月10日庄总监诱导叫我开始店铺升级打造19880元,直到4月16日我开始打造19880元,又叫我签店铺打造合同,4月17日开始在他们所说的档口下单发货,档口有时发货没有在48小时之内发货出去我抖店又被罚款,那之前在拼多多的订单也开始有单退货退款,也有投诉说发什么小苏打之类,我店铺又被投诉罚了43元,4月19日又叫我防法务之类的人员告诉我案例,在他们那有不少学员上担受*,4月20日又叫我达人带货陶瓷大汤碗,说是帮我度过新手期,深度权重打造,物流分体验分,在供应商总共又交了670元,有买家买的货物档口没有又叫我在店铺下架联系买家退单,有的买家都联系不上结果发货超时又被罚款,有的商品发出去也对不上他们上货在我店铺的商品是一样也被投诉,之前他们所说有仓库包物流,只要我这边下单,处理一下订单就好,可跟他们说的实际不一样,在档口快递费,质检费每出一单我都会亏损,问他们档口的电话联系方式,他们老是叫我联系档口客服,他们说档口没有电话,只有客服,4月27日又叫我结每周他们收取运营费5%总共82元,他们发的收款码是泽晗教育。之前被诱导费1268+88+82+670+19880合计21988元,请政府部门抓以重视对这种诱导消费引导行为予以严惩,还我们这些上当受害者一个公道退还我的血汗钱。

成都立丰成泽文化传媒有限公司抖音小店代运营涉嫌虚假宣传及乱收费
在抖音上刷到成都立丰成泽文化传媒有限公司关于新手无经验开抖音小店,如何代运营的广告,2025年4月25日交了1068元报名费,跟他们签了合约,按照合约,他们承诺,只要出示身份证,就可以代办营业执照,他们成立子账户,收取营业额的5%,全权代运营,我只负责发货就可以,不再有任何费用。抖店成立后,还需要在平台上交2000保证金,另外让我买了88元一个月的软件,权重打造126元(5月7日交保证金2000元和交88元的软件费用,126元权重打造费,合同上也没有体现出来),还只让我用邮箱登录抖店平台,导致我与顾客沟通权限限制,他们登录我抖店主账号和顾客联系回复顾客消息,他们利用软件在平台上突然低价上架了10000 多件女装商品,作为新手,他们一直套路我,一个订单就让我忙的焦头烂额,他们的卖货方式居然是让我去拼多多搜同款,按照顾客订单要求下单,钱需要我先垫付(垫付也是合同里没有体现出来的),拼多多发货后我再把单号给他们让我添加的一个企业微信供应客服(云仓客服),再花2元买物流信息和小礼品(快递单号),只有这个单号才能上传到抖店系统上。因为工作量大,根本完不成,卖得越多,赔得越多(因为一直在垫钱),联系他们(因为抖店要求48小时内发货,超时要赔违约金),就一个订单问题,让我一会弄这个,一会弄那个,一次不说完,我反馈货源和发货问题后,公司给我三种解决方案,分别是追加资金9880元,15880元,19880元帮忙解决发货复杂和货源问题(这些都没有在合同中体现),我突然意识到这是一个套路,在顾客收到货后,申请售后时发现顾客收到的货根本是邮寄的小礼品,我被设计进了他们的局,这个时候我有些蒙了,然后我就联系他们商量下架商品,关闭抖音小
店,可是他们公司说是合作期间不能办。

