投诉详情
已完结

蚌埠吾悦广场美吉姆早教中心退费及合同纠纷

安徽省蚌埠市美吉姆早教中心退费问题,2024年5月1日我准备和丈夫给不到一岁的孩子报个早教班,当时身边朋友就推荐了美吉姆,她说她之前在那里工作过,我们就过去了,去看了看环境,当时销售顾问的态度非常热情,我们就交了500元意向金,当天在我们强烈要求下,他给了一张红色的收据,说后期不报名会退,后期他给我们安排了一节体验课,当时孩子也没有抗拒,我们本着对孩子好的想法就准备给孩子报名了,后期呢我们跟他谈了价格,我们口头协商的是,如果能达到140块钱左右一节课我们就可以报名,他说这个课的价钱不能低,但是可以多给你们两节课,这样能拉平价格,结果是给了64节课,这是口头结算的,一共是8990元,64节课,然后口头协议我们完成之后,我们先付了钱,当时没有签订合同!6月份销售顾问就跟我约时间去上课,说上课之前签订合同!我就觉得都已经谈妥了到那边就直接让我赶紧把字签了 也没有跟我讲条款。现在问题是,孩子不愿意在那边上课了,不愿意进门,已经上了36节课,还有28节课,他们说这28节课有24节是他们的赠课,我们自己只剩下4节课,而且他催我付款的时候也没有跟我提合同的事情。说了140左右一节课 一共64节课,现在我们要退课,他不认账了,说什么是课包是特惠课包,退不了,但是当时没跟我说
投诉编号:98879938
投诉对象
美吉姆早教
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3980元
投诉问题
#售后服务欠缺 #退款纠纷 #合同纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
美吉姆早教拼团退款未到账
8.11日美吉姆工作人员让我参与拼团课程活动,说是拼团成功就开课,于是我消费了59元拼课费用,还说拼团失败会直接退款。但是到8.20为止,课程没有拼团成功,费用也没有退,联系工作人员只说会安排处理,并没有收到费用,现要求直接退款59元。
已退款
美吉姆早教销售隐瞒课程有效期并设置霸王条款
美吉姆郑州锦艺城店霸王条约在销售课程的时候,没有告知消费者课程是有有效期的,销售故意模糊这个概念。当我知道有有效期的之后,他同意了延期,延期之后又霸王条约不让上部分课程。后面延期,六月份之前的可以上一对一课程,六月份之后的不能上一对一课程。这都是美吉姆自己制定的合同,他们说什么就是什么,完全是霸王条约。
已完结
美吉姆早教闭店不退款,消费者权益受损
本人于2025年7月14日在美吉姆国际早教中心芳园里店报名购买儿童早教课-50课时,金额为11800元,有签订合同、付款记录及凭证、系统课时截图。2025年7月26日自称美吉姆国际早教中心总部的客服打电话告知,因房租问题美吉姆国际早教中心芳园里店将于25年10月闭店,未来新店寻址还未确定,目前告知的方案为:1.本周将重新排课,10月前尽可能消课;2.与其他机构沟通转课方案;目前遇到的问题:1、原销售已无法联系,没有收到最新课表,已无法开始上课。2、申请退款无人受理。
已完结
美吉姆早教退费不合理纠纷
2023我在枣庄市滕州市万达美吉姆早教缴费13700元,一共课包128节,我们只上了3节课,没有时间去上课,要求退费,美吉姆的人说只能退费百分之五十,很不合理,我的诉求是我们上过的课正常扣费,其余的钱退还
已完结
美吉姆早教中心退款纠纷
我于2025年6月11日在铜陵万达美吉姆早教中心办卡,费用13280,现在觉得早教中心环境卫生不好,教学效果一般,现想退款,美吉姆早教中心不予退款
已完结
美吉姆早教课程退款纠纷
在慈溪美吉姆-慈百路276号宁波博洋智谷电子商务产业园项目部3楼,6月底,团购了188元的课程,未上课,想退款,店家告知不退。
已完结
投诉美吉姆早教课程质量差
2023年10月22日我报名了美吉姆国际儿童早教的辅导班,2024年1月,机构突然停课,但是说可以转课到其他教育机构,从2024年1月到6月,都在处理转课事宜,终于转到蓝旗(后合并到艾贝瑞),但是艾贝瑞又因美吉姆未支付他们费用给我们停止排课。美吉姆说他们另一个校区后面会有马术,轮滑等课程,于是我们还在等待,就在前几日,我询问他们现在孩子可以上什么课程,他们说只能上游泳,而且是交5节课费用,转5节课。我们想退费,但是被拒绝,只能强制转课。
已完结
美吉姆早教徐州店闭店,要求上完剩余课时
在徐州报的早教,美吉姆苏宁店,后面搬去户部山店。中途转课,然后突然闭店有一年多了。老板法人联系不上。诉求把剩余课时上完
已完结
美吉姆早教中心课程退款纠纷及关店转课问题
2021年9月10日报名参加美吉姆早教中心课程(中铁城店),购买120节课120节课+17节赠课,由于疫情原因,课程一致延期,总计上了20节 课,但中铁店由于店面原因关店,于2023年1月9日会员给我们转至美吉姆早教中心(爱琴海店),但由于这段时间里,孩子已经4岁多了,很多课程已经不适合我们这个年龄段的课程了,所以想按照合同约定办理退款事宜,但爱琴海店的店长已经协商告知2024年内将退还合同上课时金额,但在2024年2月24日被告知,无法履行退款协议的金额,告知我们投诉或者起诉处理。
已完结
美吉姆早教课程退费难,孩子仅上十节便不愿继续
我在河南郑州美吉姆锦艺城店2023年9月10号,买了96节课程包,交费18260元。中间期间孩子过去就哭闹不愿意去,一年多了上了不到十节课,现在孩子上幼儿园了,要求合理退费
已完结