招联金融催收泄露个人信息且面临还款困难

通过招联金融平台借款，后因疾病原因出现还款困难。自2024年至现在，招联金融委托的第三方催收机构开始通过以下方式对本人及无关人员进行骚扰： 1. 每日高频拨打本人电话数次，使用侮辱性语言威胁恐吓；并发短信威胁，并且冒充公职人员对我进行恐吓， 2. 在未获授权情况下，多次骚扰本人通讯录亲友及同事，散布个人隐私； 3. 通过短信骚扰无关人员，对于此事无关人员进行短信电话骚扰，并且本人已经报警，还正在处理中 4. 其他违规行为：冒充公检法、虚假诉讼，冒充威胁等。 造成后果： 持续性的恶意催收已导致： 1本人出现严重焦虑*症状 2正常工作生活受到严重影响，社会关系遭到破坏 3多次产生轻*念头，身心健康遭受重大伤害 法律依据 1. 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条：不得骚扰无关人员 2. 违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：威胁他人人身安全 3. 违反《个人信息保护法》第十条：非法处理个人信息 诉求： 1. 责令招联金融立即停止所有违规催收行为 2. 对泄露的个人信息采取补救措施 3. 依法追究相关机构及人员责任

近期查询征信发现有一条未结清的网贷合同编号：ZL20161110050632（ 招联金融），发现后我主动去电沟通欠款问题，希望了解情况后结清欠款。经过多次与平台沟通后得知事实结果如下：1.欠款总金额：45267.96。2.本金部分：15754.51。3.利息：2483.68。 4.罚息：27029.77。 以上数字有电话录音为证！ 我个人计算年化利率是高于36%的，有高利贷嫌疑，另外也不符合法律法规规定的标准利率范围内。 我向平台方多次确认天价罚息产生规则和计算方式均未得到明确和有效的回复，并且在此逾期期间我没有收到任何关于欠款详情的通知，以及接听到该公司的电话告知，所以我对罚息的产生是有异议的。 因为我已主动与招联金额沟通多次，均未能对目前问题沟通出一个有效的解决方案。沟通方每次态度和回复一致，鱼目混珠、避重就轻。为了避免后续单方面拖延导致我个人征信继续恶化，故此求助相关监管机构，和平台介入和帮助！ 唯一诉求：尽快商量出一个都接受的解决方案，结清欠款。

招联金融暴力催收。本人在招联金融有一笔38000元消费贷款，分为36期，每期还款1488元，已还22期共32736元。去年11月，本人发生车祸，至今无法正常行走在家休养中，收入锐减，导致本人无法按时偿还招联金融的消费贷款，第23期还款逾期。逾期第一天，本人主动联系招联金融客服，希望延期还款，客服拒绝。随后，招联金融催收人员不断通过电话和短信威胁本人及家人，对本人身心造成严重伤害。要求招联金融停止暴力催收。

本人在招联金融平台借款后从因本人家庭原因出现变故，导致从今年12月份开始逾期，现在联系招联金融客服请求停止催几个月，我招联金融欠款以前也还的差不多了，因为我现在出现变故现在确实无力偿还，但是我不是不还钱，请求招联金融公司在给我一个月时间停止催收，我资金到账立马还进去我不是故意逾期的，本人现在因为家庭原因出现变故导致欠款还不上手里确实没有钱处理，请求招联金融平台在给我停催一个月时间我情况好转起来我绝对把欠款还进去，本人以前也用过招联金融平台一次也没有逾过期，现在确实是家庭原因导致逾期，只要招联金融公司不暴力催收不爆通讯录我都可以接受，如果说爆通讯录暴力催收骚扰我家人朋友我真的不能正常生活了，想的心都有了，我联系招联金融客服客服说没办法停止催收，每天还是要打几个催收电话，如果联系不到我，还是会爆通讯录，我现在就是请求停止催收，不爆通讯录我资金到账立马还进去，每天还是有非常多催收电话打进来，这样搞的我班都上不了，我现在如果说被你们催收搞的工作丢了怎样还，我都投诉了好多次，招联金融还是爆通讯录，我不是不还钱我是真的现在生活都是问题，用法院威胁要起诉我冻结我微信

