投诉详情
已解释

洋钱罐借款高额担保费服务费要求退款

我从2021年开始在洋钱罐借款开始,至今,多笔账单,高额担保费、服务费。账单结清,现要求退担保费和服务费。
投诉编号:98823778
投诉对象
洋钱罐-现金借款
平均处理时长:7天内
涉诉金额
40000元
投诉问题
#利息问题#乱收费
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
我投诉洋钱罐借款存在不明融资担保费,要求退回6090元
本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐平台借款53700元和33200元,经整理帐单中发现平台通过给客户下款中收取担保费用,其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元,共3760,其33200元帐单中收取12个月每月195.94,共2351元,本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情,也不认可,平台隐瞒贷款者收取的费用,纯属于霸王条款,并不平等,要求退回,且本人在还款中从末逾期,现已全部结清,也无需融资代偿或代还,所以要求平台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元,
处理中
洋钱罐贷款不让提前还款,强买强卖,高收利息
本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整,申请的时候分12个月还,显示总利息900多,后面过了几个小时一直不下款,我想找平台客服取消借款打电话一直打不通,说是需要上班时间才能联系,直到今天早上平台才把借款打过来,而平台的利率竟然高达36%,借2万需要支付4110.41的利息,这跟高利贷有啥区别呢,所以我想要退还回去,早上一直打电话联系平台客服联系不上,后面下载了他们的app线上跟客服协商,客服不给退,要求我16号以后才能结清,还要收取我的高额利息,我用都还没用,非要收我利息,而且是强制性的,必须等3天才能交息结清,这不是强买强卖的霸王条款吗?我用都没有用他们的借款,就要我交4000多的利息,这不是黑店吗,希望相关部门介入,要求平台把借款无息收回,给我出结清证明!谢谢
已完结
按时还款后还是逾期,必须逾期五天才能给处理,要求洋钱罐恢复本人征信
平台无法正常还款,联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期,是按时当天完成还款成功的,而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录!!!显示没有还款成功,已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账,而且必须要缴纳五天的逾期费用,但是我并没有逾期,是按按时完成还款的,现在有点儿强买强卖的意思。请处理。
已退款
洋钱罐高利贷利息过高无法偿还请求协商
还不起高利贷了,要么把我多还的抵扣了,要么我不还了,直接起诉我,我说的
已完结
洋钱罐未经同意扣款998元,要求解释并退款
我于2025年5月9号下午15点7分的时候打开洋钱罐,然后在我不知情的情况下扣除了我建设银行卡里面的998元
已退款
洋钱罐借款年化率高达97.8%,涉嫌高利贷
我于2025年2月21号在平台借款,分别是8200元和3000元,其中现在是想提前还清,8000元这笔现在结清显示是7143元,加前两期分别是824元➕835元,故现在结清需要7143➕824➕835🟰8802元,利息是802元。按这样计算,年化率是97.8%。另外一笔3000元同理计算,也是年化率高达97.8%。这就是高利贷行为,我现在的诉求是,现在结清欠款,按照国家规定的
已减免利息
洋钱罐贷款利息不透明、乱收费且协商还款困难
贷款利息不透明,并且看不到贷款合同,提前协商还款,不和我好好协商,乱收费
已协商还款
洋钱罐借款高利息虚假宣传提前还款难
刷抖音扫到洋钱罐借钱三月免息,我报着试试看的心态就刷出给我的9000额度,我想取消的取消不了,钱借出来以后,一看12期利息1800我的天,我想着提前还款结果还不能在它的平台还,还得在信用飞还款,单日提前还利息担保费270,真是好暴力,高利贷不按国家标准收取利息,欺*消费者协商只还本金和额外正常利息!
已减免利息
洋钱罐现金借款诱导借贷及信息泄露投诉
我在洋钱罐主体平台于2024年5月24日曾借贷过一笔12400元分12期的网络信用贷款,期间因相关的担保息费问题曾与平台协商,后和解退款给本人590元。本人原准备进行账户注销。但平台第三方(我不知道是真假的售前客服)于4月和5月劳动节期间多次致电我,强硬询问并诱导我进行再次借贷,我进行拒绝后遭受对方多次言语辱骂和威胁。后我致电洋钱罐平台方,洋钱罐平台方说会进行技术性屏蔽,但是5月7号早上,又有号称平台方的第三方助贷机构多次致电我,再次对我进行诱导性咨询让我继续进行重复借贷。 特此投诉! 诉求1 要求平台方对之前的担保息费协商再次进行让步补偿。 诉求2 对于我个人电话信息多次泄露给未知平台合作的助贷机构给到一个合理的解决。
已其它
洋钱罐强制购买会员费且无法退款
我于2025年5月7号打开了洋钱罐APP,自动弹出什么鬼免费会员,不小心点到就强制购买了89元会员费,而且还没地方申请退款!让洋钱罐退还会员费,黑软件强制购买
已退款