大众点评平台监管不力致消费者权益受损

我在5月30日定了房间，因为行程有变取消，立刻通知酒店，并没有入住，酒店也知晓，现在大众点评不给退钱

我在2025年5月31号10点59在大众点评买了5张易水湖的门票，15点多到景区，告诉我被核销了，经跟景区的工作人员沟通，显示是5月31号11点01被核销，我根本没有用，联系商家手机号已关机，联系平台说没办法全额退款，联系景区人员说谈的也没办法 我的诉求是全额退款

我于2025-5-18日定了潮州onlyone设计师美宿的房 定后看了评论 房间了发霉了有霉菌 怕住出毛病请让酒店方退款

于2025年5月19日在大众点评买的上海东方明珠两球联票+可口可乐自助餐厅套票，去了餐厅之后工作人员告知我只需要补差价149就可以了，这个275的可以联系大众点评给退了，大众点评现在已供应商告知不符合退款条件为由拒绝退款，景区已同意退款，大众点评告知我景区不同意，欺瞒消费者，霸王条款，让我自己联系供应商，我基于对大众点评的信任买的票，结果是第三方的票，要求全额退款，因为我没消费

大众点评随意封禁账号，找过平台客服咨询过4次，想要了解封禁原因，客服均以商业机密为由拒绝提供。大众点评无任何理由封禁正常使用账号。 诉求：给出明确封禁理由+证据或者 账号恢复正常。

我在五月9号定的民宿 当天想要取消 取消不了订单取消订单的话要扣除80元我的诉求是要求全额退款

前一天定的民宿目没有入住 不能取消订单 取消订单就要扣费80元

本人于2025年5月2日因相机突然开不了机前往大众点评上此店家进行相机维修，由于维修人员说要1~2天才能修好于是自行回家要求商家修理好后寄给我。5月4日商家打电话来说相机已经修好，我把地址给他，他给我过会来。 5月5日收到相机后发现没什么问题以为就此结束，5月8日晚我将有商家维修用的维修贴撕掉后发现原本完好的相机logo和型号刻印被维修贴粘掉，由于此相机已经停产，市面上买不到且二手价格疯涨，属于热门机型，此相机是我母亲在多年前花了4000多买的，一直保存完好，但是就因为商家的失误使相机市场价值直接贬值。我在社交媒体上发帖询问贬值价格得到很多回收店家的回复，贬值价格大概均在300-450元。 5月7日我要求商家对我的损失进行赔偿350元，商家只承认是他们的过失造成相机损坏但却不承认市场价格说只能赔100或者让我把相机寄过去返厂重新印。我对商家的话持怀疑态度于是打电话给佳能官方维修问能不能返厂重新印，一共打了两家，一家是苏州店一家是上海静安店，得到的答案都是“不能，没有这种服务”“真要重新印就是翻新机”。据此可知商家口中的返原厂维修是在说谎，我拒绝了此维修方案并继续要求商家对我进行赔偿，并把原先的赔偿金额350元下降到280元，但是店家仍然不愿意且仅回复“我不同意”后便没有后续。

我在大众平台上找了这家管道疏通公司，在没有事先告知具体收费的情况下， 被收费了1200元，现在诉求是需要对方公司退回一半不合理收费（600元）。

我于5月2日在大众点评上购买夜游广州塔 中大码头船票，因天气原因无法出行，平台拖延退款