抖音团购劵无法使用且客服承诺不兑现要求赔偿

我在河南郑州小牛电动航母城店购买的一台车子，骑了第五天一共充电两次给我的感受，每次停下 重新起步都非常慢，我是之前旧车置换的，我旧车是台铃，给油就走 电池依旧能跑五六十公里！ 本来换个新车是好心情，但情况并非如此 首先提车当时就出现龙头锁失效，不能锁头，在我强制要求下给我修好了 。第二，续航不但没我旧车跑得远 起步还非常慢，不是一般的慢！ 要续航没续航 要速度没速度，还有质量问题！我的诉求是退车！

基于对抖音平台的信任，我于今年3月份在抖音公开课上遇到秦昊导师，说自己是抖音官方邀请来讲课的，交2800元可以教我们如何做抖音团购达人+图文带货、AI实景直播还有抖音内部团购券等等，还赠送20万流量+1000粉丝，公开课上说跟着他们做一个月目标1万以上，第二个月2万以上，没达预期十倍赔偿。后面交完2800元以后让下载钉钉，在钉钉上联系运营指导老师。然后老师就开始讲抖音的发展到抖音商城的入驻，分析做个人小店和个体小店的区别，一步步引诱让再交17000元，说开个体小店的尊享版能协助我们对接120个达人帮忙带货，一个月能达到预估20000-30000收入。并承诺一个月下来没有回本，没有达到预期收益效果就全额退款。但是现在按照老师的操作，快3个月了，别说回本，连店铺做福利款亏的400多都没赚回来，找老师退款，对方拒不承认承诺的事实，只承认他们已经按合同做到服务了。老师说的协助对接120个达人带货纯属诱导、画大饼，所谓的协助只是教你操作步骤，至于如何对接，能不能对接上那不关他们的事。一味的放大收益，却不明确对接达人的要求和风险，这完全就是一种诱*和欺诈，割韭菜的行为。希望平台能协助我追回被*的所有款项，遏制各种网络公司这种割韭菜的不良行为，让像我们这种宝妈少些被*！

我于2025年1月在抖音上天龙白银五元起投APP广告，宣传每天只需十几分钟，24小时就能改变银行卡余额每月甚至可以告别固定工实现财富自由，在如此诱人虚假宣传诱导下我下载APP进行注册充值，起出白银买卖交易小金额尝试后似乎有一些小盈利于是我就随后交易让我加大投资然而随后交易让我旋入噩梦我买的白银走势始终与我预期相反你买涨它就跌买跌它就涨，一旦我选择加仓订单就会强制平仓而且还平台手续费极高远远超过正常范围与宣传广告严重不符在交易过程中有诸多异常现象平台会出现卡顿现象导致我无法退订进而导致我爆仓让我对平台合法性和规范性严重怀疑怀疑平台人为操盘行为我在天龙APP上亏损30564.86这些钱大部分都是借来买种子化肥钱如今血本无归背着沉重债务压力我强烈要求华通白银国际交易中心天龙白银退还我全部损失我强烈要求有关部门对华通白银国际交易中心旗下天龙白银彻查调查虚假宣传诱导开户高额手续费人为操盘行为追究法律责任免得更多人受*我愿意出示广告虚假宣传截图出入金流水记录反应我损失情况

同志您好，很抱歉打扰您，本人在抖音干直播，由于开通抖音直播的必要条件之一是缴纳500元保证金，过了一阵，不知是何原因，于2024年12月24日接到抖音后台通知需要补缴4500元保证金，问清楚后，平台承诺三月后可正常提现，眼看马上到日期提现了，2025年3月3日抖音平台莫名其妙以我违规为由擅自扣压我的5000元保证金不归还，且强行关店，在直播期间，本人遵守平台规则，不明白哪里违规，多次打通平台人工客服咨询并让平台交出违规证据，客服态度极其不好，直接给电话挂了，后续再打无人接通，不给出解释为何扣押我的5000元保证金，严重侵害了我的财产权，我的诉求是追回保证金5000元并恢复我店正常营业，烦请工作人员处理一下，非常感谢。

您好！我于2024年12月31日在抖音商城购买了“豪林到家”（企业认证：上海长宁胖爸爸家政服务有限公司，企业代码：91****05MAC6WEK55L）提供的保洁服务，支付金额为299元。订单信息如下： • 抖音订单号：107724*********6616 • 商户订单号：202412*********0505 我预约的服务时间为2024年1月18日下午，但商家在2024年1月5日就自行提交了服务完成，且至今无人上门提供服务。我多次尝试联系商家，但提供的联系电话（010-53****77）一直处于无人接听状态，无法取得联系。 在发现问题后，我多次联系抖音商城客服，客服人员最初承诺将在48小时内完成退款，但至今仍未收到退款。后续每次沟通，客服仅表示“抱歉”，却未提供任何有效的解决方案，这让我感到非常失望和无助。 此次事件严重影响了我的消费体验，也给我带来了不必要的困扰和损失。因此，我现郑重提出以下诉求： 要求抖音商城尽快处理并完成299元的退款，确保款项及时到账。 请贵平台重视我的投诉，积极协调解决问题，维护消费者的合法权益。期待您能尽快给予明确的处理结果，并保持与我的沟通！感谢

投诉订单：【游泳5次卡】室内恒温|全天可用（订单号：108501*********0744 ） 投诉事由： 本人于5月5日在抖音平台购入99元5次的游泳卡。该卡有效期为购买后30天，因个人行程安排，仅成功使用2次，后卡过期申请退款。 平台处理退款时，未清晰说明核算依据，仅退款9元，极度不台理。依据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，平台未充分告知真实退款计算详情；结合第十条“消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件” ，现有退款金额与规则核算逻辑存疑，损害本*益，无法接受。 诉求： 1. 应退款54.9元。

我于2025年6月5日，准备充值1280砖石，由于看错导致充值成12800砖石，发现后马上联系客服要求退款，在砖石未使用的情况下，客服仍然拒绝退款，目前我的诉求就是要求退款11000砖石，以弥补我的损失

我于2025年5月24日在抖音平台大理松云半山海景酒店预定酒店6月6号入住一晚，现在因身体高反原因无法入住酒店想申请退款，出现商家不给退款、抖音平台也不作为等问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。

5.30在抖音平台购买了安吉开元嘉乐比度假酒店，已经预约好。6.2因行程改变 申请退款，遭拒绝。

我于5.25在抖音平台购买了2张价格总共236元的南通小洋口度假区寻梦烟火世界的6.1的门票，5.31和6.1一直在下雨，并且南通也发布了气象预警，主办方也取消了无人机表演，并且从其他平台看到，去小洋口的路十分拥堵，很多人甚至弃车步行，导致更加拥堵。等到5.31号想退票时发现没有退票窗口，联系抖音平台客服一直推脱说商家显示不可以退款，且说帮忙联系商家协商但是在询问客服时却说联系不上商家还让消费者自己去联系，后来在本人没到场的情况下，商家居然私自把票进行了核销，严重侵害消费者的利益和财产。«消费者权益保护法»明确规定限制消费者权利免除自身责任的条款无效。二零二三年九月文旅部和公安部明确规定了大型演出的退票机制。此次退票之后，商家的无视相关规定，抖音的不作为让人十分愤慨。抖音作为服务平台没有对商家进行处理还不解决消费者需求，在消费者已经提供直播证据证明主播售卖时说的可以随时无条件退的情况下依然不解决顾客诉求，投诉希望能全额退款处理。订单号:108546*********0296