苏州泳闯体育拒绝退还未上私教课程费用

本人2025年2月15日在"苏州泳闯体育科技有限公司”报名了游泳私教课（七节课1500元） 当时先缴费200元，在2月20日下午开始试第一节课、上课结束后补缴1300元，后续只在3月6日上过一节私教课。 【退课原因】本人在3月中旬因事就己经离开苏州回了老家。 2025年3月 30日我向机构说明情況提出退课退款，但是机构不予处理混淆视听。 2025年5月5日我再一次向机构说明我的情况并明确提出我无法继续学习课程，但是机构推皮球说要汇报老板问下情況但是期间半个月都末回复我。 2025年5月19日我再一次询问，结果机构强制留客不予退款还以霸王条款推脱。 上述行为已经侵犯了本人作为消费者的权益。本人要求该店为本人办理退卡，该店却故意拖延并无理拒绝，时间已超过 《消费者权益保护法》规定的十五日之期限。现根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条、《消费者权益保护法》 第五十六条（第八项）：“对消费者提出的修理、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的”，特向市场监管局提起诉请，谨请相关部门工作人员依法受理，谢谢。 【基本诉求】退款1000元。（七节私教课上了两节，还剩五节费用1000元）