投诉详情
已取消分期

千山荟贷款申请未通过却强制扣费且会员赠品未发货

在千山荟上申请网贷,然后申请不通过然后弹出一个会员显示能加快审核通过,现在贷款也没通过又要扣我钱而且开会员送的东西也没发货,打电话给客服客服威胁我说退不了爱咋样就咋样,我怀疑他们霸王条款,强制消费,希望有关部门协助处理!今天还自动划扣2笔299元
投诉编号:98926101
投诉对象
千山荟-莹盈互联网服务
近30天投诉解决率83% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
599.37元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差#乱收费
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
千山荟强制开通会员后贷款未下且需退款,投诉快钱支付-辽宁莹盈互联网服务有限公司
本人于2024年12月在贵平台申请贷款,贵平台以不是会员不给申请为由,让我开通会员,到现在已经过了一个月贷款没下,没有使用权益我还倒付你们299.97,请退还会员费,不然我将一直投诉,直到你们同意并道歉为止
已取消分期
千山荟-莹盈互联网虚假宣传、乱扣费要求退款
本人投诉千山荟-莹盈互联网虚假宣传扣费问题,2025年2月月我下载了千山荟app,直至2025年6月4日晚上,该平台客服在我完全不知道的情况下就扣款899.01元,后面我联系该平台客服,他们说我没有去取消服务,就会有费用,简直毫无道理可言。我都没有借到款,也没有产生消费,(按照该平台的说法在7-20个工作日内我也没收到任何商品或平台、短信、电话提醒)客服给我的回复就是逾期! 完全就是胡乱扣费, 且国家规定自动续费产品扣费3天前要提醒,他扣费也没有提醒就直接扣费,而且本人没有享受到分转所谓的任何权益,并且当时借款失败后,我是找过客服要求取消会员的,可是他现在跟我说客服没有义务帮我取消,所以没没有取消成功扣款,现要求退款899.01元并且立即关闭服务。
已退款
千山荟网贷申请未通过却强制扣费且会员赠品未发货
在千山荟上申请网贷,然后申请不通过然后弹出一个会员显示能加快审核通过,现在贷款也没通过又要扣我钱而且开会员送的东西也没发货,打电话给客服客服威胁我说退不了爱咋样就咋样,我怀疑他们霸王条款,强制消费,希望有关部门协助处理!今天还自动划扣2笔299元!目前只退了499,平台恐吓我说只能退499 有100是成本费用不能退
已取消分期
千山荟贷款未下却扣会员信息费要求退款
我在这个平台申请贷款,首先要购买什么会员什么的东西,也不懂,就根据他们的提示弄了,现在贷款没下,还要每月让我还信息费,今天扣了我299,诉求,退款。
已取消分期
千山荟未经同意乱扣款要求退款举报
千山荟,在我不知情的情况,在我不知情的情况下,从我银行卡里面划扣299.67元,我希望通过此平台举报他退我会员钱,这个事不解决我什么事情都不做就举报他!!!
已取消分期
千山荟-莹盈互联网服务不明扣费299元要求退款
在我不知情的情况下扣了我299元,希望给我退回来,扣的是什么都不知道,造成困扰
已取消分期
千山荟平台乱扣费且未及时退款涉嫌诈*
我李耀飞,在2025年5月20日被千山芸平台,无缘无故扣了299.67元,我的诉求如数退回,关闭后期扣费服务,客服给我回打电话,让我取消投诉,今晚九点前给我退款,目前10点都未退款,存在欺*诈*,请处罚!
已取消分期
千山荟贷款会员诈*且扣款不退
我在4月14的时候申请贷款,让我开会员,800多块,显示借款成功打款中,一星期没有到账,我就反应过来被*了,我当时就要求把会员退了客服承诺我星期一帮我退,我就卸载了,到现在一个多月了扣了我299.67元 我去找他退款,不给退,跟我说帮我把剩下两期取消不再扣款想的美,当谁都是瓜呢 
已取消分期
千山荟贷款申请后被扣信息费要求退款
我在这个平台申请贷款,首先要购买什么会员什么的东西,也不懂,就根据他们的提示弄了,现在贷款没下,还要每月让我还信息费,今天扣了我299,诉求,退款。
已取消分期
千山荟-莹盈互联网服务诱导购买会员且退款未到账
被诱导购买会员扣了近300元。投诉过了经过协商5月6日退款200元但是五天了未见到该平台退款。本人要求立马退款。
已退款