中青基石教育退费及考试成绩作废投诉

2025年3月2号，微信，自称中青教育培训机构的张吴通过微信通话的方式诱导本人签订贷款合同，本人请求解除与贵机构签订的课程协议，并要求停止后续的分期付款。希望能尽快处理解除合同的手续，并确认不会再向我收取任何未支付的学费。希望市场监督部门调查此事。

各位领导：本人因想提升学历，从抖音了解有成人自考大专，通过微信联系老师后，经了解一些基本情况后，老师微信有标明是院校直招。可后来了解到并非如此，四川大学根本没有授权给中青基石教育咨询（深圳）有限公司，本人认为这属于欺诈行为，并且与我联系的老师通过远程指导让我刷脸认证办理了分期贷，在他一步步指导下，我完成了认证！后来我发现他让我学的专业与我想要看的执业药师证没什么关联，他又让我拿钱挂*广播电视中等专业学校的学籍，在他的诱导下我转1600在他给我的个人账户上，当时并没反映过来，这是不对的，等后面反应过来他又说都是这样，可以挂学籍的，可我通过了解挂学籍是违法的…我给他说我不挂学籍了，他不予理会…今天他2025年6月17号，我说我要报警，他才说要退我挂学籍的钱，6月19日，我再次说要报警处理，他又说退我大专的钱，但说是要走流程…希望得到处理，追回款项，并终止分期贷，不得影响个人征信，确保个人信息安全不被泄露！

我于2025年4月26日购买了中青基石教育专升本课程刚开始是该机构一个指导报考的老师主动打电话联系我的她诱导夸大宣传说自考改革现在报考学制时间短用的是豆乐派小程序先用后付6280 在这之前还交了¥200报名费和498定金先用后付分9期一期698然后发了一个班主任就给我发了一个网址学网课网课内容质量很差班主任还不闻不问。我找该机构协商取消分期该机构坚决不取消。我的诉求是取消分期解除合约退还我付的第一期学费

我于2024年12月19日线上报名成人高考教育机构（深圳市中青基石青学科技有限公司)，跟我联系的是山东省青岛市青学辅导中心他全程通过打微信视频和我沟通，忽悠催付款交了报名费一千元整，由于当时资金不足，招生老师表示可以帮我办理分期付款，欺*我按照其要求在微信视频沟通进行签订协议，进行小额贷款公司贷款消费。过程中还以虚假的教育改革、报名时间等信息进行催促，促使我下单。后来我与家人朋友讨论，发现我签的协议并非分期付款而是一笔小额借贷，所以我并未申请借贷，并且该机构所说教育改革信息不属实，属虚假宣传。考虑到自己被*了，实在信不过这个机构，并且我并未实际报名，未得到该机构的任何提供与我的服务。然后于2024年12月2 0日我与该学习机构协商退款，与其协商至2025年5月29日，退方态度强势不给退。诉求要求退赔报名费用。请政府部门介入帮忙处理。

