福州航空未提前告知经济舱小件行李需托运

本人于飞猪平台预定沈阳飞福州长乐机场的机票一张，为28日海航旗下福州航空FU6626航班。今日根据气象局预测，台风杜苏芮将于28日当天登陆，登陆位置在福州附近，该趟航班遭气候影响较大，对于个人生命财产安全造成较大威胁，经请求，平台收取高额手续费，符合不可抗力退款要求，需求为全额退款。

我买错票了 他们不按航空公司手续费扣钱，欺诈消费者 一千六百多的票 退我二百多

购买错了同一航空公司不同时间的票要退掉后面购买的机票平台客服告知需要航空公司同意才能全额退款 航空公司以不同航空为由拒绝全额退款 但是航班管家平台告知是同一航空公司的 3月9号买机票时间是3月4号15: 06分航班为福州航FU6538 3月5号购买机票时间是3月4号20:37分航班号福州航FU6510 一发现问题马上打航空管家电话时间是3月4号晚上20:51分 客服告知维权和退票不冲突所以先退了3月5号的机票总退款94元

我于2025年2月15日通过携程购买了FU6728由郑州飞往厦门的机票，因错购申请退票，但被收取213元手续费（占票价63%）。根据中国民航局《公共航空运输旅客服务管理规定》，退改签费用不得超过机票价格30%。现要求退还已扣除规定以内手续费的机票费用，并请书面回复处理结果

本人于25年1.25日乘坐福州航空从郑州飞往乌鲁木齐，落地后发现托运的行李轮子损坏且箱体磨损严重，联系福州航空客服人员只给赔偿100元，远不及箱子价值，且耗费我大量时间处理这件事，现在诉求原价赔偿箱子且道歉

2025年1月3号购买福州航空1月15号青岛飞往福州的航班，今天1月7号查询，机器已降价.航班号FU6570.打过航空公司电话要求全额退款，或者退票差价，均不受理，态度强硬，直接挂电话，要求全额退款，或者退差价

1月10日福州飞天津的飞机，因为学校放假时间冲突，退票手续费要收60%。并且多次与航空公司，第三方平台沟通无果，总是以排队中为由，没有给予反馈。

本人于12月10日购买福州航空1月1日FU6718舟山–厦门航班机票两张，票面价格440元/张，12月16日机票将至330元/张，已经损害消费者利益，要求航空公司退差价，

我在11月6日在航旅纵横app上购买福州航空FU6695 ，于12月6日从哈尔滨飞往福州长乐的机票，购票后因腰间盘旧病复发，行成脱出无法正常行走，向平台申请非自愿退票，提供了病例单和诊所发票证明，航空公司当天没有告知我材料有欠缺，单方面的给我按照自愿的标准去处理退票，扣了60%的手续费！两张票共1480元，只退了六百多，扣了八百多！我通过12326投诉无果，拖延了我十天时间，并在今天告知我发票他们不承认，我在正规的诊所医院开的发票，盖有公章，如果要论证真实性是不是要去核查一下，给我的理由是和他们文件要求的发票不一样，诊所只能提供纸质的发票，我也没办法强烈要求给我变出来啊，就不能换个方式验证一下吗！？而且这个高昂的手续费是合理的吗？？也没有说和我协商，哪怕费用在我能接受的范围内，现在所有都是一切以他们的解释为准，那我们投诉的意义在哪里？民航局存在的意义在哪里？

我母亲购买了福州航空11月15日乌鲁木齐飞往郑州的机票，因身体不适11月06日我母亲住院，11月08日做手术，11月08日向飞猪平台提交了病退，11月10日飞猪平台审核通过，票已经退了不影响二次售卖，但是福州航空不退款，并且轮番打电话让选择自愿退票扣除70%的费用，还往我母亲手机上发短信，发邮箱链接，我母亲刚做完手术，以为这笔钱退不了了，她很生气，已经严重影响她的病情，并且我母亲不会用邮箱，也害怕链接是诈*，无奈之下我打了福州航空的客服，按他们说的我重新上传了材料，她们以材料不符为由不退款，并且有客服说材料可以造假，我让他们打电话去跟医院核实，他们也不核实，就是拒不退款，我母亲还在住院中开不了发票，已经让医院开了缴费单和费用明细表上传，她们客服轮番打电话让选择自愿退款，我母亲现在还没有出去医院，他们利用这个空隙拒不退款，那么他们设置的病退流程是摆设么，消费者权益怎么得到保障，并且已经提前一个星期提交了病退，70%手续费又是从何而来，并且威胁消费者可以报警可以投诉，他们就是不退款，这不是老赖行为么。