投诉山东学知起程教育科技有限公司欺诈行为要求退费

2024年6月18日，在山东省济南市历下区的山东学知起程教育科技有限公司，给我闺女报名了该公司的小自考助学大专班，共花费4480元。该公司承诺给我报名自考山东大学行政管理专业专科，跟我说考试非常简单，报名后跟着上课看视频就能通过，而且还保证不过退费，经我再三确认，他说学费是交给山东大学的，而且只有通过审核才能报名，他发给我一个学籍补录注册审核信息申请表，填好后，他们对接到山东大学专家组进行审核。转帐199元后。很快接到了自称是审核员的电话，嘱咐让我马上交费，说审核已通过，请及时办理入学。我本来没想今天报名，他诱导说现在是报考尾期，大学那边会不定期清理已审核长时间没有操作的学员档案的，催我赶快交费，否则就不能跟着老政策简单拿证了。我在他的诱导下补交了4281元，交费过程中，只给了我交款二维码，转账账号，后来交费后，又给我发来不过退费协议的签核网址，签核协议只有签名框，也没有具体的协议及退费比例等条文，我抱着相信的态度签了。后来到了12月13号，又以同样的方式为我自己报名了山东大学行政管理专业本科，同样共计交费4480元，后来到了自考报名时，通知我们自己在山东教育考试院，自行报名并交纳考试费每门课程45元，再后来我们考试都没有通过，后来，向教育招生考试院确认，自考就不存在大学，没有学籍，全是欺诈！审核也是他们自己冒充山东大学审核的。我是在被*的情况下签署的合同，我在电话和微信里问了，是否是教育局授权的助学点，他们确认是教育局授权的机构，后来我向教育局投诉，教育局说他们不属于教育局的管辖范围，因为他们没有在教育局备案，不是教育局授权的助学点。然后经天眼查询，得知山东学知起程教育科技有限公司在2025年1月21日注销了，查询过程中其许可项目中“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动，但末取得办学许可证，该公司仅可提供“教育咨询”。而山东学知起程教育科技有限公司注销后未告知本人，并继续提供服务，侵犯了我的知情权是否构成欺诈。这从头到尾就是一个*局。投诉山东学知起程教育科技有限公司 虚假宣传 违规该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，存在欺诈消费者行为，且所交钱款未给我开具增值税发票，怀疑该公司存在偷税漏税行为。我要求全额退还两次报考共8960元.该公司地址为山东省济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦C610B，请求有关部门帮本人协商。