时光分期未经同意扣费且客服无法联系请求退款

我的时光分期借款由于工资半年没发导致逾期，时光分期不但给我通讯录他人打电话还不停发信息，严重影响他人和我正常工作生活，有什么直接联系我，我还没有失联啊，打电话催收人员态度恶劣，存在暴力催收行为，我不是故意拖着不解决，还是还没有凑到资金，现在找的涪陵人民法院特邀九品调解中心，根本没有解决问题的思路和办法，只会骚扰他人，起不到任何作用，希望可以让能够协商的人员联系我本人，不要暴力催收，侵犯我个人隐私权。

我之前在此借的钱 上面有很多不合理收费 担保费服务费 利息超过百分24要求退费

我于2024年11月16日多次联系时光分期在线客服和提供的电话10108860号码，人工无法转接，电话无法打进。我本人由于失业，前公司拖欠薪资和社保被迫离职，现在经济困难没有收入，导致目前无法还清债务，想主动联系平台进行协商，但是寻求多种方法无果。平台甚至连借款合同都隐藏不让查看，今天就收到第三方催收的威胁信息和电话，称11点不处理就会联系紧急联系人和骚扰前司单位。根据中国人民共和国个人信息保护法第22条和刑法第253条也明确规定威胁催收行为是侵犯了公民个人信息罪，目前联系不上平台，只能寻求贵平台帮助

我在2024年11月9号在时光分期上贷款8000元。在本人不知情的情况下时光分期隐藏办理权益服务并与2024年11月10号0点01分从我银行卡里扣除960元加快审核以及所谓会员的服务费。贷款本身就有利息，这个服务费就是变相加高利息或者砍头息。我要求退还960元的费用。贷款本来已经下来，也有相应利息。我根本不需要办理会员和加快审核的服务。

我于2024年5月11日在时光分期app借款本金一万元，前面五期都还款良好，现在我因为特殊原因失业了，没有收入，暂时还不上了，我主动联系了平台进行了说明，也表达了还款意愿，希望能有一个逾期后的停催期，不要骚扰我和紧急联系人，让我去安心解决，结果平台诱导我去借钱，不给解决，还不停发消息给我

时光分期里面借款11000元。分12期还款。每个月利息加本金还1104.79元，一共需要还款13257.48元，其中还不包含会员权益米花卡1540元。加起来一共需要还款14797.48元，借款11000元，利息3797.48元。一年利息这么高。找客服取消会员米花卡。说不能取消。和他说钱不借了，也让我支付会员的钱。希望有关部门调查。

本人在时光分期借款时被收取高额利息费用，我对这方面息费不认可要求平台退还我超出年化24的利息

我在该平台有借款，现要求提前结清，结果该平台不同意，另该平台的息费已经远超法定利率，达到了年化36以上，要求平台退还所有超出部分息费，并给我发送所有结清证明

我在时光分期平台借款期间，平台方违规收取我高额的利息，而且沟通是敷衍塞责，态度极其恶劣！

本人在时光分期有一笔借款平台现在一直暴力催收 泄漏个人隐私 威胁三方 现在要求本人停催 永久屏蔽三方！！