武汉万联教育成人本科课程退款遭拒

我于2025年7月1号通过微信某公众号添加了该工作人员的好友，打算报转升本，一开始感觉全部付费开销比较大，诱导我分期付款。刚开始介绍，说现在报名审核补贴比较大，虽然审核严格，但是性价比很高，审核通过后可以抵消3000元补贴，只要通过审核可以申请3000元助学金，学费可以申请分期名额缴费，补贴完是6980元，本来想和家属商量下在考虑报不报，又说分期的名额是有限的，一时冲动用支付宝分期付款了，一开始问他们什么机构，含糊不说，交完款才知道是个什么教育公司，并且付了款也不开收据发票，于当日晚上我支付宝转了人民币6980元，当时还跟我说可以分期付款，免手续费，中间由于家庭出现点问题，7.10号，我和该工作人员说退款的事情，期间还在喊我再考虑，我已经决定好了，现在我怀疑他们以各种理由拖延退款时间，而且合同都是有利于该公司的，很多霸王条款，扣除开课费用，服务费，违约金之类，退费的话要扣除我64％的费用，我接受不了。 这个是他们合算的退费标准， 老师现在接到了财务核实的你的退学退费情况，需要扣除相应的课程开通费用以及违约金，具体如下： 扣除20%违约金+课程费用 总扣除20%违约金:6980*20%=1396 课程开通以及服务费:6980/15*4=1861.33 服务费：698 花呗分期手续费：523.49 总扣除费用：4478.82 退回:2501.18 通过一周的协商还要扣除我37.5%的费用 扣除10%违约金+课程费用 总扣除10%违约金:6980*10%=698 课程开通以及服务费:6980/15*3=1396 花呗分期手续费：523.49 总扣除费用：2617.49 退回:4362.51

我于2025年7月17日通过微信某公众号添加了该工作人员的好友，打算报专升本，于当日下午14点59分支付宝转了人民币6980元，到对方提供的启创学历助学中心收款平台，随后招生老师安排班主任添加我微信及学习账号开通等相关事宜，学习登录小程序为众联网校，登录网校后在我的协议中有个自学考试服务协议需要签订，签订协议的甲方公司为武汉万联教育科技有限公司。协议中存在很多霸王条款，比如不让7天无理由退款、没有具体的收费金额等，都是对公司有利的条款。另外收款方、网校小程序名称、签订协议公司名称这三者都不符，互相矛盾，存在隐匿往来资金等正常程序交易行为。发现这些疑点后在当天下午18点17分和招生老师沟通要求退款，当时协议尚未生效对方还未盖章。期间招生老师还在喊我再考虑，我已经决定好了要退费，当天晚上我也在他们提供的付款平台也申请了退款申请，并告诉招生老师申请退款平台，招生老师答应把情况和财务反馈。在7月18日上午我又找招生老师询问退款情况，对方答复提交财务复核，财务通知他结果后告诉我。等了一天也没结果，各种借口搪塞，现在我怀疑他们以各种理由拖延退款时间，而且合同都是有利于该公司的，很多霸王条款，恳请贵单位帮忙协调退回所交费用！

我于2025年7月1号通过微信某公众号添加了该工作人员的好友，打算报转升本，一开始感觉全部付费开销比较大，诱导我分期付款。刚开始介绍，说现在报名审核补贴比较大，虽然审核严格，但是性价比很高，审核通过后可以抵消3000元补贴，只要通过审核可以申请3000元助学金，学费可以申请分期名额缴费，补贴完是6980元，本来想和家属商量下在考虑报不报，又说分期的名额是有限的，一时冲动用支付宝分期付款了，一开始问他们什么机构，含糊不说，交完款才知道是个什么教育公司，并且付了款也不开收据发票，于当日晚上我支付宝转了人民币6980元，当时还跟我说可以分期付款，免手续费，中间由于家庭出现点问题，7.10号，我和该工作人员说退款的事情，期间还在喊我再考虑，我已经决定好了，现在我怀疑他们以各种理由拖延退款时间，而且合同都是有利于该公司的，很多霸王条款，扣除开课费用，服务费，违约金之类，退费的话要扣除我64％的费用，我接受不了。 这个是他们合算的退费标准， 老师现在接到了财务核实的你的退学退费情况，需要扣除相应的课程开通费用以及违约金，具体如下： 扣除20%违约金+课程费用 总扣除20%违约金:6980*20%=1396 课程开通以及服务费:6980/15*4=1861.33 服务费：698 花呗分期手续费：523.49 总扣除费用：4478.82 退回:2501.18

我于2025年7月1号通过微信某公众号添加了该工作人员的好友，打算报专升本，于当日我支付宝转了人民币6980元，当时还跟我说可以分期付款，第二天7.2号，我和该工作人员说退款的事情，期间还在喊我再考虑，我已经决定好了，现在我怀疑他们以各种理由拖延退款时间，而且合同都是有利于该公司的，很多霸王条款

我于2025年6月14日，在微信武汉万联教育科技有限公司的某个成人教育咨询老师（“A学历提升-王老师”）那报名缴费5980元。 1、介绍时说名额有限，审核通过后可以申请3000元资助金，对我进行诱导消费。 2、报名时老师承诺考前提供90分考点，但正规学历考试如成人高考、自考无官方透题，存在虚假宣传。 3、查询后发现武汉万联教育科技有限公司只是个咨询公司，并无教育培训资质。 4、未与其签订协议 要求武汉万联教育科技有限公司退还5980元的报名费用

