小哈换电未提醒续费导致滞纳金不合理

我于2025年6月2日在小哈换电电商平台购买小哈换电6030换电卡，出现无法使用问 题，侵害了消费者权益，我的诉求是要求全额退款。因为电池无法使用，我作为一个普通消费者，我现在无法正常使用电池。我要表达的诉求就是：全额退款。因为我和小哈换电客服沟通无法交流，小哈换电没办法给我解决问题，被迫进行投诉。

不退款敷衍我骂我全家他就是个煞笔什么客服妈顾客不文明，车子电池问题不给我退款还骂我说我是煞笔

我于5.27日续费单天租电换电的时候显示我需要支付二十元的滞纳金，但是我在5.26使用换电的时候展示一天后过期，实际在5.26就过期但没有任何形式的过期通知，导致我5.27号开通的单日租电无法使用，并已发起了相关投诉，三十多个小时没有收到任何电话却短信通知我我的电话无人接听，要求尽快联系处理退款恢复租电服务的正常使用

5月16在小哈换电买了3个月60v50安的套餐，在5月19日早上6点扫码突然显示该套餐与电池不符 电池套餐自动变为60v30安的 打客服电话 照他们的步骤进行操作。依旧恢复不了 客服叫打城市经理的电话 联系城市经理说这是小号系统的问题。又叫我联系小号的客服弄 一直踢皮球

本人于2025年5月2日购买了哈啰小哈换电365天租电套餐，用后发现电池容量和本人需求不符，严重低于心里预期，当中还出现了无法正常使用的问题一次，严重影响体验。打客服电话要求退款被回复公司规定无法退款，我深感不解！我要求小哈换电退还我未使用天数套餐费！

在小哈换电买了一个99的套餐，后面发现电池接口不一样，无法使用也不退款。一次都没用过

我于2025年5月19日下午在微信小程序小哈换电下单了电池结果跟我吃不匹配. 叫客服退款一直没有回复 我的数小是能不能快点给我退款

小哈换电在没有通知我的情况下自动在我们支付宝花呗里面扣除了399的什么没有按时换电池，连信息都没有一个，在有免押条款的情况下自动还款扣款以后我才发现有这么个事，今天没下雨刚准备去还才发现，之前一直没有说，我的账户财产安全怎样才能得到保护，如何才能拿回金额

我在2025年5月17日晚21点34分租了一个269无限换电的套餐，现在想退还，并且退还我剩余的钱。打了几次人工客服都无法处理，客服以超过两次换电拒绝退款，可下单时并没有明显提示消费者两次换电后不能退款。我要求退款剩余套餐