哈啰电动车还车成功后仍计费8元要求退款

扫码骑车，开头盔锁后，发现头盔系带坏了，根本开不了。然后还车，应该不收费的吧 一直在图片界面 周旋。找人工客服找不到 诉求。及时解决费用

本人与2025年5月26日17点15分扫码哈啰助力车后发现没电骑不了就锁车了，结果说不在停车区收我5元调度费，我根本没骑车而且也不是我停在服务区外的扫个码就让我付5元调度费请问合理吗，给客服打电话说申诉失败就挂断电话，请问你们哈喽就是这样服务的吗，还讲不讲道理，要求你们退还我调度费，是我合理诉求

我于2025年5月14日在微信小程序哈啰电动车扫了一辆电动车 在万科双月湾九号门扫的 发现车辆电量不多 所以马上点了还车 间隔不超两分钟 但是退车不退钱 联系客服后沟通无果 有强制消费的问题 诉求退款补偿且仲裁

我于5月11日购买了哈啰电动车骑行卡，可以抵扣三元，规则如下:前十分钟两元，十分钟后每十分钟为一元，我于5月11日晚九点二十九分耗费17分45秒骑行，按规定应支付3元，骑行卡可抵扣三元，按规定我不需要支付任何费用，但客服坐地起价，待我骑行结束后说，十分钟之后每十分钟两元！对于此项规则并未提前说明且在规则中写明，我认为有欺诈消费者行为，如下是与客服沟通截图以及规则证据

昨天5月7日扫码骑行哈啰电动车，骑行未两分钟后需要锁车，锁车10分钟多还是未成功，跟客服申诉帮助还车还是未成功，之后超额扣款42.5，我需要申请全额退款。

今天扫码助力车后 发现车子没有电 我着急上班 就赶紧还车一步都没走 乱扣费 说我在区域外停车了 那个车本来就在那里 也不是我停的 我都没骑走 还要扣掉我五块钱 很不认可

CPR2504180949402576204367690Z这个订单号是四月份买的骑行卡未使用，但是未退款，可以看到最近一笔订单是三月份的，找人工客服也是踢皮球，我很怀疑这是人机还是人工。什么时候我没有享受到骑行的权利也要履行付款的义务了？

本人于2025年4月25日16点17分在辽宁省沈阳市和平区新荣大厦A座附近的电动车规定的停车点扫码了一辆哈啰电动车 但是扫码时手机显示未开锁我人就离开了 没有骑车 我以为车没有被开锁 结果还是扣费了 平台扣了5元调度费 但是这个车我在官方规定的停车点扫的 车都没有动 平台收我5元调度费 说我没有按规定地点停车 平台显示车移动了100米，由于我不知道车已经开锁了，在计费了我人骑了美团的电动车，不是哈啰电动车 所以应该是有人骑了我那辆我原本以为没扫开其实已经扫码开锁了的车 后续我到家给哈啰客服打电话 客服说我这个调度费是违规停车 不在停车点换车造成的调度费5元 是不退还的 并且客服态度恶劣 不处理问题 我说让她帮我反馈 她说无法反馈 说就是无法处理 并且最后没等我说完话 客服强制插话说“您这个调度费确实客服无法处理反馈，如果没有其他问题的话 祝您生活愉快 ” 然后说完就直接挂了 目前我这个5元调度费显示待支付 我现在也不会支付 我现在诉求要求取消我这个5元调度费 并投诉哈啰平台接待我的客服 麻烦尽快处理

2025年4月19日下午，用支付宝扫描哈啰助力车，因超出运营区，车辆断电，车辆提醒将车推回运营区。 在线与客服沟通处理方案，还在沟通中，哈啰助力车自动还车，导致无法将车推回运营区，产生20元调度费。 与哈啰方多次沟通无果，经支付宝客服协调仍然强硬拒绝。 目前，因为调度费未解除，无法使用骑行卡，过期将失效，恶意侵害消费者权益！ 要求哈啰单车解除调度费、退还骑行卡权益，并道歉。