中教在线诱导贷款且合同隐瞒条款，要求退费及取消贷款

我于2025年6月11日通过抖音平台推荐了武汉般鼎升本培训学校有限公司进行咨询，随后我添加了和我联系的报考老师的微信，他和我阐明报考考试的具体情况并给我推荐我选择先学后付的成人自考本科教育，让我在易学分期公众号中向“宁波金江小额贷款有限公司”贷款7600元，首次注册费用400元是在微信上支付的，一共8000元，并签署合同。对方在电话中教我如何进行贷款并与她机构签订合同，签订合同过程中，全程都是按他指示操作，对方一直催促我，导致我合同内容并没有细看，也未如实讲解说明。其中一家名为中教在线的公司虚假宣传并诱导消费后面我要求退款，只能给我退一部分学费。对方不但不退款还要求扣除5至6千的违约金本人未上过教育机构一节课，违约金收取本人觉得很不合理，线上线下买东西在不影响二次销售情况下都能退款，何况这种虚假，夸大宣传，诱*他人签约不明贷款。这类合同是侵占消费者权益的霸王条款。要求解除分期+退费。

2024 年 10 月在中教在线武汉教育科技有限公司报名成人自考课程，缴纳 4500 元，机构老师承诺考试包过，且考前会有内部题，但实际并非如此。课程没有直播全是录播，遇到问题咨询班主任老师或招生老师，对方要么不答复，要么回消息慢且答非所问。多此申请退费，一直拖着不答复。

2024年9月23日在中教教育机构报名课程,共花费6980 元。 报名时老师承诺可以退费。 上传记据设料现已上课一年多考试未通过承诺退费。 2025年6月15日因为不满意机构教育质量申请退款。老师要扣除全部费用6980元,其中包含定金350元+海尔金融APP分期6630元，机构直到现在都拒绝沟通。我目前的诉求是退费

本人在武汉中教在线上已付清违约金5000，现如今多出的4980未能退还回来，需要签合同等到8月份或者9月份才给退款，本人要求立刻退还属于我的钱4980元

本人于2025.5.24鼎般育（武汉）教育科技有限公司曾用名中教在线（武汉）教育科技有限公司报名自考本科行政管理专业所有课程，学费5600，该机构诱导我报名，诱导我到小雨花小额贷款平台分期贷款，：就是我在网上看到他们的信息，留了联系方式，然后他们的招生负责人就找到我问我是不是有意愿报考，然后问我想考哪个专业，讲那个专业怎么怎么好，他们的师资力量多么多么强，说他们的老师是985、211毕业的，但我看了几节课吧就觉得不太适合我，一节课很多学生，老师根本管不过来，他们的课件和题库，跟考题不是很搭边，考题纯靠猜，课程质量不好，老师不负责，退学不处理，请求退费 投诉对象：鼎般育（武汉）教育科技有限公司 企业电话：不知，本人电话173****7936 途径：其他 身份证号：430181*********329 订单号：173****7936

我于2025年1月23日报名专升本，联系我的这个人，说包过，只要去考试就行，现在出成绩后，没过，联系负责人，把我电话拉黑，消息也不回，报名后，和他们发消息也是爱搭不理。他们机构报名前所承诺的，报名后完全做不到，他们发的资料也都是录制的视频 对我没有任何帮助。他们所作所为完全就是欺*消费者

虚假宣传，霸王条款，诈*消费者，引诱消费者贷款，事实完全与宣传不符，现在拒不承认错误

我要投诉中教在线(武汉)教育科技有限公司，该公司地址为湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城一期3栋1604室。本人于2025年5月28日报名该公司的专升本，机构老师通过微信夸大其词的宣传他们的名师课程，并且让我在没有了解情况的基础上直接报名了他们的课程，共支付560元前期学费，后续让我办理银行卡贷款缴纳学费，并且在没有任何资质的情况下一直欺*和引导我办理贷款，机构承诺报名该机构的课程后有专.业的老师进行学习辅导，并且考前下发押题资料密卷，承诺百分之百可以通过考试，我很明确问过销售老师我说我中途不想上了或者我不想提升了可以退款吗，销售老师很笃定的告诉我可以退款，后续.我了解到了该机构存在重大虚假宣传，报名后也没有给我开具发票，一直到我发现问题2025年5月29日联系他们需要退费时，说是之前给我开的发票也没开，该企业是否存在偷税漏税税务上的问题，根本就不正规，并且欺*学员贷款，已经属于违法诈*，联系老师退费迟迟不给办理，拖拖拉拉后期直接不联系，于是我就去企业查查了一下该机构，发现该机构风险大同时也听闻该机构的负面新闻众多，很多学员入学学习后，根本学不到什么东西，而且教学内容都是视频回放也并不能保证百分之百能拿证，才发现自己上当受*，不仅仅是金钱浪费的大量的时间，最终机构这边不同意退费并且要求缴纳高昂的费用，而且还打电话进行威胁，侵犯人身安全，本人无法接受，最终协商未果，现在直接跟我不联系也不解决，现请平台帮我维护消费者权益，退回我的费用....

一、投诉人信息​ 姓名：陈乐香​ 联系电话：151****9550​​ 被投诉方信息​ 机构全称：中师在线（武汉）教育科技有限公司 注册地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道 41 号现代国际设计城一期 3 栋 1605 室​​ 投诉诉求​ .全额退还学费：要求中师在线（武汉）教育科技有限公司全额退还我已支付的 400 元定金，以及通过贷款支付的 7600 元学费，共计 8000 元。因为机构在课程服务方面存在严重的虚假宣传和违约行为，导致我无法获得应有的学习体验和服务，所以我有权要求全额退款。​ .解除贷款合同：恳请相关部门协助我解除与贷款平台签订的贷款合同，消除因该贷款给我个人信用记录带来的潜在不良影响。由于我是在机构的诱导下被迫办理的贷款，且贷款资金直接流向了机构，因此机构应承担解除贷款合同的责任。​ .规范机构经营行为：希望市场监管部门、教育主管部门等相关职能部门能够对中师在线（武汉）教育科技有限公司的经营行为进行全面、深入的调查，依法依规对其虚假宣传、诱导贷款消费、课程服务质量差、退款困难等违规行为进行严厉处罚，并责令其限期整改，规范其经营行为，避免更多消费者权益受到损害。​