关于南通市崇川区青学辅导中心有限公司联合海尔消费金融违规诱导网贷的投诉信 一、事件经过 2025 年 4 月 15 日青学辅导中心工作人员致电沟通提升学历事宜，提及杭州职业科技学院正在招生，引发我的兴趣。该工作人员通过一系列违规手段诱导我办理网贷： 1.虚假宣传误导：工作人员宣称 “网上其他招生信息不实不招生”，刻意夸大机构唯一性；以 “助学金” 名义诱导报名，刻意隐瞒 “分期付款” 实为网络贷款的真实性质。 2.违规签约操作：利用本人工作繁忙工作人员以三五分钟开视频看下他单位，通过微信视频全程指导操控走流程报名，微信视频画面频繁切换人脸识别、电子签署弹窗覆盖屏幕，以闲聊分散注意力，致使我在不知情的 28 分钟内完成贷款签约与协议签署。首付 199 元转至苏职培文化传播(南通)有限公司，3781 元通过海尔消费金融贷款。 3.协议内容隐瞒：工作人员以入学诱导我签下辅导协议，未充分披露协议内容，甚至在协议生效前协议的内容并无法查看。且存在加重本人义务、排除主要权利条款。 4.机构主体混乱：我向南通市崇川区青学辅导中心有限公司报名，收款方是苏职培文化传播(南通)有限公司，老师和售后是深圳市青学伟业信息科技有限公司，辅导协议里面主体是中青基石教育咨询(深圳)有限公司，还有无相关单位为我办理贷款的机构参与，至始至终工作人员没有提到这种混乱的主体关系，严重误导消费者知情权。 当晚下班仔细查看发现是贷款，立即联系工作人员关闭贷款，我同意的是学校分期缴费，其继续发送利诱贷款好处，拒绝关闭贷款，便提出退学遭拒。 从入学手续到提出退学退款申请，整个过程不足 12 小时，培训机构却以各种借口，拒绝处理退款事宜。 二、海尔消费金融违规行为 1.身份核验与贷款意愿核实缺失：未进行充分身份核验，全程通过青学辅导中心工作人员的远程微信视频指导完成人脸识别，未核实我真实贷款意愿。在我完全不知情且未经我同意的情况下，任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。 2.关键信息未告知：未明确向我说明贷款性质、利率、还款方式及逾期风险。 3.贷款用途监管缺失：并未向我个人核实贷款用途真实性，导致资金流入高风险非消费领域，存在监管漏洞 三、诉求 1.责令海尔消费金融立即终止与我的贷款合同，消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响。 2.督促青学辅导中心退还我已支付的全部费用，并妥善处理退学相关事宜。

关于南通市崇川区青学辅导中心有限公司联合海尔消费金融违规诱导网贷的投诉信 一、事件经过 2025 年 6月 24日青学辅导中心工作人员致电沟通提升学历事宜，提及杭州职业科技学院正在招生，引发我的兴趣。该工作人员通过一系列违规手段诱导我办理网贷： 1.虚假宣传误导：工作人员宣称 “网上其他招生信息不实不招生”，刻意夸大机构唯一性；以 “助学金” 名义诱导报名，刻意隐瞒 “分期付款” 实为网络贷款的真实性质。 2.违规签约操作：利用本人工作繁忙工作人员以三五分钟开视频看下他单位，通过微信视频全程指导操控走流程报名，微信视频画面频繁切换人脸识别、电子签署弹窗覆盖屏幕，以闲聊分散注意力，致使我在不知情的 28 分钟内完成贷款签约与协议签署。首付512元转至苏职培文化传播(南通)有限公司，4608 元通过海尔消费金融贷款。 3.协议内容隐瞒：工作人员以入学诱导我签下辅导协议，未充分披露协议内容，甚至在协议生效前协议的内容并无法查看。且存在加重本人义务、排除主要权利条款。 4.机构主体混乱：我向南通市崇川区青学辅导中心有限公司报名，收款方是苏职培文化传播(南通)有限公司，老师和售后是深圳市青学伟业信息科技有限公司，辅导协议里面主体是中青基石教育咨询(深圳)有限公司，还有无相关单位为我办理贷款的机构参与，至始至终工作人员没有提到这种混乱的主体关系，严重误导消费者知情权。 当晚下班仔细查看发现是贷款，立即联系工作人员关闭贷款，我同意的是学校分期缴费，其继续发送利诱贷款好处，拒绝关闭贷款，便提出退学遭拒。 从入学手续到提出退学退款申请，整个过程不足 1 小时，培训机构却以各种借口，拒绝处理退款事宜。 二、海尔消费金融违规行为 1.身份核验与贷款意愿核实缺失：未进行充分身份核验，全程通过青学辅导中心工作人员的远程微信视频指导完成人脸识别，未核实我真实贷款意愿。在我完全不知情且未经我同意的情况下，任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。 2.关键信息未告知：未明确向我说明贷款性质、利率、还款方式及逾期风险。 3.贷款用途监管缺失：并未向我个人核实贷款用途真实性，导致资金流入高风险非消费领域，存在监管漏洞 三、诉求 1.责令海尔消费金融立即终止与我的贷款合同，消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响。 2.督促青学辅导中心退还我已支付的全部费用，并妥善处理退学相关事宜。

