金瀛分期涉嫌高利贷及隐性收费，要求减免利息并提供合同

杭州犇瀛信息技术有限公司，旗下的金瀛花(原金瀛分期)，发放高利贷，违规放贷，隐瞒正式借款合同！ 5.15号借款1万用于急事周围，当我选择提前还款总金额高达13600万元，多收3600元，并且分期账单多出2笔涉嫌借款套路的金额3600元，咨询在线客服告知无需理会，只需按待还款金额还款即可，要求查看合同，客服说借款合同展现出来了，我截图别人借款页面显示，并没有客服说的的借款合同，我借款时没有展现合同页面，咨询客服，客服说借款时就展现了，而且要求提供合同，订单编号，也不提供，一直说合法合规，我要求提供正式合同时一直绕圈不正面回应。该平台收取高额咨询服务费和利息，贷款利率高达36%且无法提供正式借款合同已严重超出金融监管部门的合法要求，要求提供正式的借款合同供我确认，退还多余利息以及担保费。我和客服专员商量了，她说让我一次性还款13600然后线下返3600，我不要求线下返还，我只要在app借款里还款，他们客服推专员，专员推客服，我不相信他们会反还退费，他们借款公司做的事太恶劣，不信任，我要求他们在app里减免3600，别的借款平台都能取消和减免咨询费，而且借款必须购买咨询服务费，否则不能放款，这不是捆绑欺诈吗？