知画猫教育虚假宣传诱导消费要求退款

投诉四川知画猫教育咨询有限公司。请求人力资源部，教育局协助取消分期。本人 2024年11月21日在该机构报名课程，由于本人经济能力有限，机构诱导本人办理分期支付学费。我是通过软件下载然后报名的课程，报名前一顿画大饼说能赚到钱，报名了以后看了感觉还是学不会，录播教学质量不行，就是每个月必须交学费，不上课就一直催着你上课，因为教学质量不行我再去网上查询发现我这个是个陷阱，跟机构协商，结果人家不给退，一顿给我pua，现在已经影响我生活和学习中，所以提出退学，回答的模棱两可，左右就是不想给我退。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人取消分期。

2024年7月28日，我与成都果绿漫签订《在线教育服务协议》，参加漫画板绘课程培训，费用分12期支付（每期555元），服务及收费主体为成都果绿漫。我依约支付报名费100元及前两期学费（收款方均为成都果绿漫）；2024年10月，成都果绿漫工作人员（一位昵称为“白何老师”的人，但是后来发现 他是该公司已离职人员）以“正常缴费”为由发送“成都知画猫”收款码，我扫码支付第三期学费555元（事后才知晓收款主体变更，我对此不知情且未同意），累计缴费1765元。我向成都果绿漫投诉反应，一直不解决问题。 经过我的查询，我发现成都果绿漫和成都知画猫两公司存在紧密关联，实质构成共同运营关联 经查询，两公司存在多重关联： ​①雷厚涛为成都果绿漫高级管理人员（备案变更记录显示），同时担任成都知画猫法定代表人，是两家公司的核心关联人员； ​②两家公司在企业信息平台（如爱企查）登记的联系电话完全一致； ​③成都果绿漫变更前的住所地，与成都知画猫现住所地相同（中国（四川）自由贸易试验区成都高新区吉泰五路118号3栋4层7号）。 上述事实足以证明两家公司在人员、经营地址、联系方式上存在高度混同，成都知画猫实际参与了案涉课程的费用收取，与成都果绿漫构成关联运营，应当对案涉债务承担责任。 1. 要求公司说明“知画猫和果绿漫的关系”（是否关联企业、是否有权收取你的学费 ）； ​2. 若无法证明“知画猫是合法收费主体”，第三期缴费我主张“支付对象错误”，要求退还该笔555元！ 并且要求成都果绿漫解除合约！！！！

我是待业在家的应届毕业生，2024年6月通过微信公众号推送的兼职加了该公司的客服。该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导消费者购买技能网课，其虚假宣传之处有:1.高额的兼职收益，基本上所带的学生一个月至少挣个两千多，并表示接单很容易，存在诱导(提供了大量的兼职收益图片);2.强调兼职单24小时不限量更新，保障想接单时有单子做;3.表示0基础学15节课就可以上手去做，边学边赚钱，用简单易学引人上钩;4.承诺学费从接单赚钱后再给，中途没时间做，提前说，后边不用再交学费，并且本人有提问过协议中的中途退出是否会收取费用，商家左右而言其他，没有正面回答问题，故意隐瞒会收取费用的事实，说违约金是从全款学员中收取，并说中途退出没有麻烦，说一声即可，因此此处存在重大误解，让本人以为对于兼职来说可以随时解除且不需要支付任何，但实际情况是我还没有开始接单，因为在网上了解到很可能是陷入高薪兼职网课分期，且没有充足时间，所以提出退出，而向我索要学费。该公司涉嫌虚假宣传和诈*，希望能够严查。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理

本人于2024年6月18日，在一个平台上看到了成都知画猫教育的插画师学习课程，宣传先学后付，边学边挣钱，故对此感兴趣，联系了一个叫银狼的老师，并添加微信了解课程信息，了解价格并知道可以先学后付后，我想报名试一试，学插画板绘，A是课程的全能班，费用七千多，B班是副业班，费用6600元，我选择的是B班，就是在学习期间的每个月交缴纳555元，是分期付款的 有两个学习阶段，分为基础课和进阶课，然后老师让我扫一个二维码交十元报名费，当时我没多少钱，老师便让我交一元，填好基本信息之后便报名成功，并与公司在支付宝签约了快捷支付开启自动扣款，便开始了学习，学的过程中，我发现插画板绘对于我这种只会手绘的且只会画一点的人来说难度很大，有时觉得课程无聊不想上就没有看网课，第一次缴费没缴上，因为家里经济条件，便试着申请退课，但合同上说开始学习后就不能退课，那个银狼老师说只能退进阶课，后来看到有同样报了这个课程的人举报该公司虚假宣传，诱导消费者高消费之类的举报信息，我开始怀疑也中了圈套，便想不再继续缴纳费用并在消费者权益协会保护平台举报，便调解协商退进阶课程并签署协议，后面我只交了第二期的费用，因为查过个人信用报告，发现学费逾期并没有上征信，我便以为不再缴费就没有什么麻烦了，为防止财产损失，我解绑了在支付宝的银行卡，又取消了自动扣款，之后的扣款提醒就没再理会，直到现在法务部通过手机号码添加微信找我，催促我还款，我因为害怕损失财产，不得已谎称生病以此拒绝还款，现他将发给本人归属地法院的起诉状，通过契约锁短信传达给我，我为此向其他人求助，有人说不需要理会，但是我感觉，是他把起诉状发给法院，然后又将这个起诉状发给我看以催促我还款，我因此慌了神，不知如何是好，

