投诉详情
已完结

黄河票务网演唱会门票退款超期且无法联系客服

本人于2025年2月15日通过黄河票务APP购买2025周杰伦南宁演唱会门票,订单号:2025021584390,支付金额 2560元。本人于2025年4月9日提交退款申请,平台承诺:退款周期为“7-35个工作日”,截至今日(2025年6月4日),已超期6天,平台未退款且未说明合理理由。长期联系不上客服,已严重侵害本人消费权,维权无门,望消费保能督促退款。
投诉编号:98941077
投诉对象
黄河票务网
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2560元
投诉问题
#售后服务欠缺 #退款纠纷 #退改问题
投诉进度
相关投诉推荐
黄河票务网购票后无票且不退款
我于2025年3月5日购买2025年3月16日2025刀郎杭州演唱会门票一张。票价680元!对方无票也不退款。多次与对方协商退票事宜!对方一直不回应!现在我要求对方立即退款。
已退款
黄河票务网演唱会门票退款申请未处理
我与2025年5月9日12点24分在黄河票务购买凤凰传奇演唱会门票,5月15日提交退款申请,退款申请到现在任为处理,我的诉求是退款
已退款
黄河票务网购票金额不明确申请退款被拖延
本人在2025年2月15日在黄河票务app购买了一张演唱会门票1380元后发现不是实际全额 后续还要付款且没有后续明确金额 于是申请了退款黄河票务一直未处理 打了多次他们的客服电话一直是拖延不退款 该公司严重侵害了本人的合法消费权益 我的诉求:全额退款
已完结
黄河票务网购票疑遭诈*退款未处理
我于2025年6月12日从黄河票务网购买演唱会门票,怀疑是诈*软件退款始终不处理,故意不处理拖延,侵害了我的时间成本我的诉求是尽快退款
已完结
黄河票务网退款超时且强制溢价投诉
我于 2025 年 3 月 31 日 12:14 分在黄河票务 APP 购买了两张 2025 年 4 月 26 日刘若英呼和浩特市的演唱会门票、门票单价 699 元、共买两张共计 1398 元、就在演唱会前期黄河票务工作人员给我打电话说票有溢价、要求每张票多加 700 元否则不给开票、结果我说不加价、要求退票、系统提示 35 个工作日购票金额会原路返回、实质今日、已经超出了该平台规定退款时间、黄河票务平台还没有给我返回我的购票金额、并且打人工服务不接电话、黄河票务 APP 投诉平台不予理会、该平台侵害了我正常消费者权益、影响了我正常经济生活、我的诉求是要求黄河票务全额退还我的购票金额、因为现在已经超过了黄河票务的规定退款时间、我要求黄河票务赔偿出票价本身额外的违约金、并且立即退还。
已完结
黄河票务网退款延迟且售后无响应
我于2025年4月18日在黄河票务app上购买王力宏演唱会,当时发现买错时间了,我选择了退款,当时收到短信说是7到35个工作日原路退还,然而到现在一直都没有退款。我一直打黄河票务热线打不通,然后一直在黄河票务网上投诉也一直不不给予回复。
已完结
黄河票务网演唱会门票退款未到账
2025年3月12在黄河票务APP上购买2025年5月10号张惠妹广州演唱会门票订金580*3张 合计1740元,后面在5月5日收到平台电话,说门票上涨,我选择不要,平台同意退款,到现在2025年6月4号,还没有收到平台的退款!
已完结
黄河票务网演唱会定金退款迟迟不到
2025年01月16号在黄河票务APP上购买了2025年4月26日谢霆锋香港演唱会门票定金980*2张,后面在4月份月初的时候收到平台电话,说演唱会门票价格上涨一张1500元,我说不要了,后面说平台说那平台退款,我同意了。一直到现在2025年6月4号没有退款,打客服电话,没有人接听!
已完结
黄河票务网退款不退且客服失联投诉
我于2024年7月24日在黄河票务网买了一张680元的张杰演唱会门票、2024年7月27日在黄河票务网买了一张580元的张杰演唱会门票,出现了退货不退钱的问题,现在已经是2025年5月30日了退款订单还是显示未处理,之后给官方打了很多次电话,一开始接通了不理人不说话,后来 再打的时候就直接不接了。现在电话也打不通,APP上投诉也没用也不回。
已完结