我于2025年6月21日通过该公司推销员微信购买该公司专升本自考网课，但是该推销员隐瞒部分自考专升本学位证申请内容，并且还在消费前对我进行误导，说专升本成考没有学位证，经我询问后，也只是告诉我成考学位证需申请，并对我说自考只需通过考试就可以拿到毕业证和学位证的双证，交完定金、后期学费开通支付宝分期付款及签约合同之后，在网上查资料了解到自考专升本学位需申请及该大学的一些申请条件。该推销员虚假宣传并诱导我进行消费，我要求退还定金3000元及解除支付宝分期付款服务。

本人于2025年6月17日在武汉万联教育科技有限公司报名成人自考工商管理专业，共花费6980元。 1、报名时老师承诺考试时押题“很准”，但正规学历考试如成人高考、自考无官方透题。 2、承诺答辩时走流程，就可以通过。 3、上述两点存在虚假宣传、诱导签约及协议欺诈。 4、2025年6月17日缴费至今未开具国家税务局专用发票，存在偷税漏税情况。 要求退款。

我于2025年6月12日，在微信公众号“艾特闹勉县头条”看到一条标题为”取消面试!勉县面向社会公开招126名人员公告！6月12日至6月14日报名，勉县户籍优先“的学历提升广告。为了提升学历，我联系到（学历提升-尹老师）。尹老师自称她们是定点助学单位，称现在每个专业限招，要报名需要抓紧。后发了公司资质证书(广东众联万家教育科技有限公司、佛山市禅城区众联万家教育培训中心有限公司)及伪造的国家企业信用信息公示系统企业截图等图片给我，混淆自考与成考的区别，取得了我的信任，指导我可以分期付款无利息和手续费，提供了一个名为“学历助学中心@智慧万联”但实际收款单位是武汉万联教育科技有限公司收费，于2025年6月12日向其缴纳了报名费6980元。缴费后，老师给了一个班主任老师的企业微信，经过登录国家企业信用信息公示系统搜索了解到，武汉万联教育科技有限公司，并没有培训教育资质，经过了解上述两家公司并无办学资质，看到了很多有跟我一样经历的人，这时才发现自己被*。其用众联的资质招生，收钱的却是不具备教育资质的武汉万联教育科技有限公司。随即当日我提出退费，老师以3-7个工作日为理由推脱。涉嫌虚假宣传诈，请协助我办理退费。

投诉武汉万联教育科技有限公司。请求协助退款。本人2025年5月28日在该机构报名课程，由于本人经济能力有限，机构给本人办理支付宝分期支付学费。在教育平台看到的自考咨询推荐发的微信，刚开始介绍，后头说只要通过审核可以申请圆梦3000助学优惠，减免费用，可以申请分期和全付，然后和他商议后学校后，他给提供了一个河北的学校，然后报名的时候他却说报不了，给我报了一个广西的学校，本人感觉他们在虚假宣传，然后按照他的意思又换了一个学校，出于着急心理冲动报名了，选择分期，也没仔细看合同，后续觉得不对劲，第5天选择退款，但是他说公司放假没时间办理，，也就是6月2号，然后怀疑他拖延*人，查这个公司咨询来着，发现公司有前科，很多同学说后面会让补交其他费用，不给退和拖延时间，而且合同里的条款有很多不合理，都是霸王条款，然后申请的退款，结果要赔高额违约金和开通费，我让这个老师给我一份明确的开通费扣除规则，这个老师说他们公司没有这个规则，他说退多少就退多少，他们拿不出来具体的退费计算规则，就强制扣除我的开通费。让他给我一个合理的解释，那个老师一直在跟我扯东扯西，我让他给提供一份他们机构的开通课程服务费扣费规则，他说没有这个规则，我个人可以认为这个是霸王条款欺负人，因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人退款。一共是6980元。

2025年5月22日，在微信公众号仁怀招聘会中有标题：“仁怀面向社会公开招156名人员公告”（目前该文已删除），为了帮我弟升学，我联系到武汉万联教育科技有限公司的某个成人继续教育咨询老师（“A学历提升-杨老师”），一直在诱导我支付报名成人继续教育助学的钱，说她们是官方助学点且告知我现在名额紧张需要尽快报名。我在对方老师的催促之下选择支付学费，对方给了我三种支付方式： 1.全额支付9980（该费用为报考该机构所说的贵州大学大专及本科学历学费） 2.办理花呗分期，12期每期831.6 3.信用卡分期（3，6期或者12期） 4.首付4000，剩下的学费5980分期，分2个月，从下个月的今天开始还 我选择了4，在花呗分期时，我发现合同上的甲方并非贵州大学所指定的官方助学点，而是注册资金10万的武汉万联教育科技有限公司，遂意识到自己被*，于是在微信上联系该老师说我不报名了，要求对方归还我先前支付的4000元，对方说需要向财务申请，归还需要3-7个工作日。 2025年6月3号，今天已经是第7个工作日，咨询老师在微信上告诉我财务要向我收取600的咨询费，只能退还我3400，这个咨询费完全是之前没提过的，属于隐形收费。在我报名之前催促我报名，在我报名后又说有隐形收费。今天我要求武汉万联教育科技有限公司全额归还我的4000元被拒绝，将我事先交的费用视为报名入学费，拒不全额退款4000，要求600的咨询服务费，目前对我进行冷处理，也没有退还我的费用。希望能退还我的4000费用