洋钱罐小罐会员乱扣费且无法退款

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐平台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现平台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，平台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不平等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求平台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找平台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上平台才把借款打过来，而平台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系平台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求平台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

平台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

25号在消费保投诉关于高额担保费的问题，洋钱罐给我打了电话！说了补偿方案，我也同意了，但是补偿方案一天推一天，昨天说今天，今天说明天，明天说5-7了，不知道有没有把责任放心上

洋钱罐之前客服只给了一个月的暂停催收的方案，但是我现在刚找到工作，还没有挣到第一比钱，但是官方不给协商，而且还联系不上客服，客服还说没有这种方案，还一个劲的催收电话，我要挣到钱了还不还钱？但也没必要把人逼成这样把。

我本人在洋钱罐有十几毕借款，每笔借款都有相关担保费和平台服务费，本人现在要求平台退还高于国家政策标准的每笔费用

我与2024年向洋钱罐借款前期一直都没有逾期过，后期是因为母亲重病所以才不得已逾期，也有主动跟你他们客服协商过停催半年，半年后一次性还清，他们客服也帮我停催，近期每天给我发短信说我恶意违约，本人一直没有失联过也在努力上班存钱，争取早日还清，他们每天短信不断！现要求停催停止短信！半年后我会主动还清！

洋钱罐平台因失业没有工作而逾期刚逾期几天 催收人员暴力催收接到电话就大吼大叫 恐吓 威胁本人在未经我同意后就给我家人发短信恐吓工号为216485态度及其恶劣嚣张 诉求依法律规定处理此人并以邮件快递方式发送处理结果什么时候处理什么时候还款

我在洋钱罐借款借贷了几笔钱，已经还完了，但是我发现他们的利率远远高出国家定的利率！严重的高利贷！要求退还多余的利息

我在该平台因为暂时没有还款能力逾期，今天我在帮朋友转钱的过程中，他们没经过我同意平台自动划扣了全部的钱，我朋友急需要这笔钱，是这个月的房租，能不能给我退回来，逾期的事可以协商一下，我慢慢还，这笔钱真的是救命钱