孟丘韩语机构诱导分期贷款且拒绝退课请求

2016年3月4号在湖南孟丘网络科技有限公司诱导进行分期付款，我的诉求是退款退课课退款，解除分期合同。当事公司没有利用通俗易懂的方式，真实、全面、准确的向我介绍和说明所提供商品或者服务的信息，没有依照法律、法规和商业惯例，主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息，对方在我不了解自己将接受全部真实服务内容的情况下和你达成了交易这种情况 违反了消费者权益保护法里对消费者知情权的保护，并且承诺的服务没有做到，欺*消费者。当事公司违规经营，虚假宣传，虚假承诺，还有霸王条款，以兼职为名诱导学生签订分期贷款合同。当事公司告知我是分期付款，但其实他们诱导我签订的是分期贷款合同，欺*我签订。我曾联系他们解除合同，但他们拒绝退款。我要求退课退款，解除分期贷款合同！！！诱导大学生贷款办分期是犯法的！！

我于2026年1月5日在孟丘教育韩语购买先学后付、考过韩语六级包退款的课程，因为个人原因想要解除合约，对方让赔完违约金➕课时费➕服务费共1500多元，侵害了我的财产权益，我的诉求是解除合约并不支付大额违约金

我在22年2月10日购买孟丘教育韩语网络课程，消费1980元，22年18号开始正式网上学*，22年4月22申请暂停课程，26年1月22申请退剩下的费用，对方遭到拒绝说已经过期了

我在付完预付款99.5元后，得知该公司存在被消费者投诉等信誉问题，我决定不再继续报名和签订任何合同，且该公司还存在诱导我分期学*，先学后付，我一再强调协商退还我99.5元的预付款，但对方声称按公司规定需要再签新合同，我认为合同上写的违约金并不合理，对方声称若对其名誉造成严重损害，需支付2万元违约金，霸王条款我坚决不同意，可对方说这是规定，沟通无效，我一再强调，99.5元预付款必须退回

本人在12月20号晚上九点被拉进群聊，对说是免费看语言直播教学，但是教学几分钟后开始售课，接着本人被诱导15期分期支付，并且收取100元定金，第二天本人感觉想要解除合约，合约并未盖章生效，在本人已经拒绝盖章的情况下，依旧盖章使合同生效，强制要求本人支付违约金，并且给本人开通分期并拒绝解除

本人于2025年11月22日通过ALIPAY支付了湖南孟丘韩语机构的汉语课程定金以及第一期学费，共计500元。 付款后，在准备签署合同时，我发现合同内容属于霸王合约，并对课程安排以及师资情况产生疑虑。因此，我并未签署该合约，也从未开始任何课程的学*。 基于上述情况，我向该机构提出解除约定并全额退款的正当要求。然而，在持续的沟通中，对方始终以“定金不退”等理由拒绝全额退还，但在此之前对方声称该笔定金可抵入学费，这种自相矛盾的说法恰恰证明该笔款项的本质是我为购买课程而支付的预付款，而非受“定金罚则”约束的担保金。对方也试图诱导我先上课，声称若不满意可不再支付后续费用，但对“退换已支付款项”的核心诉求置之不理。 尽管我多次表明我未签合同未上课要求全额退款的立场，并指出其定金不退的条款在未提供服务的情况下属于不公*条款，但对方始终以消极应对甚至不予理睬的态度拒绝全款退额。 我现在要求该机构全额退款，请相关部门帮忙。

我于2025年8月份被网友（托）推荐，说是免费的韩语课，在直播试听期间，直播老师称学*韩语课到高级班且可以给我们介绍兼职，而且有老师一对一辅导等等为由，引导购买高级班课程，而后收取100定金，签订合同并让我使用成都信兜兜进行分期付款，总额5980，是分期付款，压力小，我在未学*之前想要取消合同该机构老师说我单方面违反协议违约要求缴纳15%的违约金和解除分期费用（未事先说明），但是可以帮我改成初级课程只需500元，交20元订金，但是我在学*之后发现不光课程安排不合理，两天一次，而且所说的一对一辅导也只是纠音部分，一名老师负责多名学生，根本不是一对一，最主要的是授课方式，使用QQ群的QQ课堂（声称只有QQ课堂能录播），而且老师没有韩语教资，而我因大学军训原因无法参与课程，候补课时，课程已加密，并未完成，而且所要交的费用根本不是初级课程的500，而是5960，本人与孟丘网络科技有限公司签定合同的行为是因报名老师的夸大宣传而造成的误签，现在我想要取消合同，并删除我的个人信息，求有关部门帮忙

湖南孟丘网络科技有限公司 孟丘韩语培训机构 1.本人在2025年5月份通过抖音某博主宣传的免费韩语学*资料添加联系方式，对方却仅提供免费直播课链接，直播未正常授课多久便持续推销付费课程 并在过程中扮演路人身份诱导以分期缴费无压力 交学*费用100的定金和分期办理缴费 但未告知这是培训贷属于隐瞒金融产品性质的欺诈行为 2.不合理的收费 初级课108课时，我仅仅上了七节课其中两节直播，五节录播还未完成课程 机构却要求按全阶段费用结算，同时强制收取15%违约金，不透明的*台服务费 费用远超实际服务成本 也没有提前告知！ 3.隐瞒合同条款，签订合同时，机构未明确说明违约金，*台服务费的具体内容，属于未履行告知义务 （图片当中那个付款*台11月的不是 另外的6~10月是我分期的 如图89） 我已经交了5个月的分期，也就是1960块 但是我初级课只学了仅仅七节课 他们那边所谓的财务部告诉我，如果退学就要交15%的违约金，100多不透明的*台服务费，还有让我把初级课的所有费用也就是2480 或者让我继续给他们交易1000多块钱升到中级课如图一二 我的诉求: 1.取消不合理的违约金，*台服务费 2.协助解除培训，待分期，避免影响我的个人征信

我于2025年10月30号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程，对方说交了100元可以预订优惠名额，于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款，每个月交付392元。 该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺免费，一开始她让我上免费试听直播课，总共一个小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的限时限额优惠诱导引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，课程质量无法保障。综合以上原因，在未开课，甲方合同未盖章前我提出退课，解除合约要求，对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的课程内容，我的诉求是解除合约，取消分期！