青岛啤酒生产日期被篡改，消费者权益受损

2026年2月10日在青岛啤酒博物馆购买5L装的青岛啤酒原浆，邮寄到我的手上时已经过期了，因为啤酒只有7天的保质期，期间一直没有收到货怕过期了，所以我20日就联系了青岛啤酒博物馆（企业微信）（啤酒的生产日期是14日），等到24日才联系上青岛啤酒博物馆企业微信，这是啤酒已经过期了，后续寻找理赔，博物馆就说是顺丰物流的问题导致的，顺丰物流又说只能找博物馆理赔，双方一直在踢皮球，实在无果，只能进行投诉

2月14日在青岛啤酒博物馆公众号线上下单了JDAP20*******86的订单，但是物流一直不给送货，货送到已经临期了，200块钱买个临期产品不能接受，青岛啤酒方面拒绝退货退款拒收，物流和发货商踢皮球不负责，要求退货退款

我是天津市蓟州区城区内的一家便利超市，经营青岛、崂山啤酒多年，自2024年以来，本区域青岛啤酒姓于的业务员，第一是以陈列拍照为由，翻倒啤酒堆头，造成老日期商品翻到了堆头最下面，造成销售给顾客的商品过期了，后不予任何解决。第二是以陈列返酒为由，多次强行要求我们进货，后说9月底为最后一次，现在10月15日，又要求强行进货，否则25年的陈列返酒全部不给了。第三在这种情况下，我们无奈决定不在销售青岛啤酒，希望将存货退回，又说已拆开的不给退。第四这名业务员，态度蛮横，胡搅蛮缠，深深打击了我们青岛啤酒零售商。希望公司予以处理。

我是郑州商家，在你们郑州厂家订的酒没有发票，价格哄*，不予兑奖........... 且拒绝向我提供你们的营业资质，或者我也可以理解为你们没有！！！

我在深圳市龙岗区牛始埔维德里生鲜超市购买了青岛啤酒，回家发现啤酒鼓包了，该超市售卖有问题的啤酒 《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定，消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 - 第35条第2款规定，消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 - 《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我要求赔偿

青岛啤酒，白酒，有脏东西怀疑有质量问题请帮忙查查.⋯⋯

投诉青岛经销商25年12月崂山经典瓶新签陈列迟迟不给发放，一直没给明确原因，没有业务负责 还有欠货，过期酒问题没人给答复，经销商单据名称23年是双鑫食品，现在没有名 22年23年欠货不给明确答复也不找，希望青岛总公司严查这家经销商为我们小店争取利益，这属于偷窥，欠我货不给还有预售款 青岛经销商使用我店信息造假，虚假合费用，合作好几年一点促销品没有，就连兑奖等福利都没有，其他地区年年都会有奖卡，就我们南岗地区没有么，还是让经销商克扣了呢，希望青岛公司严查这家经销商{乱用我店信息造假，25年陈列迟迟不发放，过期酒不给欲处理，任何促销品没有 要求更换南岗片区经销商}