成都立丰成泽文化传媒有限公司合同及运营投诉
在抖音上刷到成都立丰成泽文化传媒有限公司关于新手无经验开抖音小店,如何代 运营的广告,4月1日交了1268元报名费,跟他们签了合约,按照合约,他们承诺,只要出示身份证,就可以代办营业执照,他们成立子账户,收取营业额的5%,全权代运营,我只负责发货就可以,不再有任何费用。抖店成立后,还需要在平台上交2000保证金,另外让我买了88元一个月的软件(4月8日交保证金2000元和4月9日交88元的软件费用,4月9日还交了144元他们冲流量的费用,合同上也没有体现出来他们利用软件在平台上突然低价上架了7000多件女装商品,作为新手他们一直套路我,一个订单订让我忙的焦头烂额,他们的卖货方式居然是让我去拼多多 搜同款,按照顾客订单要求下单,钱需要我先垫付(垫付也是合同里没有体现出来的),拼多多发货后我再把单号给他们让我添加的一个微信供应客服,再花2元买物流信息和小 礼品(快递单号),只有这个单号才能上传到抖店系统上。(抖店平台上有规定是不允许第三方平台发货的,这已经违规了)但还是叫我这样操作,而且他利用合同(若由于乙方未遵守约定导致无法进行本协议下服务工作而产生的所有损失,后果,纠纷,均有乙方承担)这这条规定就是霸王条款,他们教我们的操作方式已经违规了,然后因操作产生的违规还需要自己承担,本来就不合理。因为工作量大,根本完不成,卖得越多,赔得越多(因为一直在垫钱),联系他们(因为抖店要求48小时内发货,超时要赔违约金),,就一个订单问题,让我一会弄这个,一会弄那个,一次不说完,我突然意识到这是一个套路,我被设计进了他们的局,这个时候我有些蒙了,然后我就联系要关店,但是他们说我违约要解约了就必须交3000元的违约金,我反馈货源和发货问题后,公司给我三种解决方案,分别是追加资金9880元,15880元,19880元帮忙解决发货复杂和货源问题(这些都没有在合同中体现),我因为没钱就没有答应方案。就有好几个单子,拼多多发货了,他们不给号,抖音店发不了货。导致单子超时罚款,最后商量好不扣违约金了,签终止合约,我就签了。后来剩下的单子就超时了。发不了货。也没人管。我投诉了12315就是因为我签中子合约,接不管赔偿损失了。就管协调关店退保证金。

成都立丰成泽文化传媒有限公司虚假宣传,*我的钱,诱导我交了23362元钱,现在我要求退款
在抖音上看到的,介绍说代运营和搭建抖音小店,说卖的商品利润在30%-50%,销售额的百分之五给他分润,前期搭建需要1268元,交完费签的协议,开始搭建,交了2000元保证金,搭建完要打造找达人赠加流量费126元,又交了88元上货软件钱,开始营业,发的都是双物流单,抖店只能发云仓的物流,商品发的是拼多多上的商品物流,交易都挣不了几块钱,而且都是百分之百退货率,刚开始说30%退货率,跟本不是那回事,刚开始有几单,之后又要深度打造店铺交19880元。在云仓里发货又交了两次128元物流费,刚开始没有买单,后来有买单,一单挣1ˉ2元,而且交易都是我自己操作,我找的是代运营,结果都他们不管。现在我要求退款。请求有关部门领导帮帮忙,挽回我的损失。

成都立丰成泽文化传媒有限公司诱导消费及欺诈行为投诉
本人于25年4月1号在抖音上刷到其公司的宣传视频。本人填写的电话号码。电话对方添加了我微信,对方微信号。微信号为lbs20****06x。在其诱导宣传下开抖店很挣钱一单20~30%的利润,并向我发送了很多相关的图片。聊天记录。与其公司:成都立丰成泽文化传媒有限公司于2025年4月1日与成都立丰泽文化传媒有限公司签订《服务协议》,并在签订协议之前缴纳了1268元费用。其代理管理店铺。办理营业执照之类。直到12号营业执照下来入驻抖音商城。又让我缴纳货品上架费用88元,做店铺体验分福利品49单(实则刷单)合计147元。经过了大概一个礼拜。店铺有单了,才发现居然是让我去拼多多垫付款拍单再发给客户,再在他们的云仓买花2元买一个福利品单号(物流单号)掩盖在拼多多上拍单的单号,双物流单号给客户发货。我就很质疑这种是欺诈行为。而且这样去拍单我没时间,也没精力去做。我的作息时间都之前向他们介绍过了。他们说可以做。我反馈货源和发货问题后,公司给我三种解决方案,分别是追加资金9880元,15880元,19880元帮忙解决发货复杂和货源问题,这些之前都没有提及过。并给我发了大量其他人的案例,诱导我再次为其打款9880元。又经过了大概6天。开始出单了。平均一天二三十单。但其利润只能维持平台和他们的分成。我从中实际是不受益的。而且发出去的货只要是签收了全被退货了。就感觉很不对劲。有被欺诈,诱*,设局了的感觉,我就一直和我介绍的罗总监联系。我们是以企业微信方式联系。最后他以工作调动为由叫我问其群里老师联系。而群里的运营老师根本给不出实质性的解决。2025.4.27-2025.5.2已在其提供的拍单APP(立丰成泽电商)拍下4000余元的商品。之前已被诱导消费1268+88+147+9880合计11383+3949货款+共计15332元
。请政府部门抓以重视对这种诱导消费,欺*引导行为予以严惩,还我们这些上当受害者一个公道。退还损失
