爱爱谷虚假宣传诱导加盟，服务不到位要求退款

我于2025年4月20号在某平台加了深圳市爱爱谷电子商务有限公司的销售人员，上来就介绍这个行业很好做，只要有放货的地方直接在家里就可以做，低成本高利润，店铺的装修、选品、上架再到后期的运营、活动策划全部由他们公司专业人员操作，我只需要打包货品、对接外卖员，还给我发了很多做的好的案例，声称利润高达3-10倍，还声称他们是品牌店，自带流量不用担心卖不好，然后发给我一个加盟费用表，当时给我说16800是他们客户做的最多的方案，引诱我加盟16800的套餐，我犹豫了，她又介绍我13800的套餐，当时说的加盟13800赠送价值这么多的产品，加上51节活动只要加盟了就可以多赠送我3000元货品，一共可以拿到市场价16800的货，因为有讲价加盟费最终确定是12800元，当时加盟12800元套餐时，工作人员表示这12800包含了京东、饿了么两个平台的开通+运营（店铺诊断、商圈数据调查、打造爆款外卖店、数据指导精细化管理、资源位特享、大数据驱动）+技术指导+价值15800的货物（批发价2500-3000元）货到了之后发现他们给我发的货并没有那么多，最多只有1800的货，销售人员当时说的运营服务只是发了几个饿了么平台的功能介绍及平台流量推广使用方式再无其它，京东平台开通到如今只有刚开始的两天京东平台对新店的流量扶持，之后再也没有动静，询问工作人员，工作人员表示要去刷单提高店铺权重（违法我一直没做），甚至运营专员不给我上架商品，对方搪塞拖延时间，店铺运营几乎没有任何盈利，一直处于亏损状态，但并没有给出实质性的解决方案，根本和销售说的他们有专业的指导团队是两码事，没有享受到任何品牌流量，没有享受到技术支持，货品拿到手没有说的那么多，他们欺*欺瞒我，诱导我加盟，*我钱，合同上面有不予退款，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条： 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 他们销售人员制造虚假开店客户的数据及销量情况，引导消费，虚假承诺保姆式扶持，承诺的利润与实际经营情况严重不符。我现在诉求退加盟费12800，恳请平台严查，还我公道