现在联系招联金融客服请求停止催几个月，我招联金融欠款以前也还的差不多了，因为我现在出现变故现在确实无力偿还，但是我不是不还钱，请求招联金融公司在给我一个月时间停止催收，我资金到账立马还进去我不是故意逾期的，本人现在因为家庭原因出现变故导致欠款还不上手里确实没有钱处理，请求招联金融平台在给我停催一个月时间我情况好转起来我绝对把欠款还进去，本人以前也用过招联金融平台一次也没有逾过期，现在确实是工作原因导致逾期，只要招联金融公司不暴力催收不爆通讯录我都可以接受，如果说爆通讯录暴力催收骚扰我家人朋友我真的不能正常生活了，想的心都有了，我联系招联金融客服客服说没办法停止催收，每天还是要打几个催收电话，如果联系不到我，还是会爆通讯录，我现在就是请求停止催收，不爆通讯录我资金到账立马还进去，每天还是有非常多催收电话打进来，这样搞的我班都上不了，我现在如果说被你们催收搞的工作丢了怎样还，我都投诉了好多次，招联金融还是爆通讯录，我不是不还钱我是真的现在生活都是问题，用法院威胁要起诉我冻结我微信

本人从未授权该公司以外的第三方催收向本人发送催收，提醒等商业信息，该公司严重侵犯消费者合法权益，同时该公司委派的第三方催收采取恐吓威胁等严重软暴力催收违法行为。另该公司涉嫌转租，售卖网络号资源，此行为严重侵害公民的隐私权、生命权，健康权。针对该公司的请问请相关部门严查！

一直泄漏我个人信息，一直暴击催收，给我家人朋友打电话发信息，各种威胁恐吓，不达目的不停止已经严重影响了我个人日常生活

六月二十一号上午九点四十三分招联金融客服跟我回电沟通过程中一直磕磕巴巴是什么意思？是解决不了还是什么意思？全程不知道说什么我跟他讲联系我三方以外的联系人是正常流程？那我想请问你们招联现在打三方以外的人和村委电话都是合法途径？以及跟我说之前对我进行催收的没有催收机构嘴里有一句是真话吗？我反复问他谁家客服用私人号码对我进行催收施压？他跟我说没有委托第三方机构。今天工号880101的客服培训合格吗？我投诉的内容还需要我问他你了解了我的投诉了吗？七分钟的录音你们招联去自己内部去调这份录音去听

第三方多次短信骚扰，影响我的面试工作，害我丢失了好多工作机会。停止发短信打扰，还有恐吓《中华人民共和国刑法》第293条**规定的是 “寻衅滋事罪”催收非法债务罪”（作为第293条之一），专门针对非法催收行为。以下是具体内容： 寻衅滋事罪 随意殴打他人情节恶劣，追逐、拦截、辱骂、恐吓他人情节恶劣； 刑罚，5年以下有期徒刑、拘役或管制，纠集他人多次实施，严重破坏社会秩序：5-10年有期徒刑 针对网贷、高利贷等非法债务催收中的暴力、骚扰行为 1. 使用暴力、胁迫方法。 2. 限制他人人身自由或侵入他人住宅。 3. 恐吓、跟踪、骚扰他人。 刑罚 3年以下有期徒刑、拘役或管制 在中国，**网贷暴力催收**属于违法行为，可能涉及多种刑事责任。以下是关于网贷暴力催收的法律规定、常 暴力催收涉及的法律责任 侵犯隐私权、名誉权催收方泄露个人信息或侮辱诽谤，可起诉要求赔偿（《民法典》第1032-1033条）。 -高利贷部分无效，年利率超过36%的利息不受法律保护，可拒绝支付（《民间借贷司法解释》）。 -骚扰、恐吓，违反《治安管理处罚法》第42条，可处**5-10日拘留或500元以下罚款**。 - 非法拘禁、殴打，公安机关可对催收人员采取强制措施

首先第一点催收员以归属地湖北武汉的私人十一位电话号码进行电催135****6523不报公司机构名称包括工号也没有报给我来一句你欠谁家你心里有数那这一点我想问招联金融跟这种催收机构合作第二点催收员依旧使用归属地湖北武汉的私人十一位号码已短信形式骚扰我这里我以表明要跟客服协商催收员依旧我行我素不依不饶再次对我进行短信骚扰最 重要的第三点我的紧急联系是填的兄弟朋友的电话号码催收员联系我三方我可以理解因为我没有接到电话 但是催收员为什么能联系到我紧急联系人意外的人进行短信骚扰呢？用归属地湖北武汉的私人十一位电话号码用短信骚扰我父亲这里我想请问他是怎么做到的？知不知道盗取个人信息已经违法了？135****6523的电话联系我父亲 因为这些事搞得我工作没了我的收入没有了6月20号10：47分招联金融投诉部门工号812489专员接到投诉反馈第一点不是给我一个合理的解释和说法是什么意思？我现在工作没了你们招联金融包括招联金融委托方负担得起吗？催收员已短信形式告知我要去打我村委电话以及我村里人的电话你知道这是在玩火吗？