韵达快递包裹外包装严重破损，雨天导致物品受损

我于2025年6月22日在韵达小程序的客服要求修改快递签收地址当时还没有派送，在我与客服再三叮嘱修改到我家之后，当天晚上处理的快递员不知道什么情况记成退货我的快递又被送到南宁 今天早上又送回来但是我在催件下说了送回修改的地址但是过了一回又询问客服又送到原先的地址 我的时间被浪费很多

我于6月18日，淘宝上购买商品，订单号434635401774465，今日提示商品已到达，结果看了是个我不认识的小区，联系快递员联系不上，跟淘宝客服沟通后，一直在敷衍

网点营业员态度不好。对客户辱骂，要是没人拦要进行殴打、要求严重处理

我于2025年6月14在抖音商城进行商品换货，6月18号韵达快递员宋勇没有按照换货地址存放，私自放在了一个离换货地址较远的地点

我在6月21日取韵达快递时 稍微催促了业务员 业务员态度十分不好 遭到业务员辱骂 如果没人拦着就要打我

我于2025年6月17日在猫叔潮奢购买一条速干裤 已经四天了还没有发出广东省 问韵达快递客服 客服说查不到此单号

我于6.19日在闲鱼卖出一个望远镜，使用韵达快递寄出，21日中午买家收到货称盒子内没有望远镜，且录了开箱视频。我快递寄出有称重的，买家有开箱视频证明她收到的确实是空的，因为排除我和买家的问题，那么可以断定问题出在快递运输过程中，目前联系快递公司也还没收到回复。我现在需要快递公司要么找回我的望远镜，要么进行理赔，理赔金额包括本人支付的快递费5.4元，共计55.4元。

我于2025年6月16日早上11点寄了2件退货，这个货品放在了保安室里 一共寄了四件 两件是属于韵达的 其他两件是属于其他快递公司 其他两个取退货的快递员给我打电话保安室里找不到我的两件退货 我后续查监控是查到韵达快递的快递员先是拿走了她的两件退后 返回保安室拿走了不属于她该拿的两件！我的诉求是对这个快递员做出处罚并且还回来我的2件退货，如找不回来请赔偿我两件快递的金额！

梁桥擅自更改地址，两天不派送。韵达网点为虎作伥，投诉不处理。

我是2025年6月2日从淘宝买了两个摄像头，6月5日晚上收到的，发现一个摄像头有问题，当晚下单退货。6月6日给山东省济南市章丘区新世纪花园小区北门菜鸟驿站送的摄像头，邮寄的韵达快递，快递单号434615196242899。6月10日显示到达广东，一直没有物流信息，期间多次沟通95546韵达快递，还有本地一个韵达客服053181929626联系我，一直说正在找。后来又说丢失了，要赔我钱。后来客服加我微信，我把交易记录，退货记录都提供了，后来就没信了。这个事都快十天了，一直拖着不给处理，淘宝商家因为退货超时也把退货申请关闭了，就算找到快递也退不了了，韵达这边也没给我明确答复。