云翰互联流量卡虚假宣传且频繁停机投诉

5月31日下午去线下移动营业厅办理了一张流量卡，办理前工作人员告诉我卡不是很稳定，这个我是知晓的，首次充费让我充一百，第二天我自己查询费用时发现无故扣了三个月的费用，这件事情我全然不知，到如今我找到了合适的方式解决我自己的流量使用情况，想要退订这张流量卡，工作人员及客服一直推诿并表示不给退

简直就是一个诈*公司，充了钱之后告诉我卡不能用 接到运营商通知需要换卡才能用 那为什么不提前告诉我呢把消费者当孙子一样

本人于2023年8月21日在购买了一款名为云翰互联的流量卡，商家宣传该套餐月租9元，包含了115G流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来了109元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。