已完结
极兔驿站物流揽收延迟且客服态度恶劣
第一张图是我这里这个淘宝快递的物流,就是20号开始揽收运输出单号,第二第三张图是极兔客服一直在和我说是24才拿到东西,那么我请问为什么一个件可以五天才揽收,而且虚假更新物流呢?还有这两个客服根本不是帮我解决问题的态度,一直在反问我的语气,强调自己没问题,让我自己去找商家,难道不是物流的问题吗?为什么还要消费者自己去找商家?糊弄人不说语气态度都很差
投诉编号:98882166
投诉对象

极兔驿站物流服务(加盟)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
76元
投诉问题
#售后服务欠缺
#态度恶劣
#虚假宣传
投诉进度
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随后让另一个人给我打电话,大概意思也是不知道怎么回事要查一下
同时我拨打投诉电话(无人接),后有回拨给我,我将事情复述,告知我她去和站点人员确认事情
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之后再无新消息
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