茶百道奶茶中发现头发要求退款及赔偿

我作为消费者于2025年7月5日在美团平台茶百道点了7月7日的预订单，原定14.40前送达，平台13.52给我点了已送达，于是我在楼下前去取餐，但没有我的餐，我再打了骑手的电话，但那边显示是外卖校外站点的工作人员，她们说让我继续等，于是我一直等了一个小时，中间也一直联系站点和商家，但商家电话一直打不通，校内骑手那边也告诉我他们没有收到餐，说明商家虚拟出餐并且虚拟已送达

我于2025年6月27日凌晨3点25分再成都市新都区茶百道新城市广场店点的茉莉奶绿喝了快三分之二基本快要喝完的时候发现里面有一只虫子我要求商家按照食品安全法148条进行赔付并改善卫生质量

本人于2025.6.1日下午16:04分在美团平台购买观澜老街茶百道（杨梅酸奶昔-不另外加小料），出现的问题（①下单时间16:04分，收到的奶茶时间13:07分）（②奶茶不另外加小料，去出现了小料），商家将产品二次销售，并产品与本人下单产品不符，侵害了我的权益，我的诉求是要求三倍赔偿，不足五百元赔五百元。

未按时间内制作完成，打电话询问敷衍了事，态度极差……，，，，，，，，，，，，，

未按时间内制作完成，打电话询问敷衍了事， ，，，，，， ，，，， ，，，，，

本人于2025年5月24日在辽宁省黑山县堃和广场茶百道门店购买了一杯西瓜啵啵和玫瑰葡萄，订单编号为750793*********3901 取餐号位0420 发现取餐号为0427的奶茶都做好了 但是我的订单还没完成 询问过后知道该店家忘记我的订单或已将我的订单出售 导致我在茶百道门店等待了半个小时而且店员相互之间推卸责任 虽然奶茶后面已经向我出售 但我对茶百道员工出了问题这种先相互推卸责任表示十分气愤 希望贵平台可以解决

2025年5月16日，我朋友在茶百道小程序上点了2杯奶茶，一杯杨枝甘露一杯柠檬茶，到店（湖南省安仁县五一南路新天地茶百道）领取的，领完就边走边喝，结果喝了几口就吃到了，本来没问题，以为是里面的配料，咬了一口发现不对，发现是苍蝇。密封的奶茶喝出苍蝇，我严重怀疑这个店的食品安全问题，和门店反应，左推右推才给我退了奶茶的钱，我越想越气，根据食品安全法，必须赔偿！

25年5月20号在饿了么平台燕郊麦德龙买的杨梅爆爆冰和鲜紫苏多肉，那个鲜紫苏多肉根本没法喝要求退款，这都不是难喝的问题了，已经倒掉了，这就不是人能喝的下去的，商家不理会一味拒绝退款，商家要是不退款我可以寄过去让商家喝了，就不用退了，如果不按这个办法，那我的诉求就是退款

我于2025年5月22日在茶百道买了铁观音奶冻大杯奶茶 出现变酸变质问题 侵犯了.《食品安全法》第34条：禁止销售腐败变质、混有异物或感官性状异常的食品。 商家又说不是自己的责任是我喝的方法有问题让他原价赔我都不愿意 那我的诉求是商家按照法律规定赔偿我《食品安全法》第148条：生产不符合安全 标准的食品，可索赔价款10倍（最低1000 元)