已退款
万达广场购买百丽鞋子掉皮要求退货退款
我在万达广场购买百丽鞋子2025年5月31日。2025年6月1日掉皮。希望退货退款
投诉编号:98923915
投诉对象

万达广场
平均处理时长:7天内
涉诉金额
199元
投诉问题
#质量问题#退款纠纷#售后问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
商场滑倒导致手镯碎裂,商场不负责任
5月7日下午6点半左右我在西铁营万达二层去厕所的路上因为有一摊婴儿吐的奶渍滑倒,导致我的翡翠手镯也碎了四瓣。期间近十分钟没有商场工作人员过来搀扶,自己缓了好一会慢慢爬起来百度搜索了西铁营万达的电话,拨过去讲了一下原委,将近五分钟左右才有商场保洁部门的经理来处理,到了先用她自己的手机拍了一下现场视频,然后搀扶我到了厕所一个小房间,因为手镯破碎导致我的手腕处也被划伤流血,简单给我清理了一下伤口。之后陆续来了两个商场经理级别的男士询问我的情况,准备带我去医院做个检查,并且调去商场监控看一下当时发生的情况。去医院的费用都是我自己垫付,商场给我说是等保险理赔再给我这个检查费,我也无异议。医院检查结果是骨头没有碎裂,但是建议三天后再来复查。从医院跟着商场的保洁部经理回来已经晚上十点,当时给我口头陈诺诊断费以及手镯费用会给我妥善处理,明日再给我一个满意的答复。到第二天我是希望商场可以给我一个纸质的说明或者承诺书一类的,保障我的权益。因为我尾椎骨很疼所以委托我的爱人去商场拿一下。最后等到商场下班都没有妥善处理我的问题。到事情发生第三天,商场的保洁部经理微信电话回复我说医院诊断费他们在走保险,手镯保险不赔他们也不管,意思是让我爱上哪告就上哪告。如果我还有异议就让商场法务走司法程序告我。首先第一:我是在商场滑倒(有商场监控视频)导致我受伤且手镯碎了。第二:期间有半个小时商场都没有处理呕吐物才导致我滑倒受伤(有商场监控视频为证)。第三:我受伤后去医院检查期间我有听到保洁部经理和自己领导电话沟通如何最小化处理我的事情,是很不道德的。第四:当折腾到晚上十点检查结果出来后医生说骨头没碎裂,当然我也比较庆幸自己没有受太大的伤,毕竟还要在家照顾孩子。后期商场保洁说领导们都下班了,明天就我自己垫付的诊断费还有手镯费用一定给我一个满意的答复就打发我回家了,这是极其不负责任且不尊重人的表现。第五:事情发生第二天也没有给我一个满意的答复,只是在互相推诿。第六:发生第三天,商场只注重自己的利益,完全不顾客人的损失,这样的商场,谁还敢去逛呢。我只要我的合法权益得到保障。

万达广场池孃拌粉虾滑发霉质量问题投诉
我于2025年5月20日12:13:17在河北省保定市未来石万达-1层买了池孃拌粉 买的那个虾滑的那个粉 我就和我朋友去杨国福吃饭了 吃到一半发现 那个虾滑已经发霉了 店里人还挺多 我也就没去店里投诉 希望万达可以维护消费者的权益谢谢说的所有话都有监控 商家狡辩可以查监控谢谢

万达广场商家撤柜未通知,预存金额无法退还
长春市宽城万达3楼经营的“刘一锅筋头巴脑”餐饮品牌于2025年3月关闭,之前一直以储值的方式预存消费,撤回前商家和商场均未进行任何形式的通知。发现撤柜后,联系不上商家,联系万达要求协助解决或使用保证金返还未消费部分均遭到拒绝。3个半月以来期间多次联系商场要求协助解决,商场均未进行反馈。要求商家解决预存消费问题。

万达广场石今禧蛋糕中发现毛发要求赔偿
我于2025年5月15日在河北省石家庄市长安万达广场(长安区-中山东路万达负一层JY-BX-B112号)石今禧购买的甜品薄荷曼波的蛋糕胚中发现了毛发。
根据《食品安全法》第148条,食品中存在异物属于不符合安全标准的情形,消费者有权要求赔偿损失,并主张价款10倍或损失3倍的赔偿金(不足1000元按1000元计算)。
我要求退还蛋糕款 21.8元,并赔偿1000元。
商家 却用“三倍赔偿”打发消费者,实为纵容违法生产,商家明知违法仍拒绝履行《食品安全法》第148条,企
图用《消法》偷换概念,性质恶劣。
我要求退款21.8加合理赔付1000元

投诉万达广场服务态度差
我于2025年5月4日在万达广场地下广场停车场停车,出来时自助查询不需要缴费,到达出口时保安故意拖延时间导致我超时三分钟收取我五元停车费

万达广场黄金饰品消费欺诈,要求退款
近期在万达广场购买黄金被*,1月份购买8千多元的手镯,4月份换购又*了我4千多元,一共在金店大概消费1万2千元。回家细细一想,一个7克多的手镯换来一对2克的戒子,这其中含金量可想而知有着极大的问题。(现在手镯被金店烧毁回收了,我手里只有一对2克的戒子)花了1万2千多元买到假黄金,越想越气。要求退还消费金额。

万达广场中酥亭充值卡退款无门
我在海安万达广场中酥亭办理充值,最近发现中酥亭已经倒闭了,这充值卡里钱找谁要,从抖音里面看到有人退回,打电话189****6817,不接,微信加过也不同意,联系不到。

牡丹江万达购买香水为假货且未开发票
在牡丹江万达一流购买香水香水是假货,未开发票。明显盖子一眼假,回家打开后才发现

余杭万达童库儿童鞋售后纠纷,要求退换货遭拒
2025年3月23日晚在余杭万达3楼童
库购买一双价值79元儿童鞋,3月24日穿了一天,3月25日早上鞋子上的蝴蝶结掉了,3月26日去店里要求退换货。店员态度恶劣,一口咬定是我们家孩子拽掉的,人为损坏,不是质量问题,无法处理。店员主观评价就作为裁定标注,又找到了余杭万达管理服务人员,管理服务人员态度冷淡,说买的时候是好的,现在坏了,肯定是人为原因。也不予处理。客观声明,我家孩子不到两岁,几乎无视不刻都是奶奶看护,孩子不存在拽蝴蝶结的情况。余杭万达店态度恶劣,致消费者的合法权益受损不顾。让消费者寒心。希望能够解决我的问题,退换货。

万达广场购买的小外套出现严重起球问题
我在2025年3月17日的下午,在那个万达片断女装买了一件小外套。之后的天气就不适合穿这件衣服,前后就是穿了三次,每次也就是十来分钟。然后第三次的时候也就是2028年3月30日就发现在衣服里面,下面就蜷起了一溜球。我就跟商家说了,他说是属于正常现象。我就跟他说,我说一共穿衣服也没有超过3个小时就出现这个起球现象。跟他反映后他说是他的东西是棉的,不属于质量问题。我就是感觉他这个就是即便是棉的长时间才能出现这个情况。我仅仅前后连3个小时都没穿上就出现这种情况,我觉得这种棉也有点过于棉了吧。
