光大银行暴力催收致病患无力还款求放过

光大银行信用卡中心在其商城发布苹果13首发并且做了分期付款活动，手机倒现在才用了不到两年时间，因为去拉萨旅游，手机碰到了点水内屏就直接坏了，防水功能几乎为零，觉得和苹果手机宣传的防水功能不一致，当时联系多家手机维修店都没配件，最后好不容易找了一家有配件的，联系里当地手机维修店花了1000元更换原装内屏，结果维修师傅刚打开手机就发现周围一个大大的手指印，并且手机内部各部件明显是拆动过的，也并不像是才用了不到一年多时间的磨损程度，才发现那么大一个银行居然挂羊头卖狗肉做虚假活动以新机首发价格去售卖二手货！！！ 在光大银行投诉后直接把锅甩给所谓的供货商方正互联，后就再也没有联系过了，方正互联联系过来只提我买这个手机超过质保时间，压根不提自己卖的是翻新机等事情，反正这个哑巴亏只能客户自己吃，就因为没人会在买了手机以后把后盖拆开看看里面有没有手指印，无赖至极！ 光大银行作为平台方，买手机也是看那么大一个银行不至于这点诚信都没有，结果出现问题只知道甩锅压根不管，光大银行只负责收钱，0售后 后面去百度搜索相关信息，结果发现光大银行根本不是第一次助纣为虐去卖苹果翻新机赚黑心钱了，只是时间发现的或早或晚而已！ 沟通下来只得到对方两个答案，第一个手机是从我们这买的，但超过质保时间所以和我们没关系 第二我们只出售原装正品，没有翻新机，那请问为什么还有别人在投诉翻新机的事呢

2025年7月9日光大银行[东山支行］办理开卡（工资借记储蓄卡）时，工作人员在未告知、未经本人签字同意的情况下，私自诱导，不经本人亲自自主意愿开通养老金账户（账号尾号0113），并私自操作当事人设备将资金转存至该账户。 本人发现后多次要求注销账户，银行以“需等待一个季度”为由拒绝处理。期间本人因反复奔波沟通产生误工费、交通费等损失，银行仅提出赔偿200元敷衍了事，远未覆盖实际损失。现已经不处理不回复了提及的赔偿也不赔偿了。全程敷衍了事。 该银行行为严重违反以下规定： 1️⃣ 《商业银行法》第73条：不得强令客户开立账户 2️⃣ 《个人金融信息保护办法》第12条：不得未经授权处理金融信息 3️⃣ 《消费者权益保护法》第8条：侵犯消费者知情权 诉求：注销违规开立的养老账户，赔偿当事人反复奔波的误工费，交通费，精神损失费等一系列赔偿费用

投诉光大银行未针对重庆地区客户开通线上提前还房贷功能，极其不方便！

我在2025年5月31日向光大银行信用卡中心查询了自开卡到现在总共产生的利息，违约金，分期手续费，年费总共1391.78元，我主张申请减免，但是光大银行一直不同意，说这些费用在办理之初都是经过我本人同意，但是我本人并不知情，并不知道这些年利率是多少。我有权利要求给我减免。

我之前光大信用卡到期后,业务员主动联系我让我升级卡片,但是并未告知我信用卡有高额年费,每年1188元,现在在我不知情的情况下,收取了 4年年费共 4752,在我发现后,只退还25年年费1188,前面三年年费告知我不能退还,现还有3564元没有退还,我要求退还,光大银行属于欺诈行为,侵犯了消费者知情权。

我投诉光大银行的事，银行没有做出回应，不提我的钱，支付宝也说事银行发起的信息，所以他们才扣款，我辛苦上班饭都吃不起了，还有娃养，我该怎么生活，我一个孩子每个月医疗费用，还有信用卡还，现在他门扣了钱就不吐了，我一边还还，要大家一起吗，不退我也烧银行，

我在支付宝借呗有一笔逾期，以与客服协商还款，私人催收还是天天对我尽行威胁恐吓，侮辱

我在光大银行信用卡，12月开始到现在5月，在我不知情的情况下，恶意加扣3800多，银行拒绝协商，态度恶劣，我要申请免除这笔费用

对于支付宝扣款之事我联系了支付宝，支付宝回应银行已经做出协商，就该阻止不该向支付宝发起扣钱信息，因为银行推送信息查看到客户有扣款信息，支付宝才会自动扣款

投诉光大银行一边协商还款让我还钱，然后我还完了，一边支付宝扣我 6498 的金额，还是半夜扣，还不予退换，让我告支付宝，还说是我们自己设置自动还款，