已完结
投诉广州巨盈创学网络在线科技有限公司收费问题
我于2025年5月17在广州巨盈创学网络在线科技有限公司购买网课不予退款,不提前告我告知金额,要先缴纳100元才告知金额,后面想要退款,又告知不支持7天无理由(本人一节课也没上),说要提一下好上课内容,上课内容800多个G,一个说全下,一个说不要全下,回消息又慢,我说我想要退款后面说是周末所以休息,说退款前周六上班(发生的时候在周六),我要求全额退款,除了8500还包括前面的预定费。
投诉编号:98863498
投诉对象

广州巨盈创学网络在线科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8600元
投诉问题
#收费问题
#服务态度差
#退款纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
投诉广州巨盈创学网络在线科技有限公司退款纠纷
我在2024年3月21日被广州巨盈创学网络在线科技有限公司的一名销售以高薪兼职为由办理了7680元的贷款,现在已经交了300元,该机构承诺还款没有任何压力,不需要用到自己的钱,可以利用课程所教内容边做兼职边还学费,并且发了大量接单打款截图,还说每个月都会有一两千左右的收入,而我发现课程内容十分基础,根本达不到兼职赚钱的条件,从报名到现在我也没有做到兼职也没赚到钱! 我一个月的生活费不到一千元,这给我带来了巨大的精神压力和现实压力。我与该机构表示想要取消分期退款的要求后,该机构拖延不解决。 根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者。机构商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!对此,我要求取消分期,退款我已支付的300元费用
已完结
广州巨盈创学虚假宣传诱导分期
投诉对象:广州巨盈创学网络在线科技有限公司
本人于2023年11月通过该公司的线上宣传报名其“影视后期(AE/PR/C4D)全能班”课程,报名前对方承诺“学完即可接单赚钱,用接单收入偿还分期学费,仅需预付300元即可锁定优惠名额”。报名后,我通过该公司办理了教育分期,支付了全部学费。
但实际情况与宣传严重不符,存在多项违规行为:
1. 虚假宣传,承诺未兑现:课程内容“假大空”,老师授课冗长啰嗦,一节课无任何实用干货,与宣传的“商业实战、接单就业”完全不符。
2. 二次诱导消费:所谓的“接单”根本无法实现,对方以“接单需升级课程”为由,诱导我继续付费购买进阶课程。
3. 违规诱导分期:在我无收入、无稳定经济来源的情况下,诱导我办理高额教育分期,严重侵害消费者权益。
4. 企业口碑恶劣:该企业在多个*台已被大量用户投诉,课程质量与服务均存在严重问题,目前其使用的“金数据”表单也因多人举报被*台冻结。
已退款
广州巨盈创学虚假宣传诱导分期培训贷
投诉对象:广州巨盈创学网络在线科技有限公司
本人于2023年11月通过该公司的线上宣传报名其“影视后期(AE/PR/C4D)全能班”课程,报名前对方承诺“学完即可接单赚钱,用接单收入偿还分期学费,仅需预付300元即可锁定优惠名额”。报名后,我通过该公司办理了教育分期,支付了全部学费。
但实际情况与宣传严重不符,存在多项违规行为:
1. 虚假宣传,承诺未兑现:课程内容“假大空”,老师授课冗长啰嗦,一节课无任何实用干货,与宣传的“商业实战、接单就业”完全不符。
2. 二次诱导消费:所谓的“接单”根本无法实现,对方以“接单需升级课程”为由,诱导我继续付费购买进阶课程。
3. 违规诱导分期:在我无收入、无稳定经济来源的情况下,诱导我办理高额教育分期,严重侵害消费者权益。
4. 企业口碑恶劣:该企业在多个*台已被大量用户投诉,课程质量与服务均存在严重问题,目前其使用的“金数据”表单也因多人举报被*台冻结。
已完结
广州巨盈创学虚假宣传诱导报名拒退费
你好我要投诉,广州巨盈创学网络在线科技有限公司,该公司地址为广州市天河区棠东毓南路13号218室,报名影视后期实战提升班课程共计分期总金额5380元费用。报名前机构老师了解本人基本情况,并安排了一节直播公开课,介绍主要学*三个软件,PR视频剪辑,AE特效合成,C4D三维建模,介绍不同种类的单子及价格,前期只能接到单价比较低的20-100之间,后面技术上来,接到的单子价格也跟着技术提升,机构会提供接单*台,课程是以直播+回放的形式,举例其他学员的收益情况,让我相信是可以赚到钱的;现在报名的话只需要交100元报名费即可入学,次月开始分期缴纳,在机构老师宣传承诺下进行报名。报名后只上过一节课程发觉课程内容基础单一,教学质量不佳,对本人没有任何帮助,没有接单赚钱,后提出退课,机构要求缴纳不合理费用,本人无法接受,协商未果,现请监管部门介入协商处理此事。
已退款
巨盈创学虚假宣传、霸王条款拒退费
本人于2025年10月28日,被广州巨盈创学网络在线科技有限公司(下称“巨盈创学”)招生人员通过线上渠道宣传诱导,报名其剪辑技能培训课程,当日通过京东*台办理教育分期总金额3380元,已还款0元),并签署机构提供的电子培训合同。
现因机构存在虚假宣传、霸王条款、超范围经营、不合理高额扣费等多项违规问题,严重侵害本人合法消费者权益,特提出投诉举报,要求协助维权退款。
