投诉详情
已退款

时光分期未经同意扣费且客服无法联系请求退款

2025年的4月13和5月13 共扣款两次会员扣费139.8元 本人并未在此平台有贷款 权益也都没使用过请求退款 人工客服 在线客服永远联系不上
投诉编号:98859564
投诉对象
时光分期-时光金科
近30天投诉解决率88% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
139.8元
投诉问题
#服务态度差#系统故障#乱收费
投诉进度
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