本人学生于2024年6月在微信上受蒙*报名了原画分期线上课程，对方宣称接单赚钱，机构预收我一年且大于60课时的费用且超过五千，违法违规经营乱收费，有12个月的教学时间，但在报名后，课程含金量低，注水严重，对本人帮助不大，无教学辅导，绘画接单只有个位数，教学质量低下，教学人员非专业师资。虚假宣传并诱*学生贷款!总金额达6660元人民币。 期间，我多次申请停课，对方却转移话题，并且说阶段一课时不能停止只能学。阶段一学习结束后我停止学习，阶段一课程也并没有学完，并没有享受到1对6的服务，对面却要求支付阶段一全额费用3330元。 根据《中华人民共和国广告法》第四条：广告不得含有虚假的内容，不得欺*和误导消费者。机构商家虚假宣传的，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿! 对此请成都监管部门对该机构对我诱导消费贷款虚假宣传的行为严查!要求对方在不影响本人征信的情况下解约并退换全部金额!

我 是待业在家的应届毕业生，2024年5月23日通过微信公众号推送的兼职加了该公司的客服。该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导消费者购买技能网课，其虚假宣传之处有:1.高额的兼职收益，基本上所带的学生一个月至少挣个两千多，并表示接单很容易，存在诱导(提供了大量的兼职收益图片);2.强调兼职单24小时不限量更新，保障想接单时有单子做;3.表示0基础学15节课就可以上手去做，边学边赚钱，用简单易学引人上钩;4.承诺学费从接单赚钱后再给，中途没时间做，提前说，后边不用再交学费，并且本人有提问过协议中的中途退出是否会收取费用，商家左右而言其他，没有正面回答问题，故意隐瞒会收取费用的事实，说违约金是从全款学员中收取，并说中途退出没有麻烦，说一声即可，因此此处存在重大误解，让本人以为对于兼职来说可以随时解除且不需要支付任何，但实际情况是我还没有开始接单，因为在网上了解到很可能是陷入高薪兼职网课分期*局，且没有充足时间，所以提出退出，而向我索要学费。该公司涉嫌虚假宣传和诈*，希望能够严查。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理

知画猫教育虚假宣传诱导分期付款，课程质量低劣 本人在微信上受成都知画猫教育咨 询有限责任公司 报名 插画班 学费 6660元，该机构 虚假宣传，诱导消费，报名时以兼职为由诱导我贷 款，分期付学费，说学习了可以兼职赚钱，说包教 包会，有专人1对1指导，钱不够的，分期付款，学了 好的就可以开接单，他们派单，修稿什么的，整个 过程都有他们帮助，视频官导这个学插画的很赚 钱，说很负责，专属学习群，如果不想学了可以 退，但是他们说按合同里面来处理，合同上面有 说，一开课就得付整班的费用，即使你看与不看， 学与不学都得，付费霸王条款，上面写了都是有利 于他们的，我的很少帮助，效果没有宣传的那么 好，对本人没有实质性帮助，要求解约合同，不给 予解约，各种说辞，说合同处理，合同都是乱写条 款。我无力付全款，对方说可以分期付款的，对方宣称接单赚钱，可以给你派单，这样就有钱赚了，后面也能付款。在报名后发现对方只有几个视频，教学质量低下且教学人员非专业师资!更没有他所承诺的课后辅导，接单课程，软件课程。共200元人民币，接洽我的老师说是订金还是什么的，他的课程我根本没有上完，只上了两个月左右，刚开始跟我说的是学习一两个月就可以接单了，但是目前的接单渠道与信息我并未收到，具体的内容信息时间久了我也不记得了，后面的付款金额有我的截图可以我就算不上课了还是得按照分期付款付后面课程的钱。我还是在校生，现已经严重影响我的生活，要求对方在不影响本人征信的情况下解约，并退款

我在2022年6月购买了知画猫平台的网课平台，出现了多次协商后退课退费不成功的问题，且合同存在不合理条款，侵害了我的自主选择权和公平交易权，我的诉求是退还已支付课程费用4050元，并结束支付宝的后续剩余的三期扣款。

知画猫教育虚假宣传诱导分期付款，课程质量低劣 本人在微信上受成都知画猫教育咨 询有限责任公司 报名 插画班 学费 6660元，该机构 虚假宣传，诱导消费，报名时以兼职为由诱导我贷 款，分期付学费，说学习了可以兼职赚钱，说包教 包会，有专人1对1指导，钱不够的，分期付款，学了 好的就可以开接单，他们派单，修稿什么的，整个 过程都有他们帮助，视频官导这个学插画的很赚 钱，说很负责，专属学习群，如果不想学了可以 退，但是他们说按合同里面来处理，合同上面有 说，一开课就得付整班的费用，即使你看与不看， 学与不学都得，付费霸王条款，上面写了都是有利 于他们的，我的很少帮助，效果没有宣传的那么 好，对本人没有实质性帮助，要求解约合同，不给 予解约，各种说辞，说合同处理，合同都是乱写条 款。我无力付全款，对方说可以分期付款的，对方宣称接单赚钱，可以给你派单，这样就有钱赚了，后面也能付款。在报名后发现对方只有几个视频，教学质量低下且教学人员非专业师资!更没有他所承诺的课后辅导，接单课程，软件课程。课程我根本没有上完，只上了一个多月左右，刚开始跟我说的是学习一两个月就可以接单了，但是目前的接单渠道与信息我并未收到，具体的内容信息时间久了我也不记得了，后面的付款金额有我的截图可以我就算不上课了还是得按照分期付款付后面课程的钱。我还是在校生，现已经严重影响我的生活，要求对方在不影响本人征信的情况下解约，并退款。