关于举报及投诉青岛啤酒有限公司涉嫌虚假宣传，不兑现抽奖活动奖项，涉嫌欺诈消费者一事 以下为本次事件详细描述及目前处理进展 本人和家人及朋友在西藏旅游，听闻青岛啤酒正在举办购买青岛啤酒开盖扫码抽奖邮轮船票活动，我们家人及朋友多次购买青岛啤酒踊跃参加此活动，在大家的努力下我们在西藏一共抽中获得2个该船票奖项，分别为奖项A和奖项B，以下是详细说明 奖项A:6月29号凌晨三点其中一位家人（中奖手机号187****7242）在西藏昌都市鲜货烧烤店铺吃夜宵期间购买青岛啤酒经典系列开盖扫码中奖 奖项B:6月29日11点半左右另一位朋友（中奖手机号158****3653）在西藏拉萨市 堆龙德庆区山东快餐店铺用餐期间购买青岛啤酒经典系列开盖扫码中奖 因本次中得两个奖项，咨询过客服可以给家人使用，因此我们决定两个奖项分别填报两位老人，让两位老人体验本次邮轮旅行，但由于两位老人年龄较大，我们决定将填报页面填写的手机这一栏均写成是两位老人儿子的联系方式182****7704，其余的信息填写为老人自己的信息（陈**，熊*）下图分别为奖项A和奖项B的填报页面，见附件 7月2日填报成功至今已有一月有余，填报系统页面显示填报七天官方会联系到中奖人安排后续出行事宜，目前尚未接到任何主办方来电。 7月31日我们通过我们通过原中奖手机号联系青岛啤酒得到的回复是因两位手机号填写重复系统报警正在处理（此时已处理29天，仍在处理阶段） 8月1日我们再次催促对方回复下周一（8.4）或周二（8.5）会有答复 8月5日我们再次主动联系主办方，对方回复正在讨论，而后我们投诉至青岛12345，对方回复5个工作日会有回复，目前尚未接到任何回复。 这期间没有任何主办方的联系也没有得到任何该问题处理的相关进展的消息。 据主办方之前的回复，多次以“手机号重复，违反活动规则，触发警报“为由拒绝兑奖。然而我方作为中奖方参与本次活动，抽奖流程符合活动规定，并无造假及违规之处，中奖属实，官方后台数据想必也可查，两个奖项分别由两位家人在不同时段不同位置用不同的手机扫码抽中，分属于两位不同的人中奖，且中奖资格给家人兑换使用，完全符合活动规定。两个中奖环节均真实合规，处理时长1个月有余，已经超出正常的处理时限，目前主办方一直拖延拒绝兑奖，现举报青岛啤酒有限公司虚假活动宣传，涉嫌欺诈消费者不按活动规定兑现奖项，要求有关部门监督管理，按约兑奖

事实：2025.8.1多多买菜买了一箱青岛啤酒，到货后发现啤酒是被擦码的。 ‌违法行为定性‌：根据《食品安全法》第六十七条，预包装食品必须完整标注生产日期、厂家代码等信息，擦码行为已构成对商品标识的故意损毁，涉嫌违法。 ‌行政处罚案例‌：2024年泸州某经销商因涂改雪花啤酒标签被移送市场监管部门，虽涉事商品未影响食品安全，但仍被行政处罚。 ‌证据固定‌：保留并拍摄被擦码青啤证据（标注涂抹痕迹）、订单记录及与青岛啤酒客服电话沟通录音。 根据《中华人民共和*食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。所以我找青岛厂家来投诉处理。但是青岛啤酒厂家店大欺客，视《中华人民共和国食品安全法》于不顾，拒绝履行《*食品安全法》，威逼消费者找经销商处理。

1过期酒业务员最*一周不给处理了 2活动用我家店核销我们配合，找业务员处理酒不管，以前都在帮我处理 3今年12月陈列迟迟不给发放 该月发放4 5 6没地方摆放 刚压完活动酒陈列送店里容易放过期 让业务人员帮忙处理 也不帮忙 4.22 23 24年欠我的欠货，预存款货业务人员说给我查，给我的回应时间久了经销商没有底，那么大经销商会没有？ 5同样送货市场价格不一致 6.5月份强行给我做赊销，说是为了完成经销商什么任务 7.一直以来与业务关系合作很好.一直解决过期酒*一周过期酒问题不给解决了.经销商我们也联系不上问什么原因只说他们现在没有酒能补 8合作这么多年店里没收到任何促销品，是青岛公司没发放么，最起码的起子都没有 9经销商欠我酒不给查我觉得这是贪污（货单以前是双鑫现在没有任何名） 10附*的批发酒比我店里进货都便宜我们这些小店怎么卖货呢，我们帮着核销是给业务员面子还告诉我们打电话就说进过这个酒，现在什么都不解决了，以后不会在配合了 11奖卡兑换酒我家店也从来没有过，雪花百威都有 希望公司严查这家经销商，为我们这些小店维护，不要给他们任何造假机会