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四川周一文化公司诱导消费虚假宣传要求退费

2024年11月18日,被四川周一文化有限公司诱导报名插画培训班,并办理了4660元的分期费用,现已交了776.74元。该机构诱导消费,虚假宣传,对方机构的人联系我推销课程,跟我说了很多学习插画的好处,以及学成之后能在网上兼职接单,赚钱等,诱导我办分期报名他们的课程,但是报名后我发现对方的课程质量并不好,与宣传的不符,于是提出退学,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期。现要解除分期退钱退学,《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求内容 停止侵权、核定侵权责任。并且我说询问家长时,他们给我发图片告诉我他们怎么怎么靠谱,然后签合同催我问我好了吗,当时头脑一热并未仔细阅读,被他们诱*签字,到现在我发现他们的课程很水,作用不大,网上随处可见,所以我进行投诉解除合同,而且我上网搜索发现他们公司之前就有很多人上当受*
投诉编号:98840089
投诉对象
四川周一文化传播有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
776.74元
投诉问题
#分期贷款#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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