速锐驾校科目一未考承诺长期有效却过期要求退款

本来是在这个驾校报名考驾照的了解过后交了580元的报名费用(微信上交给驾校工作人员 的)，后来由于我个人的工作原因出差半年多，现与驾校协商退费驾校工作人员把费用视为顶级为由不退给我，又知道我在外省出差不方便回去，就想法子说让我去驾校退费。现在他们又不回信息直接无视我的退费要求。我投诉此间驾校服务态度差，希望能帮助协调，把费用退回来给我。说什么让他们的校长联系我，结果直接没了下文。