河北亿鑫教育虚假宣传诱导消费拒绝退款

我于2月10日在抖音*台看见关于考取社工证初级阶段的报名，公司名称:河北亿鑫教育咨询有限公司，现目前学费已交，感觉是*子，现在不想学*了，莪的诉求是要求教育机构退还学费，他们现在不理我，莪一直要求该公司退还学费，我还想咨询一下他们给我签了一个什么合同，有效吗？没在抖音买任何东西，是直接推荐微信加的，能退还莪的学费吗？

2024年11月6日，我通过该公司的抖音虚假宣传片，加了该公司工作人员的微信，加了之后，该工作人员描述考上这个证书，可以就业社工工作岗位，引导我报名他们的课程报名费，我问考试，什么时候考，她说现在报名，预计12月中旬考试，考试情况含糊，她以现在报名能帮我*占考位，*我报名，我缴费358元之后，该工作人员把我推给了其他一个说辅导我的老师，2024年11月6日，这个老师又引导我考上这个证书，可以让我这样非专业的人可以去社区，政府，医院等相关部门工作，误导我加入Vip速成班，缴费3500元，报名时称每周一节直播课，实际上全是录播，欺*消费者，后来我查询中国人事网，社工考试一年只有一次，没有加考一说，而且我不符合报考条件，要求该公司全额退款，协商无果，现希望有关部门能帮助我追回所有款项3858元。

2025.2.8号在抖音*台刷到河北亿鑫教育咨询有限公司在大量宣传考社工证，还安排就业，只需要几百元，我就咨询加了微信，说是只要交189+169=358就可以考证，我就交了我自己还有我儿子的，总共358*2=716元，我问我们*常白天没空学*，是不是百分百包过，他们就又让我加入vip百分百包过，不用每天学*，考试前一个月会下放内部资料，主要看资料就好，考不过随时退，加入vip一个学员3300，我还了价格，交了3300+3000=6300元，总共花费6300+716=7016元，后来考试题目跟下放的资料没有一题对上，没看过，去退款，河北亿鑫不认了，诈*老百姓，希望退回老百姓血汗钱

我于2025年9月6号在亿鑫教育李老师那报名社工证考试，诱导说12月份有加考，后来网上查询12月份没有，我的学历不符合报考条件老师说能报考，误导我交费，交费后一直让我升级vip班，每天发消息，影响到我的生活，我学*了一半的课程才了解到不能报考，要求亿鑫教育机构赔偿我报名费用358元，耽误我的时间不用赔偿了

2025年9月28日下午14点30分左右，通过微信视频号了解到该公司社会工作者考试的宣传。先加了一名该公司姓朱的老师缴费了358元，成了普通班学员。然后又加了一名该公司姓王的老师缴费了4500元，成了vip班学员。接着就签署了一份“考不过包退”的协议，该协议约束了考试考过或者考不过的事情，并没有约束我与河北亿鑫教育咨询有限公司之间的消费协议。因我通过小红书、抖音发现很多例该公司虚假宣传诱导消费者消费，涉嫌诱导诈*。于2025年9月29日我与该公司姓王的老师沟通退费事宜，该公司王老师说不考试就不退。故我举报该公司涉嫌诱导诈*消费者，还有霸王条款。

2025.9.9在抖音推送该公司社工证考试广告，稍后客服联系我加微信说详细给我介绍，加上后在客服得话术诱导后通过微信支付288元学费，并承诺我2个月左右可以参加考试，后将我转交给任课老师后要求我下载他们的app，后又要求我升级vip班级，我拒绝了，现在我多方核实2025年社工证考试报名三月也就截止了，并无官方通告今年会加考，他们虚假传，诱导消费，答应的事情做不到，他们这属于欺诈消费者行为，希望*台可以帮我追回被*款。

我于2025年8月12日在网络*台了解到这个培训机构培训社会工作者证，加了微信，商家用话术诱导交了358元基础班，告诉我小道消息十月份有考试，后来我了解到五月份就已经考试结束，根本不存在十月份考试，还诱*消费者报vip班，我没报，给了我一个app账号，没有课本，我感觉到被*向其要当时报班的钱，他们以视频课程不退为由，不给退钱，现希望*台帮忙追回，还消费者公道。谢谢！

我2025年8月8日在微信报名社工考试，缴纳报名费，并升级课程。他说今年十月份有场社工考试，但其实是没有的。我让他退费用，他不肯。他说报班费的费用是不退的

2025.2.28在抖音推送该公司社工证考试广告，稍后客服联系我加微信说详细给我介绍，加上后在客服得话术诱导后通过微信支付288元学费，并承诺我八月可以参加考试，后将我转交给任课老师后要求我下载他们的app，后又要求我升级vip班级3500元，2025.3.3号缴费后第二天我多方核实2025年社工证考试报名三月也就截止了，并无官方通告今年会加考，他们虚假传，诱导消费，答应的事情做不到，我与其协商退款，他们拒绝，说是我下载了他们的App，他们这属于欺诈消费者行为，希望*台可以帮我追回全款共计3788元。

河北亿鑫教育虚假宣传诱导消费拒绝退款 2025.2.28日在抖音推送该公司社工证考试广告，稍后客服联系我加微信说详细给我介绍，加上后在客服得话术诱导后通过微信支付288元学费，并承诺我6月可以参加考试，后将我转交给任课老师后要求我下载他们的app，后又要求我升级vip班级，两次转账共计3500元，2025年社工证考试报名三月未录取系统，从6月一直到现在都没有说什么时候加考，他们虚假传，诱导消费，答应的事情做不到，我与其协商全额退款，他们拒绝，说是我下载了他们的App，他们这属于欺诈消费者行为，希望*台可以帮我追回被款。