投诉详情
已赔偿

全家便利店购买的牛奶变质影响孕妇健康且售后不处理

你好,我叫黄小纯,5.7号19:18分在海珠区的杨青路21号201房的(全家便利店)购买了两瓶维记鲜牛奶变质,里面发苦且成豆腐状,19:25分左右拿到全家便利店给店员,店员也确认了当下牛奶变质,事情发生后店员联系了她们负责人,负责人这边当晚建议到医院检查,我也告知了负责人我肚里刚怀有一个五周左右的宝宝,检查只是想确认肚子里的宝宝有没有因为喝了变质的牛奶后受到影响,事情发生后大概20:30左右我到中山三院进行了检查,当晚的所有医院费用都有发给全家那边的负责人,直至到今天她们不认账,对此事一直没有做出表态,医院的费用也没有进行报账,商家和产家像踢皮球一样,对消费者一点责任都没有
投诉编号:98829698
投诉对象
全家便利店
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1500元
投诉问题
#质量问题#售后问题
投诉进度
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