已完结
众邦银行贷款高息及暴力催收导致隐私泄露投诉
我在众邦银行合作的臻心贷和分期乐app上分别贷款14100和5880 我逾期后他们暴力催收我 一天给我打无数个电话和短信!
臻心贷14100 每月利息高达370元 严重超过国家规定标准! 第三方催收威胁恐吓我!要上门找我亲戚朋友和邻居,还要找我的村干部来调查我!
分期乐更是直接曝我的通讯录,给我的亲戚,朋友打电话,透露我的个人隐私!
触犯了民典法法997条和个人隐私保护法!
以上信息全部属实,有通话录音!
投诉编号:98922004
投诉对象

众邦银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
19980元
投诉问题
#暴力催收#利息问题#隐私泄露
投诉进度
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1.根据最高法发布的法释(2020)27批复自20211-1起,融资担保公司,属于经金融监管部门批准设立,金融机构应当遵守金融监管相关规定,不得通过强制搭售贷款服务,担保服务等方式,变相收取利息也不能将其经营成本,通过管理费用的形式,转嫁给借款人,更不能通过增设明目的方式变相提高利率的标准,也就是说贷款服务中的服务费、管理费、担保费、会员费、咨询费、手续费、等、都属于中介形式规避利率限制、逃避金融金融监管行为,所收取这些费用都可以在贷款本金中扣除不用另行支付。
2.捆绑销售.不担保就不放款.早知道除了利息还有这么多担保费.咨询费.服务费之类的.也不会当这个大冤种
3.根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十八条,借贷双方对逾期利率有约定的,从其约定,但是以不超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍为限。这表明,民间借贷的利率有明确的上限规定。法规 * 利率上限的具体解释 民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率的四倍。这一规定意味着,任何超过这一上限的利率都不受法律保护。 以当前的实际情况为例,若一年期贷款市场报价利率为3.85%,则其四倍为15.4%。因此,网贷年化利率35.94%显然远高于这一上限。法律后果 对于超过年利率上限的部分,法律不予保护。这意味着,如果借款人支付了超过上限的利息,有权要求出借人返还超出部分的利息。
4.银监会规定:禁止以贷收费.借贷搭售服务费及担保费
现要求退回我所有超额费用及担保费.咨询费等

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