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已退款

投诉美团电单车系统故障

我于2025年5月9日使用了美团共享电单车,骑行到半路的时候车辆突然断电没有了反应,尝试很多次仍没有反应,随后我推到停车点进行还车,头盔依旧无法关锁尝试多次后仍未还车成功,多次反应客服之后客服也表示无法还车
投诉编号:98837461
投诉对象
美团电单车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
36元
投诉问题
#系统故障#客服电话难接通#退款纠纷
投诉进度
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