易优天才学习机诱导消费，退款2799元纠纷

2025年4月19日下午我带着两个孩子去当地正在开业的海珠立方商业街，一个舞台用免费礼物吸引小孩子过去凑热闹。当时我追过去的时候那个男的主持人直接给我扔了一个玩偶过来，另外一个小孩没有就不愿意走了，我在那听了几分钟后不经意被这些话吸引了注意力。虽然心里也告诫自己，注意保持警惕，但架不住这精心设计的*局。这个男主持人不断向家长强调将要“免费赠送”的学习机资源有限，后面又以所谓“付费考验”对我们家长进行“麻醉洗脑”。主持人吹嘘多次，通过几次强调“我不会收大家一分钱的，只是想要考验一下大家”主持人开始向家长询问：学习机免费送，但大家拿回去只需要在这个易优天才平板里的学习课程里充值就可以用，强掉钱不是他们收的是充值到这个易优天才平板学习课程的，说现在一次性充值四年2899元便可以终身使用，后续更新也都不会在收大家一分钱，大家都还认为这也是商家的一种“考验”，而我认为这也是考验，一开始点了其他两个人，后面又点了我，推广部的女的就拿了我的手机，点了我的支付宝用花呗付了2899元，我的手机是人脸识别来的，我整个人都还是蒙的状态，有个小弟就迅速走到我身边，快速打开易优天才的平板外面塑封 ，说给我看看货，同时也想要快速的激活，当时他让我给手机号码他进行验证的时候我反应过来了立马给我老公打电话了，我老公说要求马上退货退款。我想没离场还是全新的，应该会给我退吧我强调了几次他们就担心我影响其他被*者，就把我拉到了旁边安静的地方说我一定会给你退货退款的，等我老公下班赶过来后我老公通过和她沟通后她把公司执照跟个人的身份证、工作牌给我们拍了发到微信里给我们，我是19号当天下午就配合他们走了“退货退费申请”流程，第二天接到一个所谓“回访电话”，对方承诺21号下午四到五点到账后让我拿去现场给工作人员，举办方说他们到22号，我想着到22号肯定不会跑，谁知道21号跑了我老公立马去找了举办方帮联系，当时联系上了说是那边会给我们打电话处理的，但是没等到电话就立马找了那个给我售后的女的，微信叫我寄顺丰的代收货款就行，公司在深圳市宝安区新桥街道沙企社区中心路8-28创业大厦703，说货到了你的款就会原路返回的，21号立马寄顺丰，22到了没有人签收，我老公立马打电话去问说他们财务要核对后才能签收，我们又从22号等到了今天还是没有人签收，发信息给售后也没回，我请求对方做到承诺过的退货退全款，希望有关部门能够协助处理

我被*2899元，2025年4月12日下午在江门市开平市华润厅购物广场门口被那些人推荐给我，刚开始人很多，主持人说送玩具，纸巾，送完了，后面又开始送学习机，不要钱，免费送，还叫我发二维码给他看，结果就付2899元之后，就叫我拿身份证登录一下，当时我就跟说退款，后面说，过两天有工作人员打电话给我说清楚在退款，给果4月14日早上工作人员打电话来说4月15至到18日会退款给我，然后到18号早上打电话给他不接，然后当天下午15时00打给他说下午17点到18点左右退款给我，后面18点又打给他又说4月23日才退到微信上面，我不相信，中途又打电话给他开骂人

我在2025年4月6号晚上在东莞市大朗镇校椅围牌坊对面新开张的惠乐发超市门口旁边，有宣传免费送易优天才学习机人员的公司，当时新开张的惠乐发超市搞开张活动，很多人群都在哪里观看，后面很多人都被易优天才公司的经理忽悠成功购买了易优天才学习机（2899元），最后好多人发现不对劲，说要求退款退货，他们经理说第二天再处理，当天晚上还打110报警了，易优天才的经理也给110交警说第二天再处理，结果到现在还没人给处理问题，打电话，发微信都不理人了

我于2025年2月22日在广东省阳江市海陵岛闸坡领鲜广场购买，2月23日打开发现教材内容与课本内容不一致，屏幕也有问题，学习机非常卡顿

我于2025年2月22晚上10点左右在闸坡领鲜广场购买，次日打开发现教材内容与课本内容不一致，屏幕也有问题，学习机也很卡。微信上也跟有关人员说了，一直不回复消息

购买易优天才学习机后遭遇退款拖延 我于2025年1月29号在湛江雷州购物广场，搞现场活动，说是送平板，就参与了，结果后知后觉被洗脑花了2899买了，当场感觉有种上当受*的感觉，就当时加了一个工作人员的微信，就问他想退货退款，他说可以，说给我提交，等公司初八上班处理，然后就可以退款，结果等了又等 没信息了，打了所有电话都打不通

我于2025年2月15号在阳江塘坪美食街，搞现场活动，说是送平板，就参与了，结果后知后觉被洗脑花了2800买了，第二天感觉有种上当受*的感觉，就在微信联系当时加了一个工作人员的微信，就问他想退货退款，他说可以，说第二天给我提交，等公司处理，然后下午就可以退款，结果到了第二天又说会安排工作人员上门取件，结果又等到第三天，又没信息了，打了所有电话都打不通

2025年2月15号在阳江塘坪新开的美食街现场，说是送结果被洗脑买了，后知后觉，要求退款，一天拖一天，不了了之，说是可以退，现在又联系不上

投诉处理 湛江市联想手机店 待商家处理 投诉金额 ¥2899.00 收起 被*原因 返利欺诈 沟通方式 其 Zxz88***90 被*过程 在2025年1月30号在雷州购物广场门搞传销，用易优天才平板电脑来说搞活动被*了2899元，叫他们退款找借口让我们回家等过几天才退款的，现在都等了半个月都不给退。 投诉单 200000020250217150251734230 投诉时间 2025-02-1715:03 图片证据 扣费信息 查看详情 留言