已完结
美团外卖新手骑手送餐超时被罚申诉无门
你好!我是新手骑手由于刚到一个新城市送外卖误认为这个区域就是送达区域与5.17号送单途中误点送达已经跟顾客联系解释过并且把货品安全送达给顾客第二天凌晨收到美团给予的罚单当时我就打客服电话联系客服美团客服不与解决处理并且强制性强调不与申诉,申诉也过不了,明显的霸王条款我们是服务与顾客只要把顾客服务好顾客没有投诉或者反馈问题而且我还是新手骑手刚到这个城市送外卖操作失误导致的问题美团一次机会都不给明显的霸王条款,请求处理美团!
投诉编号:98845488
投诉对象


美团外卖
平均处理时长:7天内
涉诉金额
50元
投诉问题
#服务态度差
#送餐超时
#霸王条款
投诉进度
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