强烈要求退货退款：王牌生活净水器涉嫌欺诈销售

我爷爷于2025.5.12湖南省常德市桃源县青林乡，有一男一女开一车来我家推销其净水器并将其安在我家里说免费，后来又说要880，再后来又说要480，安装后，该净水器并没有当时推销的那般功能，且连加热都不行，且出来的水一股塑料味，怀疑是推销*子*农村老人的*局，要求退费480。

2025年2月24日，王牌生活销售员到广西壮族自治区河池市宜州区刘三姐镇乡下诱导我家78岁老人购买 ：王牌生活饮水机1980元；产品无发票（漏税？）不告知营业门店，未看到营业执照。产品严重和价格不符，给了毫无信息的收据，只有售后电话，售后态度强硬和不告知信息不接电话。老人现在身体状况差，哭了一晚。血压升高，严重呼吸不畅。家里家徒四壁，老人辛辛苦苦赚来的钱，我希望该品牌公司能退款退货。老人身体患老年痴呆，和疾病

2025年6月17日，广东王牌电子有限公司销售人员在我们村以爱心企业捐赠扶贫名义举行免费赠送洗衣架诱导老人们参加他们举行的净水器推销活动，在现场他们号称和我们本地的城管局互相合作，免费给村里的老人们安装净水器，以此*取老人们的信任，实际到家安装后又说滤芯需要收费，收取了2980后没有开取任何发票，只留下了售后电话，第二天我按照联系方式给他们打电话要求退货，但是他一直在找理由敷衍推诿，不愿意退款。

家里老人于2025年6月15日，在所谓的企业下乡宣传活动中花费2980元购买了3C认证申请人：深圳市氢泉环保科技有限公司；制造商：深圳市氢泉环保科技有限公司；生产厂：中山市传喜电器有限公司的王牌生活型号JL-100，货号A19A净水器一台，销售人员在销售过程中采用夸大本地区水质问题、虛假宣传产品功能的方式，称我们正常的 自来水有毒需要用他们销售的这款产品过滤后才能解毒进行正常饮用，进行销售，销售人员的行为侵犯了消费者的以下权益：-知情权：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。销售人员夸大水质问题和虛假宣传产品功能，使老人无法了解净水器及当地水质的真实情况，侵犯了老人的知情权。——公平交易权：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。由于销售人员的虛假宣传，老人在违背真实意愿的情况下做出购买决策，破坏了公平交易的基础，侵犯了公平交易权。——安全保障权：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 若净水器产品本身存在质量问题或与宣传不符 可能无法有效过滤水质，进而影响老人的饮用水安全，侵犯了安全保障权。——受欺诈后的求偿权：《 中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。商家夸大水质问题和产品功能的行为构成欺诈，老人有权要求 增加赔偿。基于以上，现做出如下诉求：进行全额退货退款。

2025年5月21日，一行人以京东下乡的名义来我们村：陕西省商洛市商州区某村进行线下销售，前几天先是给村里人老年人发鸡蛋*得他们信任，然后开始推销电器，我怀疑其不符合市场标准，且售卖过程中没有任何凭证，营业许可证，产品授权书等，*老人买3000元的家电，我要求全额退款，东西可以拉走，净水器直接装在我家墙上，没有用过都可以拆走

2025年5月16日、有推销元去村里给76岁老人推销这个净水器、1980元！我的诉求退货退款

5月15日，广东王牌电子有限公司销售人员在我们小区以免费安装试用净水器的名义诱导老人们参加他们举行的净水器推销活动，在现场他们号称自己和我们本地的城管局相互合作，以此*取老人们的信任。实际到家安装后又说滤芯需要收费，在收费1500元后没有开具任何发票收据，只留下一个假的售后号码并且还无法拨通。当天晚上我按照产品上方式联系厂商要求退货，但这个人说他们联系不到外包业务的维修净水器人员。无权解决，我索要销售人员联系方式遭到拒绝。

2025年4月27日上午，该厂家经销商销售人员在我们村里以免费赠送小礼品名义诱导老人们参加他们举行的净水器推销活动，宣传通过他们的饮水机喝了不会生病，该净水器在京东商城价值5980的现仅需2980并赠送洗衣机一台，涉嫌虚假宣传诱导老人高额消费，并通过现场实验证明本地水源不能直接饮用，过滤后可以饮用，以此洗脑老人获取信任。我发现老人购买后，上网查询到该商品在京东销售量为0，只是挂牌价为*取老人信任，实际该净水器在拼多多售价几百元。监控有拍下销售人员上门视频，有一张收据，收据未盖章，未开发票，偷税漏税，且商品厂址与公司实际地址不一致，望相关机构严查。销售人员下乡销售，并无实体店，仅留下一张售后联系方式，按上面电话联系售后要求退货也以非维修勿扰拒绝，售后沟通难，因此只能投诉。我的诉求是退货退款，希望平台帮助追回!

2025年4月27日，该公司销售人员以送米面油及扶助农民口号取得我奶奶信任，将价值几百的电器以2980元的价格出售给我奶奶。

我家人2025年4月14日下午在家休息时，广东王牌电子有限公司销售人员，上门推销净水器，其安装前承诺免费试用一年，该净水器不用换滤芯。安装后说要收费1980元，有5年质保。离开后家人试用时发现该产品与其宣传严重不相符，发现上当受*。联络该公司售后人员，电话关机，无法接通。现要求退货退款。