在乐陵市星巴克因孩子带外食被服务员驱赶

12月8日中午在星巴克吴江天虹门店以369元购入安徒生礼盒不锈钢杯，当时会员app中7折杯券，但店员告知我要购买款不参与7折活动，故原价购入，但当天傍晚该门店一店员的朋友圈对该款杯子进行营销价格分享，当时标注同款价格为258.3元，同时购买享受会员追星站活动，当晚即联系店员要求对我购买的同款杯子价格进行解释退差额，得到的回复是让我当天来退货重新从另一个店员处购买，但当时门店已停业且杯子已使用根本无法实现，第二天继续沟通，店员又说这是转发的店长的朋友圈，没搞清价格，不能退款，后又联系星巴克官方，官方又让店长联系我沟通，但还是不能退差价，本人实在无法理解星巴克的各种矛盾解释，目前诉求退差价110.7元并致歉，可电话联系138****0156

你好，我于2025年7月9日早上8点15左右在星巴克app上下单3杯咖啡及两份餐品，青岛市市北区保利广场店星巴克接单制作，因平时经常点星巴克外卖，基本都是半小时内送达，在8点52时通过app确定骑手未取餐，觉得可能是骑手太忙没留意，后在等待一小时后和骑手联系，骑手表示他无法配送这单，让我与门店联系，门店接电话后并未做出实质解决，只说可以让我申请退款，后续是门店给我取消了订单。因我们多人已经等餐一个多小时，都没有吃早饭，感到很气愤，通过星巴克app进行内部投诉，人工受理登记后，至今没有人进行回复做出解释及道歉

我于2025年7月2日在星巴克（海丰天虹购物中心店）买了一杯拿铁，不知道什么原因，这次的饮品跟以往不同，特别的甜，齁甜，难以下咽，要求店员给我重做一杯，店员推脱不给予处理。 现要求重做一杯或者退款给我

2025年 6月11号早上购买咖啡 袋子质量有问题拿了断裂 导致咖啡掉地下撒一地 商家不接电话

6月8日在星巴克深圳石岩汇邦广场店下了外卖，三明治里面有异物，银色块状，反馈问题到商家，商家不承认任何问题，且不处理任何问题，一口咬定说不是他们的责任，这里投诉一下该店！！！

不是我买的，我就是不知道我买过星巴克是8月12号看了一下账单才知道8月11号星巴克*我400元钱，我线上线下都没过，没有订单，也没在实体店里买过，邵东没有星巴克，所以星巴克在我不知情的情况下在支付宝银行卡卡号里扣了我400元钱，这是我第四次在你这个平台投诉了，前面三次都没有解决问题，也没有退款，所以这次能不能靠谱点，让他退款呢，要不我严重怀疑你们这个平台是个诈*的

2025年5月29日下午一点在线西安高新金花店星巴克消费。 点了一超大杯佛手柑气泡美式。用了一张中杯券，加了六块钱。 刚点完单，想到自己不能喝凉的，要求换一杯。 点餐的服务生态度很差劲的说换不了， 你用的券，没法给你换。 要求少点冰，服务员态度更粗暴的说，少不了，这款没法少。 由始至终，工作过程中和其他服务员讲梗嬉笑，对待客人无礼粗暴。 最后，饮品没取，我就走了。 在星巴克消费这么多年，这是我遇到过的最差的一次服务。 从未听说过饮品未做就说改不了， 从未听说过无法少冰。 导致今天中午，我见到星巴克，心里都有强烈的不适。 损失的不止是时间金钱，更重的是损失了一个长久信任的朋友。 附件为消费小票。

线上购买星巴克冰星粽兑换卷，预约线下领取后到店无法领取，线下没办法提供解决方案，线上客服让听电话通知，一直让等待

星巴克经开万达店1号门，5.30日晚上18.00-22.00时间值班的女员工，对其投诉: 1.在已消费的前提下，毫无缘由的来到我们跟前，直接打断我们说话，用手指无故指着我们和桌面，大声指责的语气跟我们说整理我们的桌面并要求我们清理我们没吃完的东西，当面被她称作*，这本来就是消费的地方，她无权干涉我们。当时门面人不多，且我们桌上的的东西并没有妨碍周围，这样的行为和语气构成了侵害消费者权益，严重影响了我们的心情。 2.当我们按照她的要求扔*时，她直接过来阻拦，说我们不能扔在她这个店里，还直接当着我的面大声喊要扔扔到外面，仍然以命令的语气和极其不耐烦的态度。这直接是不尊重，上班发泄自己的怨气，违反员工守则，影响品牌形象的行为。我们从始至终没有与其争吵，发生冲突，尽量配合，换来的却是更无理的侵害 不需要退款，但是希望引起相关部门重视，严重处理此类现象，并处罚此无理取闹的女员工，予以开除。以后加强员工服务态度和沟通方式

我于2025年5月30日经饿了么平台在河南省郑州市金水区星巴克臻选（郑州尚座中心店）点了两杯冰摇红莓黑加仑茶，骑手未送到产品且态度恶劣，联系门店店员也态度恶劣且不负责、不提出任何解决措施，产品不送到同时也不退款。