淘宝购买米其林轮胎商家未修改地址且要求额外转寄费用

本人2020年1月在山西省大同市阳光车城米其林专卖店安装了4条全新的，225/65/17的轮胎，*时车辆就是上下班代步用，在今年2023年2月初保养的时候，发现轮胎胎肩有开裂现象，4条轮胎有不同程度的开裂，尤其两个前轮尤为严重，为了安全起见，我把两个前轮换到了后轮，隔天到当时给我换轮胎的米其林店，工作人员对此现象给米其林公司做了反馈，当时工作人员拍照反馈了一条相对比较严重的，米其林公司并做了回复，经过米其林公司鉴定同意理赔更换，对此轮胎米其林公司折旧赔付512元，客户本人补差价更换米其林同型号全新轮胎，我，客户本人也同意此理赔，可是后期当地米其林店把剩余3条轮胎提交上去后，米其林公司一反常态，把全部的轮胎包括前期同意更换的那一条轮胎，全部拒绝理赔，原因是客户剐蹭导致，我的车从未剐蹭过，当地米其林店员可以看到，没有外伤，都没有扎钉补过轮胎，轮毂完好无损，我，客户本人，对于米其林公司的说法不认可，特投诉米其林，现在诉求，要求给我退款！我再也不用米其林了！

我于12月在客服的推荐下购买了米其林瀚越轮胎。我在淘宝上咨询的是浩悦5，并告知了型号，客服在没有告知浩悦5没有的情况下，推了一个比我所要的轮胎档次更低的瀚越5，并且价格没太大区别，没有告知我两款轮胎的档次差别，导致我造成误解下单，安装后才发现不是我所要的轮胎。我认为存在消费欺诈的行为。，

我在米其林官方旗舰店（天猫）于2025年11月10日购买两条轮胎，于11月15日下午三点半左右到店安装，16点左右到家发现两条胎胎壁均污迹明显，有众多划痕，日期文字处有明显刻痕，疑似以旧充新或翻新胎，与店家沟通换两条新的过来，被以已更换上车为由拒绝。现要求商家换新或全额退款

9月18日晚上在其公众号下两条轮胎，共1650元，20日发到相应的安装门店。因该门店服务态度极差，拒绝安装服务，当日我向公众号申请更换门店安装，客服采用部门协调对接等借口，故意拖延不处理。保险起见，22日我在公众号上申请退款，符合七日退款条约，未见后续服务。故诉求是正常按时退款。谢谢

米其林轮胎质量问题捆绑销售 2000公里左右的轮胎抖动严重 专业道路力检测两条轮胎质量问题 售后人员来了检测后厂家给补贴1200多块钱新胎购买卷还必须再次购买米其林轮胎（两条新胎1900）里外里赚我两回钱 质量问题客户承担700多元损失

本人于2022年6月在浙江余姚元通奥迪4s店购买的奥迪汽车，使用的是米其林轮胎，于2025年6月四条轮胎均出现破洞，开裂，严重影响了使用者的安全性能。6月先与4s店沟通，告知不在保修范围，需要跟米其林公司联系。2025年6月18日打电话给米其林4008电话，6月20日按照要求去了宁波余姚的门店检测，门店不予检测。6月22日按照短信提供的链接地址，发送了每条轮胎4张照片，后电话联系，告知是正常老化。本人多次沟通，到现在未有解决，也没有收到米其林的任何质量检测报告，望协调，更换四条轮胎。在此案件中，一，米其林制定门店不予检测。二，根据官方提供的短信链接，发送了照片，未有结果。三，事件经过了一个多月，官方拖拉，不予证明解决。四，官方告知轮胎属于正常老化，未有提供有力的证明给消费者。五，米其林作为一家国际化公司，应该有严格规定处理投诉，维权的流程和时间，不应该拖着一个月不处理。六，消费者还在使用受损的米其林轮胎，出现了安全隐患是不是米其林公司需要负责。请求*台联系米其林上海公司，更换四条轮胎，给予一定的精神损失费。

2022年11月买的米其林轮胎，现在四条胎都出现了不同程度的裂纹，还没有到三年，跟米其林售后沟通并且上传了照片进行检测，但是米其林说是正常现象，而且报告中说出现任何安全问题不予负责！其行为强硬恶劣。完全不顾消费者的安全隐患，请相关部门给予调查。

纠纷情况：2025年5月26日16时25分左右我到达米其林旗下的驰加汽车服务中心（大石店）进行汽车轮胎修补，修补后当场发现轮胎的轮毂有被损伤的痕迹，于是与商家进行沟通，商家一开始不承认是自己的原因造成的，推卸责任说是我自己在马路上磕的，但其损伤的痕迹可以明显的证明是由于汽车补胎过程中商家使用扒胎器操作不当而造成的，最后商家提供的解决方案是修复轮毂+赔偿200元，我不满意该处理结果，于是我支付商家补胎费用60元后便离开。 诉求:赔偿1000元。

我于2025年4月29日在米其林驰加（山东省临沂市郯城县人民路店）更换四条米其林轮胎，在轮胎更换过程中，由于店内员工操作不当，1.将车辆轮毂划伤，2.由于在举升机上防止垫片位置不当，将车辆侧裙（车门下的车体部分）挤压变形。后经多次于门店协商，未得到处理。诉求：要求赔偿损失或更换车辆原厂零件。

2025.5.9中午在慈溪掌起镇米其林驰加汽修店保养，保险送的免费保养，店员说要换空气芯过滤芯 2个80 ，我说去年4S店刚换那换吧。又说轮胎花纹多要对调 可以用的久 4个120元。我也不懂就换了，结果第二天进钉子，其中一个轮胎压坏了要换轮胎 ，难道驰加店员没看到？ 纯纯浪费钱。且我都怀疑是不是店员轮胎滚来滚去 压的