投诉详情
处理中

蝌蚪亲子门票过期无提醒,退款遭拒半额不合理

我于2023年7月23日,在蝌蚪亲子买了孩之岛儿童乐园门票,忘记去使用了,于2025年5月份通过看账单才记起来这一笔订单,此期间,蝌蚪亲子没有任何过期提醒,我尝试与工作人员沟通,他们表示不能退全款,最多只退百分之五十,我的诉求是退全款,蝌蚪亲子在搞霸王条例,损害了消费者的权益。
投诉编号:98936600
投诉对象
蝌蚪亲子
平均处理时长:7天内
涉诉金额
60元
投诉问题
#退改问题#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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