具体投诉事实与证据
1. 虚假宣传诱导报名:机构招生人员前期宣传“学完包接单、高薪就业、零基础速成回本”,后经本人该机构无正规教育培训办学资质,属于超范围经营职业技能培训业务。
2. 合同暗藏霸王条款,扣费极不合理:签署合同时,机构未对退款条款进行任何提示、解释,合同中强行约定“学员主动退款需承担2000元素材包费用+高额课程费”,该条款为机构单方拟定的格式条款,加重消费者责任、排除消费者合法退费权利,属于无效霸王条款。
3. 未实际消耗课程/素材,无理由高额扣费:本人截至投诉日,未正式上课,未下载、使用机构任何专属素材,未给机构造成任何实际成本损失,机构却强行要求扣除2000元所谓素材包费用,无任何收费依据,显失公*。
4. 协商退款遭拒,推诿扯皮:本人联系机构老师申请合理退款,对方以合同为由要求扣除高额费用,拒不配合解除分期贷款,严重侵犯消费者公*交易权与求偿权。
投诉诉求
1.要求被投诉方协助本人全额解除分期贷款协议,停止相关催收,不影响本人征信;
2.认定合同中“退款扣除2000元素材包费用”条款为无效霸王条款,被投诉方不得以此为由克扣任何费用;
3.恳请市场监管部门核查该机构超范围经营、虚假宣传、违规收费等违法行为,依法予以查处,维护消费者合法权
已完结
巨盈创学诱导消费、霸王条款拒退课
2026年3月24日傍晚,当时三位巨盈创学的工作人员轮番在我开班会的时候轮番消息轰炸和打电话诱导我消费,先预付100元分期付款购买3000多在广州巨盈创学网络在线科技有限公司购买ai剪辑培训课程,并要求我签写不合理的电子协议,而且在明知我没有还款能力的情况下没有详细告知我电子协议内容,因为工作时间安排我一节课没有上过并且他们机构说可以派单给学员也没有派单存在虚假宣传,他们所说的资源也完全没动过,现在我要求退课解约,他们不受理并且要我付额外的费用,AINIZYGG,这是和我对接的工作人员的微信联系方式
已完结
巨盈创学虚假宣传、霸王条款拒退费
投诉事由
本人于2026年3月28日,被广州巨盈创学网络在线科技有限公司(下称“巨盈创学”)招生人员通过线上渠道宣传诱导,报名其剪辑技能培训课程,当日通过京东*台办理教育分期总金额3380元,已还款0元),并签署机构提供的电子培训合同。
现因机构存在虚假宣传、霸王条款、超范围经营、不合理高额扣费等多项违规问题,严重侵害本人合法消费者权益,特提出投诉举报,要求协助维权退款。
具体投诉事实与证据
1. 虚假宣传诱导报名:机构招生人员前期宣传“学完包接单、高薪就业、零基础速成回本”,后经本人该机构无正规教育培训办学资质,属于超范围经营职业技能培训业务。
2. 合同暗藏霸王条款,扣费极不合理:签署合同时,机构未对退款条款进行任何提示、解释,合同中强行约定“学员主动退款需承担2000元素材包费用+高额课程费”,该条款为机构单方拟定的格式条款,加重消费者责任、排除消费者合法退费权利,属于无效霸王条款。
3. 未实际消耗课程/素材,无理由高额扣费:本人截至投诉日,未正式上课,未下载、使用机构任何专属素材,未给机构造成任何实际成本损失,机构却强行要求扣除2000元所谓素材包费用,无任何收费依据,显失公*。
4. 协商退款遭拒,推诿扯皮:本人联系机构老师申请合理退款,对方以合同为由要求扣除高额费用,拒不配合解除分期贷款,严重侵犯消费者公*交易权与求偿权。
投诉诉求
1.要求被投诉方协助本人全额解除分期贷款协议,停止相关催收,不影响本人征信;
2.认定合同中“退款扣除2000元素材包费用”条款为无效霸王条款,被投诉方不得以此为由克扣任何费用;
3.恳请市场监管部门核查该机构超范围经营、虚假宣传、违规收费等违法行为,依法予以查处,维护消费者合法权
已完结
巨盈创学虚假宣传诱导分期付款拒退费
我于2025年9月29日在广州巨盈创学在线科技有限公司创办的巨盈创学机构购买了一份价值3680元的课程,出现了虚假问题,对方利用我第一次接触在我拒绝过多次之后仍然虚假宣传,诱导我分期付款,然而我并没有在此期间学到相关的任何东西,在我提出要退款的时候威胁我需要缴纳个人违约金,侵害了本人的合法权益,我的诉求是退还缴纳的费用并终止所谓的合约
已完结
诱导支付定金不退,涉嫌欺诈
我于1月21日被对方诱导,支付了100元网课定金,之后发现是*局,要求退还100元定金,商家是一个网络培训机构,首先收取定金100 元诱导进入班级名额,现在发现是*局,以我一己之力要回了7000元学费,但商家拒绝退款100定金,并没有声明定金概不退换,在我不知情的情况下*取定金,并说定金是抵扣学费,现在学费已经退还,但定金不退给我
已完结
虚假宣传与霸王条款致退费受阻
我于2024年3月28日在抖音上面刷到了广州巨盈创学网络在线科技有限公司的广告,然后他们加了我的微信,跟我虚假宣传说学了他们的课程可以赚多少钱,于是我报名了他们5280元的剪辑网课,但是我购买网课之后没有时间上课,于是让客服办理退费,但是当时客服跟我说的是退费要赔违约金,然后就不了了之了,后面我一节课都没上,现在想的是他们的课程出现了霸王条款,我并没有享受到他们的服务,但是他们现在不让买家退课,不跟买家协商退费问题,强买强卖,虚假宣传等问题,我现在的诉求是他们退款。
已完结
