咪咕游戏充值退款难，无客服处理

自2023年12/7至2024年4/5，小孩在电视上的咪咕快游玩《少年三国志2》陆续消费1千多元，因是小孩用家长的身份信息以及微信账号付款的，且都是在家长不知情的情况下进行，由于消费金额过大，我主张该*台需退回费用。 该*台认证信息过于简单，小孩用家长的姓名以及身份证号即可完成认证，无需家长人脸识别，此*台工作人员仅此来判定此游戏是成年人完成的付费，极其不合理，且有推卸责任的行为。 该*台引导未成年人完成实名认证，*台引导小朋友去找到户口本或者身份证，教导未成年人如何找到身份证号。 且该*台有诱导未成年人充费的行为

我在2025年1月23日订购了咪咕趣配音钻石会员，没有使用一次客服拒绝退款，希望退全款

我于2025年12月22日下午1点，在使用万能钥匙（万能WiFiapp）时被弹窗引诱我发送验证码，在非本人意愿的情况下开通了中国移动-咪咕互娱和咪咕游戏的会员，每月19.9和29.9元左右的会员，本人并不知道是要花钱办理会员，更没有需求。这种欺*消费者的行为就是典型的电信诈*，希望严惩！

投诉咪咕快游 误充或者被忽悠充值费用后不退费问题，5月9日玩传奇看见有个咪咕快游 通过手机下载下载咪咕快游咨询说可以玩 5月11日办理包月 充值后发现不能玩 要求退费 咪咕快游以他们公司要求或者说明 拒不退费 只是5月11当天停了会员但充值的费用并没有退，现在一直投诉 他们客服态度差永远回复顾客就是不退费 不退 咪咕快游客服电话 10086 但是10086也互相推脱 都不认 咪咕快游公司电话全是空号 根本联系不了 咪咕快游应该是10086旗下子公司或者合作商

我于2025年4月9日在咪咕快游购买了超级会员自动续费服务，期间正常使用，到期时间为2025年5月9日，有序可用时间持续至2025年5月10日早上5:58，该公司在自动续费前并没有以显著方式提醒我选择自动续费还是关闭，我认为这违反了网络交易管理法第18条，第十八条 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。侵犯了我的个*益，我的诉求是退还费用

我从2024年11月起至2025年1月手机欠费无辜多出29.9元，经查询得知于2024年11月23日在我不知情的情况下被开通了咪咕快游的连续包月会员，从头至尾本人好不知情，刚在查询过程中发现在2024.11.23收到过订阅确认验证码，但是并未有任何人在当时输入过此验证码，*台却依旧默认同意恶意扣费

这是未成年使用的手机，在未有任何提示的情况下自动扣费，这样的行为已经严重侵犯了我的消费者知情权，和选择权。

我在2024年5月7日晚七点半左右在咪咕视频app上看到问卷调查 昨晚调查后发现充50得200元话费券 起初没看仔细以为是官方活动 结果一直没到账 因为发起投诉 商家就立刻让小额话费券到账 五十块买一堆无用的消费券 欺*消费者 申请退款也一直没处理 已经向12315投诉了 到账的话费券分别是10元十张 5元二十张 而且每回只能用一次 支付宝申请退款投诉也没有效果 望退款谢谢

2024年4月28号投诉咪咕游戏自动开通15元会员，请求退钱，咪咕视频给本人退钱。