本人于2025年6月15日中午15:14分报名深圳市青学伟业信息科技有限公司主办的成人学历提升，青学伟业打着国家助学的幌子利用分期免息欺诈，诱导我报名参加，让我绑定自己的银行卡，向海尔消费金融分期贷款6320。随后我询问他的公司名称，他告诉我，然后我去查询，看到有很多诈*的言论，然后其人员对我表示树大招风，试图打消我的疑虑，晚上21:24我对其提出取消报名，招生老师以资料已经填写进行推脱并劝说我继续报考。此后我不断联系进行解除申请，老师一直进行引导让改成其他升学业务，让我等待48小时后会有专人联系我，我表达了我的诉求之后，他们说拒绝退费，合同上有一条 6.2.4乙方在完成报名24小时内可向甲方提出解除本协议，甲方原则上应予同意。我是在24小时内提出解除协议的，现在要求介入要求退费并解除贷款，我现在要求他们履行合司义务退款。该机构招生老师通过一系列违规手断诱导我办理网贷。 二：1虚假宣传误导，刻意夸大机构，以教育助学金名义诱导报名无利息，刻意隐瞒分期付款实为网络贷款的真实性，2违规签约操作，利用本人繁忙工作之际招生老师以三五分钟开视频看他单位，通过微信视频全程指导操控走流程报名，微信视频画面频繁切换人脸识别，电子签署弹窗覆盖屏幕，并告知帮我开通教育助学金，协议签名，签署合同期间通过谈论我的工作属性，恋爱状态等情况，以闲聊分散注意力，致使我在不知情的半小时内完成贷款签约与协议签署，3，协议内容隐瞒，工作人员以入学诱导我签下协议，完全没有介绍协议内容，手续查看协议有关退费也是看他们意愿（消费者权益保护法第24条：经营者不得以格式条款做出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任，等对消费者不公平，不合理的规定），甚至在协议生效前协议的内容并无法查看，且存在加重本人义务，排除主要权利条款二，海尔消费金融违规行为，1，身份核验与贷款意愿核实缺失，全程通过青学中心的远程微信视频指导完成人脸识别，未核实我真实意愿，在我完全不知情且未经过我同意的情况下，任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。2关键信息未告知，未明确向我说明贷款性质，利率，还款方式及逾期分险。3.贷款用途监管缺失：并未向我个人核实贷款用途真实性，诉求1.责令海尔消费金融和青学伟业立即终止与我的贷款合同，消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响行，并解除协议退还费用妥善处理退学相关

1.2025年6月12日，中青基石的招生工作人员以“2025年自考改革最后一批录取，仅剩7个名额”，催促原告紧急签约。经查，广东省教育考试院2025年未发布任何自考改革政策，且自考报名无名额限制，该行为属于故意编造虚假信息诱导交易。 2.被告宣称“1.5年拿证”，但隐瞒汉语言文学专升本需通过13门统考科目（每年仅3次考试）的关键事实。即使零挂科，考完全部科目已需1.5年（3次✖4门=12门），尚未计算论文及毕业申请时间（实际需2年或以上），该行为属虚假宣传。 现我的诉求为解除双方签订的《学历证书考试咨询服务协议》，并全额退还6980元学费，且给到学费退还明确的到账日期。

我于2025.5.24日接到一则助学点的电话，聊过之后觉得很有兴趣就加微信关于报名的事，期间一直说可以放心他们是跟教育局对接的不是机构，后面发过来程序让我报名，我以家长不在身边说先不办，她以时间截止了老生优惠还说现在报就会不用考英语跟数学。她以分期贷款让我报名让我继续弄说不影响后面换全款交，然后给我发过来链接以及付款二维码，期间我询问过好几遍这种不是贷款什么的她说不是，直到短信发过来我才感觉不对，成贷款了，我当天晚上就练习说退，她以要走个流程就可以取消不然就会给我档案留底 ，直到我今天再给她发消息直接不回。我的诉求是给我取消货款5980合同。

2025年5月22日通过抖音平台了解到成人本科 留了电话 过段时间他们的工作人员给我打电话给我介绍 并且我成功的在他们机构报了名 给我办理了分期付款 学费是5800 分十期 我现在交了第一期的费用 交完之后 我才想着去小红书各大平台看看这个机构的评价怎么样 才发现 好多人都被这个机构*了 现在我想退费 我也没用他们任何资料学习也没有开始 告知我要扣我580元 其他的也不说什时候能退 对接给我发的地址是在呼和浩特市世华大厦d区3层301 但是收款方是青学教育