SO HAIR关店预付卡使用受限要求退款及利息

本人于2025年6月6日在广西省南宁市平乐大道华润二十四城1号楼一层122商铺，SOHAIR专业烫染万象汇店进行烫➕染操作，一共经历了八个多小时，结果烫卷没有达到基本要求，更别提预期了，头顶卷度差，低层卷几乎没有，染出来的发色更是三段色，头顶是有点黑有点蓝，中间有些地方泛青，有些地方泛黄，吹干之后明显肉眼可见，当时染完理发师没有第一时间主动说明，后面本人指出染坏了才承认是自己的操作不当导致，并且提出本次染发不收费用，后期一个月内可以免费染一次调整过来，本人提出头发已经受损严重怎么办，理发师发型给两次营养护理，并且要另外收20块操作费，本着大家都不容易的原则答应了，所以当场是支付了四百多的烫发费用，回到家才发现烫的头发底层没有卷的，并且头发上面的卷也是很少的，并且发质很糟糕，枯燥的像草一样，了解才知道当时烫完以后进行染发，而染发过程中因为理发师操作不当多次上膏刷头发上（因为中间他已经发现颜色不对了，一直持续上膏，后面还调了一个新的膏涂在头发上），染发过程两个多小时，从而影响了已经烫好的头发，导致本来烫的卷度变直，这些理发师心里都应该清楚，却没有主动说，已经存在了欺*的行为，后续本人秉着相互理解的原则进行沟通，结果没有得到有效沟通，故进行投诉希望有关部门出面保障消费者权益，本人要求商家退还已支付的烫发费用➕染发前头皮隔离费用➕染发后入味费用共计四百多元，并且退回充值会员卡中的余额费用，还有对已经染花的头发免费重新染，以及修复已经损伤的头发，以上就是我的经历以及诉求，恳请相关部门还我公正，保证人民的合法权益！谢谢🙏

我去年在sohair紫阳店充值，目前卡里有1008元，因为其他店对我来说很不方便，我现在要求退款，但是一直电话联系不上商家，退款无果。

我于2024年12月份，经店铺工作人员推销（充1000元送1000元 充值金额全额返）充值了该店的通用会员卡，至今4月13日，还没有将承诺的充值金额退还给我。

在上个月在他家消费 刘海剪的贼几把丑 根本没有按照我的要求 店家拒绝退款或者协商 自己说可以解决但实际到店之后仍然无法解决之后 申请退款 将本人拉黑

我于2025年4月5日进店剪发，告知店员需要正常剪发，洗完发后安排理发师并告知理发师正常理发合适即可，理发师开始诱导诱导消费，并在未告知需烫发情况下直接开始烫发，事后告知消费价格。诱导高消费，且已充会员卡存在隔离消费，已充金额不可使用的情况。存在未向消费者告知的义务。

本人因特殊原因在该品牌店铺和店长私下沟通说过离职却被说要找到新人替代岗位或者走公司程序离职而烦恼 一星期后不久因家中有私事旷工离职表明自己不愿留在那 该品牌店铺店长后因说我没按公司规定不给工资 前面我离开岗位的时候还问过他是否结算我的工资 他不能做主却回答我月底大家会一起发 现应说公司自动离职没有工资 无视劳动法 欺*本人在职期间的工资 我找过该品牌的运营官 也以我擅自离开不批发工资给我 而且该品牌公司的运营官在群里说人的职位是年后3月1日上班 却应本人所在店铺忙不过来提前复工 我也在商量后回归到职复工 在该期间的劳动却没给到相应的报酬 和该品牌的店铺管理者沟通没得到处理 侵害了本人在职期间的劳动报酬权益 望相关部门帮忙妥善处理 谢谢！

我于 2024.12.20 在益田假日广场 Sohair 门店办理会员卡，2025.1.18 因门店态度极差问题，门店答应我按折后价进行余额退款，到现在都没退，各种推脱，不回消息不接电话

2025年1月22日在福州的世纪金源地下一层so hair理发店，以前每次剪头发打完折是7十多。染个头发也就300打完折，原件600.剪头发原价一百多块钱，因为我是会员卡，每次都逼着我充钱，这次又一直叫我充钱，我不充就乱收费，剪个头发扣了我卡上的600元，没扣之前剩下997扣了600现在卡上剩下397。之前叫我染发我不染。什么头发能剪600还不好看，醉了！实在太坑了！

2025年1月22日剪个头发扣了我卡里面的六百块钱！你们看下怎么处理吧！

我于2024年12月14日在泉州浦西万达店SO HAIR里花了799烫头发出现了炸毛并且没烫好的问题侵害了消费者的权益我的诉求是退款和理发师沟通之后发现没用根本无法沟通