举报江博士童鞋存在严重质量问题，要求处理

鞋子是5月9号8:30取货，5月11号早上孩子穿上，5月11号中午12点联系商家鞋子胶面破裂。 鞋子在不到1天的时间里胶面破裂，属于质量问题，商家找各种理由拒绝退款，侵害了我的权益，我要求退货。

我于2025年5月2日在长沙望城吾悦商场江博士店，购买了儿童全能运动鞋，孩子穿了不到一天，鞋子后跟起皮严重，质量存在严重问题。与店内工作人员沟通无果，我的诉求是：退款或者换另一款鞋。

2025年5月4日晚，在江博士线下门店长沙吾悦高铁店购买了三双江博士健康鞋，凉鞋400多，一天两只都出现了开胶的问题，6号早上联系门店不给维修不予退换，我不接受，我要求退款或者换新。

我于今年1月24号在广州奥体优托邦江博士买了两双鞋子，到昨晚上发现鞋子闪光灯一直亮着，不闪也不关，今天冒着大雨去店里问是什么情况，店员直接说应该是里面零件接触不良或者进水，修不了，返厂也修不了，不保修这个，这种不是在质量问题上吗？怎么说不是质量问题，才买了三个月加14天就坏了，而且还不保修，这种能做出这款试鞋子，应该是可以返厂修的，但店里人员拒绝修，总是说修不了为由，麻烦尽快处理，不然中招的人肯定不会去买江博士鞋子了，没有质量保障

我在2025年4月12日在重庆融创茂二楼购买了一双篮球鞋，中间只穿了两次，鞋头就出现了大面积脱皮，去店内找店长协商，给予回复是磨损问题不予处理。价格和质量严重不符，要求换款或者退款。

4月25日在江博士线下门店临沂泰胜店购买了一双399江博士健康鞋才一周两只都出现了开胶和底出现磨损的问题联系门店只给维修不予退换我不接受我要求退款

2025年4月22日11点13分，我在唯品会平台购买了一双江博士品牌儿童运动凉鞋（订单号：25042220081760），4月24日上午8点半收到快递，4月25日-27日孩子在幼儿园正常穿着，4月28日未穿，4月29日早上穿鞋时发现鞋子侧面严重破裂！孩子确认是正常穿着，无剧烈运动或人为损坏，明显是质量问题！ 售后沟通情况： 1. 4月29日，我立即联系唯品会客服，要求换货，但客服回复“无库存，只能退货”。孩子很喜欢这双鞋，我不接受退货，希望换货或合理补偿。 2. 客服一开始提出补偿10元，我拒绝后，又改口20元→40元，这种试探性补偿的方式让我非常不满！品牌鞋穿3天就坏，不解释质量问题，反而讨价还价？ 3. 我拨打唯品会投诉电话，明确诉求：要么换货，要么补偿100元。但投诉专员最终回复：“商品质量无问题，最多补偿50元，否则只能退货。” 我的质疑与诉求： 1. 江博士作为知名品牌，鞋子仅穿3天就破裂，是否存在偷工减料？唯品会是否售卖瑕疵品？ 2. 唯品会售后态度敷衍，不承认质量问题，用“小额补偿”搪塞消费者，是否违反《消费者权益保护法》？ 3. 我的合理诉求： - 换货（如补货后优先处理）； - 若无法换货，按《消法》第55条，退一赔三（至少补偿100元）。 强烈要求唯品会及江博士官方公开回应质量问题，避免更多消费者受害！

于佛山印象城江博士实体店购买儿童鞋，该鞋使用劣质材料，导致鞋出现恶臭，多次清洗，依然有臭味，客服推卸责任。小孩穿其他鞋没有出现臭味，就是这一双。作为一家大牌子厂家，如此质量，如此服务，令人心寒。

我在2025年4月12日在重庆龙湖源著天街江博士店购买两双鞋，一双鞋穿了6天，出现严重的磨损问题。跟以前江博士鞋的质量有很大的区别。现在店里不退不换，我现在要求退款。