已完结
微购相册商家强制交易不退款平台不作为
我于2025年5月22日晚19时03分在微信的微购相册平台潮鞋社店铺购买了一双鞋子，我下完单付完款后两分钟由于个人原因不想要了，想要退款，商家却已下单后不退为由，对我强制进行强买强卖，侵害了我的公平交易权和自主选择权权益，我找到平台处理，平台却执意要我与商家协商，但我已经找商家协商了，商家就是不同意我退，他就是要强买强卖，平台不作为放任商家这种强买强卖的行为，我的诉求是给我退款，我下的单不想要了，为什么我不能退，他也没有发货平台就这么纵容商家违法吗？
投诉编号：98875784
投诉对象
微购相册
平均处理时长：1天内
涉诉金额
135元
投诉问题
#售后服务欠缺#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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