伶俐元气少女店购买的盲盒商品损坏要求退换

我于2025年12月3日13:16在滁州明光大润发伶俐精选店购买收藏卡两包，其中一种收藏卡，店员告知必须一次性购买5包，说是5包起卖，还说是公司规定，我说你们货架没有这么写，店员当即去货架看了也没找到，就说是公司规定，我说你们不是强买强卖么，店员说规定这种卡就是五包起卖，我说我就买一包，凭什么强制我买五包，我非常坚持就买一包卡，最后另一名店员说你给她买，之后再跟别的客户拼。我想要个结果，凭什么五包起卖。

这段投诉内容情感很真实，但为了让诉求更清晰、更有说服力，可以稍作优化，比如补充关键信息、调整表述逻辑： 优化后的版本参考： “本人于10月12号到贵司旗下门购物当时我手持一件十几元的商品，仅想与其他商品对比后再决定购买，但一名店员全程用怀疑的眼神紧盯我、贴身跟随，还与其他店员议论，让我感到极度不适。 之后该店员态度强硬地要求我将商品交给他，手写了类似小票的单据，强制我先付款再取商品。十几元的普通商品却被要求‘先押后付’，且店内其他顾客无此遭遇，这种做法让我感觉被针对性怀疑，严重侵犯了我的购物尊严与人身权益。 我因担心被误会为‘偷窃’，无奈按要求付款，过程中店员态度依旧恶劣。 我并非要追究个人责任，只是希望贵司能重视此类服务问题： 1. 规范店员对正常顾客的服务态度与行为，避免用怀疑方式对待消费者； 2. 明确商品购买流程，杜绝‘先押后付’这类不合理要求（除非是高价值商品且双方协商一致）； 3. 对涉事店员进行服务培训，避免类似情况再发生。 盼贵司能对此次事件做出改善，维护消费者应有的购物体验。”

我在6.15号两点。逛这家店。这家店是用钩子挂着美甲盒子。我的衣服钩到了这个钩子 这个美甲盒子掉了下来，扣子掉出来了。店员要求我赔偿所有的损失。我叫店员给我看监控。店员只给我展示了我衣服钩到的侧面监控，我要店员给我看这个产品之前被掉下来的监控以及产品是否完好无损的监控店员未提供。而且态度恶劣！！这个钩子摆放位置没有贴易碎的标志！！钩子位置刚好在过道摆放明显不合理。我需要退回我的45元购买这个未知是否无损的产品

2025年3月31日晚6.30左右去购买东西，由于我是帮朋友购买商品所以跟朋友进行视频通话问她们需要哪个，在购买过程中两个店员分别来我这边看让我觉得非常不舒服，并且结账态度非常恶劣，甩脸子的态度，我察觉到店员不高兴我说我把东西都给你收拾好了放回了原位，店员对我置之不理，这么大的连锁店你们不培训员工吗？连基本的服务态度都没有，我是去买东西不是去要东西

星汇天街负一楼一家买俄罗斯的店铺，发现他们有些商品没有任何中文标识。建议去看看

我于2025.1.18号，在黑龙江哈尔滨会展中*公园的【伶俐元气】，购买同盒的盲盒产品两款。我买之前是整盒8款，满盒子摆放的。同时间段，前后不超过3分钟，人在店未走，也没有其他人购买该盲盒结果，我在第一次未开到想要款式后，分两次购买结账，所开盲盒产品为同一款。该商家存在欺*诱导行为，并为标注该整盒产品为混放，导致我买了2款一模一样的盲盒。在我询问店员有，该店店员态度不友好跟我说，他家整盒就是互相掺放，理直气壮，没有任何解释。

我于2024年12月5日20：00左右，在天津滨海吾悦广场伶俐店挑选商品，被粉色羽绒服店员紧紧跟随，回头后发现其就站在我们身后**的盯着我们，用眼神从头到脚的打量顾客，询问投诉渠道被告知没有，投诉到吾悦广场服务台被告知该店不承认冒犯，拒不道歉。诈* *手

我于2024年10月31日至2024年11月2日，每天下午5点至晚上10点连续工作5小时，总共15小时，当时承诺的时薪是18元一小时，因为这个体商户的原因导致我无法打卡，后续工作3天以后因为有事与其个体商户店长协商，想结束兼职，其店长同意，并告知我第二天也就是2024年11月3日过来办理离职，我于2024年11月3日下午16点多过来办理离职，首先被告知店长不在，在我给店长发送信息无果后我打算给店长通微信电话，在即将走出店门口时被其店内员工喊住，要给我办理离职，具体内容让我签了离职单，却告知我必须要补完三天的打卡才能获得我前面三日的工资，我已不在其岗位任职，却要求我必须连续三天下午5点到点打卡，晚上10点再来打卡。当时所说的是只要办了离职就能获取三日的工资，我都不上班了还要过来打卡这不是浪费我时间吗，我不能打卡是我的问题吗？是我在当时入职的时候个体商户管理人也就是店长没处理好，为什么现在结果要我承担？

我于2024年8.25在广东省佛山市顺德华侨城欢乐海湾PLUS伶俐商场L213-214店内拿起香水试用品，因为摆放的香水瓶盖是松的没有扭紧，我并不知情，我一提起来瓶盖瓶身就摔了，店员坚持要求我全价赔偿不予协商，商品本身设置有安全隐患，店员没有及时检查出来，商店应该预料到这种风险，不应该由消费者承担，而且这是试用品本应该属于损耗品，更不应由消费成承担。